如你係新加坡用戶，請參閱呢篇文章。

注意：由2022年12月16日起，Payoneer已終止於俄羅斯之服務。俄羅斯地區之新註冊已於2022年12月1日截止，最後提款日期亦為2022年12月1日*。*

注意：由2025年5月19日起，所有新獲批核之註冊用戶於註冊時將獲配發Lite Plan。此過渡將以無縫方式進行，用戶登記流程無需作任何調整。現有用戶之帳戶則不受影響。

注意：由2026年9月1日起，Payoneer將不再支援轉帳至白俄羅斯銀行帳戶，亦不再接受居住於白俄羅斯之收款人作新註冊。此規定適用於所有計劃類型——Payoneer帳戶、Payoneer卡及銀行轉帳。如你目前使用白俄羅斯銀行帳戶收款，你必須於2026年8月31日**前提供白俄羅斯以外之銀行帳戶，方可繼續透過Payoneer收款。

如需更多資訊，歡迎瀏覽Payoneer官方網站。

重要更新：全新Payoneer KYC註冊流程（2026年）

Payoneer將於指定國家為賣家推出全新KYC（了解你的客戶）註冊流程。

受影響國家及時間表

• 中國——預計於2026年第一季末推行
• 香港——預計於2026年第一季末推行
• 澳洲——預計於2026年第一季末推行
• 以色列——預計於2026年4月推行
• 印度——預計於2026年第二季末推行

全新註冊流程預計於2026年3月30日或前後正式推出。於過渡期間，受影響國家之賣家或仍會見到現有之註冊流程，直至新流程全面推出。

新流程推出後，將包括更嚴謹之KYC驗證步驟，主要於註冊流程之第二步驟中——客戶須提供業務詳情及KYC資料，包括所需文件。（新增之強化步驟）

逐步指南

1. 前往**「My G2G」並按一下「Payment」**。

2. 每種貨幣只可新增一個Payoneer帳戶。支援之貨幣及方式如下：

   • Payoneer電子錢包（Payoneer Wallet）：EUR、USD
   • Payoneer銀行轉帳（Payoneer Bank Transfer）：EUR、USD、CAD、CHF、CNY、DKK、AUD、THB、SEK、NOK、JPY、INR、GBP、KRW、VND
   • Payoneer本地銀行轉帳（Payoneer Local Bank Transfer）：EUR、USD、AUD、GBP、SGD

3. 請確保你嘅G2G帳戶同Payoneer帳戶所用之名同姓一致。然後繼續連結你嘅Payoneer帳戶。

4. 系統將帶你前往Payoneer登入頁面。

5. 如你尚未擁有Payoneer帳戶，可於此步驟進行註冊。

6. 連結成功後，將顯示確認頁面。

7. 系統會帶你返回G2G之**「新增付款帳戶」（Add Payment Account）頁面。
   請填寫帳戶名稱、輸入SMS驗證碼（SMS Token），然後按一下「提交」（Submit）**。

8. 提款時，請選擇已連結之Payoneer帳戶並輸入提款金額。

9. 確認前請仔細核對所有資料。詳情請參閱G2G付款時間表及提款手續費，以了解處理時間及手續費詳情。

10. 提交後，你將獲發一個付款請求編號以供追蹤。

Payoneer提款手續費及時間表

• 提款至你銀行帳戶之手續費視乎你Payoneer帳戶之使用情況而定。
• 超過1,000美元之提款申請，處理時間可能需要3至4個工作日。
• 轉帳至你之本地銀行帳戶時，或需支付額外提款手續費。
• 你可於註冊時，或日後於Payoneer帳戶內「Help」下之**「Pricing & Fees」**部分查看詳細收費資料。

疑難排解

如你見到以下錯誤訊息：「This funding source cannot be associated with your existing account. Please submit a new application using an alternative email address.」（此資金來源無法與你現有帳戶連結，請使用另一個電郵地址提交新申請。）

即代表你現有之Payoneer帳戶不支援電子錢包（Wallet）付款方式。要解決此問題，你可以：

• 選擇其他付款方式（銀行轉帳或本地銀行轉帳），或
• 使用不同之電郵地址，經G2G「新增付款帳戶」頁面重新註冊一個Payoneer帳戶，並於註冊時選擇你偏好之支援付款方式。

需要協助？

如需協助，歡迎瀏覽Payoneer資源中心。