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買家的 GamerProtect 保障
最後更新:31 Aug 2026
GamerProtect 保證買家將獲得與付款內容完全相符的商品。我們僅會在您確認收到商品且一切無誤後,才會將款項釋出給賣家。
GamerProtect 為買家提供哪些保障?
在以下情況下,GamerProtect 將為買家的購買提供保障:
- 買家付款後未收到訂單。
- 收到的商品與商品描述不符。
在以下情況下,GamerProtect 將不為買家的購買提供保障:
- 買家已驗證並確認收到訂單。
- 買家反悔的情況,即買家在購買後單純改變心意。
- 在 G2G 交易平台以外進行的交易,包括私下交易或平台外的溝通。
- 交貨成功完成後,由遊戲開發商或發行商所做的任何變更。
- 買家提出虛假申訴。若買家提出虛假申訴,我們保留採取法律行動並永久停用其帳號的權利。
- 買家發起付款爭議或拒付。若發生此類情況,我們將終止調查,並不再受理任何退款申請。
確認並接受您的訂單
確認收到訂單
作為買家,您應在確認所收到的商品與賣家描述相符且運作正常後,才進行收貨確認。一旦您確認收貨,即表示您對本次購買感到滿意,並同意將款項釋出給賣家。此確認步驟對於雙方安全完成交易至關重要。
商品與服務的驗收
若您在收貨後 72 小時內未提出任何問題、申訴或投訴,則視為您已接受所購買的商品或服務。款項一旦釋出給賣家,將不予退款,因此在確認完成交易前,請務必仔細檢查您的訂單。