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賣家規則與法規
最後更新:27 Aug 2026
- 交貨合規
賣家必須在指定的交貨時間內,並以買家所選擇的交貨方式完成訂單。若賣家未能符合上述要求,須對任何交易糾紛承擔全部責任,G2G 將發出退款,並可能對賣家帳戶採取進一步的處罰措施。賣家應定期登入以反映其上線狀態,以提高接收訂單的機會。 - 交貨證明
賣家必須提供交易過程的截圖或影片證明(交貨前後)。證明中的數量與商品必須與訂單描述相符。請於交貨後將證明上傳至訂單詳情頁面。如需更多資訊,請參閱 GamerProtect。 - 訂單取消
賣家不得申請取消訂單。若訂單因賣家原因而遭取消,賣家可能須向買家進行賠償。賣家必須隨時確保庫存數量準確,並在上架前確認已持有相關商品。 - 溝通方式
所有溝通必須透過 G2G 聊天應用程式進行。賣家應避免使用遊戲內聊天功能。 - 站外交易
賣家不得提供或接受站外交易或私下報價。違規者將被永久封禁帳戶。 - 尊重溝通
賣家必須以尊重的態度對待買家,禁止騷擾或威脅行為。如發現任何違規情況,請立即向 G2G 舉報。 - 防範詐欺
賣家不得建立多個帳戶或向自己的商品清單購買。違規者將面臨處罰或永久封禁帳戶。 - 交易糾紛責任
賣家須對因交貨延遲、商品錯誤或未能提供交貨證明所引起的任何糾紛負責。 - 帳戶登入交易
除手動儲值產品外,禁止透過登入買家帳戶的方式進行交易。 - 退款手續費
若買家因賣家所造成的問題申請退款,賣家可能須承擔相關手續費。 - 敏感資訊
賣家不得在聊天中分享啟動碼或密碼,請使用安全的 G2G 系統上傳相關資料。 - 受限遊戲帳戶
賣家不得出售因封禁或其他原因而被限制為離線模式的遊戲帳戶。 - 準確的商品描述
賣家必須提供真實且最新的商品描述,並避免透露供應商資訊。 - 禮品卡的 VPN 及外部軟體政策
嚴格禁止賣家指示買家下載或使用任何外部軟體或工具。此外,若商品標示為全球版(GLOBAL),賣家不得要求買家使用 VPN 進行兌換。 - 商品清單中的保固期限
賣家不得在商品清單描述中宣傳超過 G2G 官方標準的保固期限或保證期間。訂閱類產品的最長保固期限為一個月。
站外交易
G2G 致力於維護平台內的安全交易。站外交易不受 G2G 保障,我們對此類交易概不負責。
若賣家被發現將交易引導至站外進行,其帳戶將遭到停權。請務必舉報任何可疑的站外交易行為。
賣家站外交易違規處罰
- 永久停權 G2G 帳戶
為避免潛在的投訴與糾紛,平台將同時凍結帳戶內的可用餘額,凍結期為 6 個月。在扣押期間,平台可於必要時從賣家的可用信用額度中扣除款項,以彌補因賣家的交易或行為所產生的任何損失、賠償、退款、罰款或其他負債。
- 撤銷帳戶內所有內容,包括資金
買家保護
避免站外交易
買家切勿參與站外交易,請保護自身免受詐騙。不支援站外交易
G2G 不支援在平台外進行的任何交易。舉報站外交易招攬行為
如遇任何站外交易招攬行為,請立即向 G2G 舉報。