幫助中心
提交工單

本文由 AI 從 English 翻譯,部分細節可能不盡完美。

買家的 GamerProtect 保障

最後更新:31 Aug 2026

GamerProtect 保證買家將獲得與付款內容完全相符的商品。我們僅會在您確認收到商品且一切無誤後,才會將款項釋出給賣家。

GamerProtect 為買家提供哪些保障?

在以下情況下,GamerProtect 將為買家的購買提供保障:

  • 買家付款後未收到訂單。
  • 收到的商品與商品描述不符。

在以下情況下,GamerProtect 將不為買家的購買提供保障:

  • 買家已驗證並確認收到訂單。
  • 買家反悔的情況,即買家在購買後單純改變心意。
  • 在 G2G 交易平台以外進行的交易,包括私下交易或平台外的溝通。
  • 交貨成功完成後,由遊戲開發商或發行商所做的任何變更。
  • 買家提出虛假申訴。若買家提出虛假申訴,我們保留採取法律行動並永久停用其帳號的權利。
  • 買家發起付款爭議或拒付。若發生此類情況,我們將終止調查,並不再受理任何退款申請。

確認並接受您的訂單

確認收到訂單
作為買家,您應在確認所收到的商品與賣家描述相符且運作正常後,才進行收貨確認。一旦您確認收貨,即表示您對本次購買感到滿意,並同意將款項釋出給賣家。此確認步驟對於雙方安全完成交易至關重要。

商品與服務的驗收
若您在收貨後 72 小時內未提出任何問題、申訴或投訴,則視為您已接受所購買的商品或服務。款項一旦釋出給賣家,將不予退款,因此在確認完成交易前,請務必仔細檢查您的訂單。

這篇文章對您有幫助嗎?