買家的 GamerProtect 保障

GamerProtect 保證買家將獲得與付款完全相符的商品。我們只會在您確認收到商品且一切無誤後，才會向賣家放款。

GamerProtect 為買家提供哪些保障？

在以下情況下，GamerProtect 將為買家的購買提供保障：

• 買家付款後未收到訂單。
• 收到的商品與產品描述不符。

在以下情況下，GamerProtect 將不會為買家的購買提供保障：

• 買家已核實並確認收到訂單。
• 買家後悔購買，即買家在購買後單純改變主意。
• 在 G2G 平台以外進行的交易，包括私下協議或平台外的溝通。
• 成功完成交付後，由遊戲開發商或發行商所作出的任何更改。
• 買家提出虛假索償。若買家提出虛假索償，我們保留採取法律行動及永久封禁其帳戶的權利。
• 買家發起付款爭議或拒付。若出現上述情況，我們將終止調查，並不會受理任何進一步的退款申請。

確認及接受您的訂單

確認收到訂單
作為買家，您應在核實所收到的商品與賣家描述相符且運作正常後，方可確認收貨。一旦您確認收貨，即表示您對本次購買感到滿意，並同意向賣家放款。此確認步驟對於雙方安全完成交易至關重要。

接受商品及服務
若您在收貨後 72 小時內未提交任何問題、索償或投訴，即視為您已接受所購買的商品或服務。一旦款項已向賣家放出，將不會發出退款，因此在確認完成交易前，請務必仔細核查您的訂單。