Sött i uf „Empfange bestätige“ klicke, bevor i dä Artikel erhalte ha?

Nei. Sie söllted nöd uf dr „Empfang bestätigt“-Chnopf drücke, wenn:

• Sie Ihri Bestellung nöd empfangen hend, oder
• Sie nöd prüefe chönd, öb dr Artikel korrekt und funktionstüchtig isch

Was, wenn dr Artikel defekt isch oder nöd glieferet worde isch?

Wenn dr Verchäufer e defekte Sache glieferet het oder Ihri Bestellung fälschlicherwiis als glieferet markiert het:

1. Versueched, de Verchäufer via G2G-Web-Chat z kontaktierä, zum d’Sach z kläre
2. Wenn s Problem weiterhin nöd glöst isch, chönd Sie de Fall eskalierä, zum witer prüefe z laa.
3. Wenn Sie e Fall eskaliered, fügäd bitte alli Beweis oder Screenshots bi, wo Ihri Afrog unterstützed

Wichtig: Uf „Empfang bestätigt“ drücke heisst, dass Sie bestätige, dass dr Artikel korrekt glieferet worde isch. Drücke Sie nur, wenn Sie sich sicher sind.