新加坡用戶請參閱本篇文章。

概覽

當已售出的訂單達到完成狀態時,款項將以賣家額度（Seller Credit）形式發放（新加坡用戶除外）。賣家額度隨後可提取至您在 G2G 上所選擇的付款管道。

支付手續費及任何適用的稅務扣除，將依您所在地區的法規而有所不同。所有賣家於每次完成交付後，皆須上傳交付證明。

「完成」狀態的定義

訂單在以下情況下將視為已完成：

1. 買家透過訂單頁面確認收到交付。
   （建議賣家在完成完整交付後，提醒買家進行確認。）

2. 若買家未確認收貨，訂單將在完整交付後三（3）天自動標記為已完成。

3. 針對帳號類服務，賣家額度僅會在保障期結束後、訂單完全完成時發放。

賣家額度發放時程

產品類型	賣家額度發放時間
帳號	14 天
其他產品	15 分鐘 – 24 小時

重要注意事項

• 銀行轉帳的帳戶持有人姓名須僅使用英文字母填寫。
  G2G 帳戶名稱與付款帳戶名稱必須完全一致。
  若姓名不符或使用非英文字元，可能導致提款失敗，並產生銀行手續費損失。
• 賣家必須完成身分驗證，才能申請提款。
• 實際收到的金額可能因付款管道手續費（若有）而有所不同。
• 您當地的銀行在收款時，可能會收取中介銀行手續費或額外費用。
  建議在提款前先向您的銀行確認相關費用。
• 針對加密貨幣提款：
  • 賣家需自行負擔網路交易手續費，該費用會因貨幣種類與網路狀況而有所不同。
  • 該金額無法事先確定，請透過您慣用的錢包或交易所查詢目前的手續費。
• 針對PayPal 付款：
  • 款項一經匯出，G2G 即無法取消或修改。若需變更，賣家須直接聯繫 PayPal。
• Payoneer 在俄羅斯終止服務：
  • 自2022 年 12 月 1 日起，停止接受來自俄羅斯的新註冊
  • 最後提款日期：2022 年 12 月 1 日
  • 服務已於2022 年 12 月 16 日完全終止
• 加密貨幣提款受地區限制。詳情請參閱本指南。
• Payoneer 在白俄羅斯終止服務：
  • 居住於白俄羅斯的收款人，其新註冊將於2026 年 9 月 1 日起停止受理
  • 更新為非白俄羅斯銀行帳戶的最後期限：2026 年 8 月 31 日
  • 匯款至白俄羅斯銀行帳戶的服務將於2026 年 9 月 1 日完全終止

付款合作夥伴條款與條件

Payoneer 條款與條件