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賣家規則及條款
最後更新:27 Aug 2026
- 送貨合規
賣家必須在指定的送貨時間內,並以買家所選擇的送貨方式完成訂單。如賣家未能符合上述要求,須對任何交易糾紛承擔全部責任。G2G 將發出退款,並可能對賣家帳戶採取進一步的懲罰措施。賣家應定期登入以反映其在線狀態,從而提高接收訂單的機會。 - 送貨證明
賣家必須提供交易過程的截圖或影片證明(交易前後均須提供)。證明中的數量及產品必須與訂單描述相符。完成送貨後,請將證明上傳至訂單詳情頁面。如需了解更多資訊,請參閱 GamerProtect。 - 取消訂單
賣家不得申請取消訂單。如訂單因賣家的過失而被取消,賣家可能須向買家作出賠償。賣家必須確保庫存數量隨時準確,並在上架前確認已持有相關商品。 - 通訊方式
所有通訊必須透過 G2G 聊天應用程式進行。賣家應避免使用遊戲內聊天功能。 - 站外交易
賣家不得提供或接受任何站外交易或私人報價。違規者將被永久封禁帳戶。 - 尊重溝通
賣家必須以尊重的態度對待買家,嚴禁騷擾或威脅行為。如發現任何違規情況,請立即向 G2G 舉報。 - 防止欺詐
賣家不得創建多個帳戶,亦不得向自己的商品清單購買。違規者將面臨懲罰或永久封禁帳戶。 - 交易糾紛責任
賣家須對因送貨延誤、商品錯誤或未能提供送貨證明而引起的任何糾紛承擔責任。 - 登入帳戶交易
除手動充值產品外,嚴禁透過登入買家帳戶進行交易。 - 退款手續費
如買家因賣家的過失而申請退款,賣家可能須承擔相關手續費。 - 敏感資訊
賣家不得在聊天中分享啟動碼或密碼,請使用安全的 G2G 系統上傳相關資料。 - 受限遊戲帳戶
賣家不得出售因封禁或其他原因而被限制為離線模式的遊戲帳戶。 - 準確的產品描述
賣家必須提供真實且最新的產品描述,並避免披露供應商資訊。 - 禮品卡的 VPN 及外部軟件政策
嚴禁賣家指示買家下載或使用任何外部軟件或工具。此外,如產品標示為全球版(GLOBAL),賣家不得要求買家使用 VPN 進行兌換。 - 商品清單中的保固期限
賣家在商品描述中所列明的保固期限或保證期,不得超過 G2G 官方標準。訂閱類產品的最長保固期限為一個月。
站外交易
G2G 致力於維護平台內的安全交易。站外交易不受 G2G 保障,本平台對此類交易概不負責。
如發現賣家將交易引導至站外進行,其帳戶將被暫停。請隨時舉報任何可疑的站外交易行為。
賣家站外交易違規處罰
- 永久暫停 G2G 帳戶
為避免潛在的投訴及糾紛,平台將同時凍結帳戶內的可用餘額,為期 6 個月。在扣押期間,平台可於必要時從賣家的可用信用額度中扣除款項,以彌補因賣家的交易或行為所引起的任何損失、賠償、退款、罰款或其他責任。
- 撤銷帳戶內的所有內容,包括資金
買家保障
避免站外交易
買家切勿參與任何站外交易,請保護自己免受詐騙。不支援站外交易
G2G 不支援任何在平台以外進行的交易。舉報站外交易招攬行為
如遇到任何站外交易招攬行為,請立即向 G2G 舉報。