若阁下是新加坡用户，请参阅此文章。

注：截至 2022 年 12 月 16 日，Payoneer 已停止于俄罗斯提供服务。来自俄罗斯的新注册已于 2022 年 12 月 1 日 截止，最后一次提款日期亦为 2022 年 12 月 1 日。

注：截至 2025 年 5 月 19 日，所有新获批注册用户于注册时将会收到 Lite Plan。过渡过程将无须作任何调整，因而切换将会无缝进行。现有用户之账户则不受影响。

注：自 2026 年 9 月 1 日 起，Payoneer 将不再支持向白俄罗斯银行账户之银行转账，亦不再接受居住于白俄罗斯之收款人新注册。此适用于所有计划类型——Payoneer 账户、Payoneer 卡及银行转账。若阁下目前使用白俄罗斯银行账户收款，务必于 2026 年 8 月 31 日 之前提供白俄罗斯境外之银行账户，以继续通过 Payoneer 收款。

阁下可访问 Payoneer 之官方网站以获取更多资讯。

重要更新：全新 Payoneer KYC 注册流程（2026）

Payoneer 将为指定国家之卖家推出全新 KYC（了解阁下之客户）注册流程。

受影响国家及时间表

• 中国——预计于 2026 年第一季度末前
• 香港——预计于 2026 年第一季度末前
• 澳大利亚——预计于 2026 年第一季度末前
• 以色列——预计于 2026 年 4 月
• 印度——预计于 2026 年第二季度末前

全新注册流程预计将于 2026 年 3 月 30 日左右上线。于过渡期间，受影响国家之卖家仍可能见到现有注册流程，直至新流程全面可用为止。

一经推出，更新后之流程将包含更完善之 KYC 验证步骤，主要于注册流程之第 2 步进行；届时客户需提供商业资料及 KYC 信息，包括所需文件。（新增增强步骤）

逐步指南

1. 前往 「我的 G2G」，然后点击 「付款」。

2. 阁下每种货币只可添加一个 Payoneer 账户。支持之货币与方式如下：

   • Payoneer 钱包：EUR、USD
   • Payoneer 银行转账：EUR、USD、CAD、CHF、CNY、DKK、AUD、THB、SEK、NOK、JPY、INR、GBP、KRW、VND
   • Payoneer 本地银行转账：EUR、USD、AUD、GBP、SGD

3. 请确保阁下之 G2G 与 Payoneer 账户之名与姓相同。然后继续链接阁下之 Payoneer 账户。

4. 阁下将会被转至 Payoneer 登录页面。

5. 若阁下尚无 Payoneer 账户，可于此步骤注册。

6. 成功连接后，将会显示确认页面。

7. 阁下将会被转回 G2G 之 添加付款账户 页面。
   请填写账户标题，输入 短信令牌，然后点击 提交。

8. 如欲提款，请选择已链接之 Payoneer 账户并指定提款金额。

9. 确认前请 仔细核对 所有资料。请参阅 G2G 付款时间表与提款费用，了解时间及费用详情。

10. 提交后，阁下将会收到一个 付款请求编号 以供追踪。

Payoneer 提款费用与时间

• 提款至阁下银行之费用 取决于阁下 Payoneer 账户之使用情况。
• 超过 USD 1,000 之请求可能需要 3–4 个工作日 才能处理。
• 将资金转至阁下之 本地银行账户 时，可能会收取额外提款费用。
• 阁下可于注册时查看详细定价，或稍后在 Payoneer 账户内 「帮助」 下之 「定价与费用」 部分查看。

疑难排解

若阁下见到以下错误讯息：「此资金来源无法与阁下现有账户关联。请使用其他电邮地址提交新申请。」

阁下现有之 Payoneer 账户不支持 Wallet 付款方式。若要解决此问题，阁下可：

• 选择其他付款方式（银行转账或本地银行转账），或
• 使用其他电邮地址，于 G2G 之添加付款账户页面注册新的 Payoneer 账户，并于注册期间选择阁下偏好之受支持付款方式。

需要协助？

如需帮助，请访问 Payoneer 资源中心。