Nôte pol pou les tinsêgnants di Singapore : S’î plait, veyoz ci artike-ci po des instrucions di paiement specifikes a Singapore.

Nôte : La conversion des crèdits di retrait di vendeur vès ene ôte monnaie n’astot nin soutnue po l’instant.

Nos n’astons nin en mesure di transferer voste Solde disponibe vès ene Crèdit di boutique, ni d’ûzer li Solde disponibe po passer des commandes ou pour vosser au checkout su li platforme.

Po s’conformer alès exigences règlamentaires, les fonds n’povèt esse retirés k’vès des comptes di paiement åquels li nom du bénéficiaire corèspind avou l’nom di profil G2G.

Les vendeus pôront gérer leus paiemints avou l’une des options ki suivent :

Options di paiement

• Règlemint automatike
  Les vendeus èligibes pôront s’inscrîre ås paiemints automatikes. Çoula assûre k’les retraits soient traités promptly et sins ètapes manuwales.

• Demande di paiement manuwèle
  Les vendeus pôront ossi demander des retraits manuwèlmint. Cisse option-la ofeusse pus d’flexibilité mins est soumise å l’approbacion di l’îrminêye.

Pisse-t-on r’mète li compte di retrait d’avance ?
Nos n’comportons nin, po l’instant, d’pouwer configurer on compte di retrait d’avance. Les comptes di retrait n’pôront esse ajoyés k’ene fois k’voste compte d’vendeu a on solde actif (paiement) disponibil.

Guide étape par étape po ene demande di paiement manuwèle

1. Ouvrez ene sesion su vôs compte G2G, et clitchî su voste « icône di profil » dins li menu du haut. Dins l’menu déroulant, sélècionnez « Solde disponibe ».

2. Vos pôrîz retirer vès on compte di paiement existant ou ajouter on nû compte

   • Po aouter on nû compte, sélècionnez on passerèle di paiement ou candjîz li monnaie po vey d’pus d’options

3. Rimplîz totes les infos nécèssaires et clitchîz Soumettre po sposter voste nû compte di paiement

4. Come vos estez prèt a retirer, sélècionnez on compte di paiement et intrîz l’montant

5. Rivoyîz tote l’info avou précision divant di confirmer voste retrait

6. Après l’soumetance, vos r’çavrez on numéro di demande di paiement

7. Po vey voste ID di paiement, clitchîz su voste Solde disponibe

8. Vos pôrîz don vey récupérer voste ID di paiement et vey totes les dètaïls

IMPORTANT : VÉRIFICACION DU RETRAIT

Dins cwandrès cas, G2G pout r’quèrir k’vos fassîz ene étape di vérificacions d’identité divant k’voste retrait n’puisse esse traité. Cisse exigence-ci est normâle po l’compliance et n’vout nin dire k’i gn-a tote kesse ki n’va nin avou vôte compte.

Si ene vérificåcion est r’quise :

• Vos serez averti par G2G via e-mail avou des instrucions specifikes.
• On pout vos d’mander di soumeter on ID valable del govêrneûre, come on passeport ou on permis di conduire.
• Vôs fonds restent åd seu sûrs dins vôte compte tot l’djins del r’vieu, i n’sont nin en riske.
• N’essayîz nin di rinonder vosse demande di retrait pendant ki l’vérificåcion est en cours.

Dès k’la vérificåcion est achevêye, voste retrait sarà traité dins l’prochain cicle di paiement disponibil.

Si vos avoz ddja soumèt vos docs et k’vos n’avez nin r’çû d’mise à djoû dins les 5 djoûrnées di travu, contactez G2G Support å support@g2g.com et mètîz vosse numéro di ticket ou di référence du retrait.