Direchtives po l’ conte di païmint eyet po l’ ritraite po les vendeus

Note pou les utilisateurs d’Singapore : Please refer to this article for region-specific guidelines.

Restricions di monnaîye et di passerèle

Les vendeus basés en Indonèsêye, Maleizêye ou Singapore sont limités à l’ûtilîzåcion di leu monnaîye locale et di leu passerèle di paiemint po les retraits.

Vos pooz adin on compte di retrait d’upô 5, mwinme s’ i-gn a mwinme môye di paiemint. Onco aprîs l’ådjoncion, vos compte di retrait påssera pa on procès di vérifiaction ki pout prinde d’upô 48 hures.

Notes spéciales po les ûtilisateûrs indonèsîens

1. Le virement bancair pa transaction di retrait est di IDR 100 milion.
2. Les retraits vèrs Bank Indonesia pa djoû po le mîme bénéficiaire sont limités à 50 transactions ou IDR 1 milliard.
3. Les retraits vèrs Bank Indonesia pa mèsse po le mîme bénéficiaire sont limités à 200 transactions ou IDR 5 milliards.

Råzins çou qu’ on n’ sait nin astaler l’conto di retrait

1. Mauvaise sélèccion del monnaîye
   Assurez-vous k’ l’ monnaîye sélèccionêye corespond å vosse lokåcion et å vosse môye di paiemint.
2. Compte di retrait nén authentifiyî
   Contåctez vosse fournissoer di paiemint po fé vérifier vosse conte si d’besoins.
3. Nom nén corespondant inte l’ conte di retrait et l’ profil G2G
   Contåctez l’ Assistence G2G po on côp di mwin si les noms n’ corespondèt nin.
4. Trop d’ essåyes po radjouter on conte
   Des måjheus essåyes sovint pôront menner à ene restriccion — contåctez l’ Assistence po l’ résoude.

Problémes di configuråcion OTP

Si vos n’ savez nin rçûre l’ OTP asteure l’ configåråcion di vosse conte di retrait :

• Assurez-vous k’ MFA (Authentifiaction à pluzîurs fâtches) est metou dins vosse conte G2G
• Revoyîz turtos les détails d’ conte di paiemint po vérifier k’ tout est bin rinpli
• Si l’ OTP n’ rive todi nin, contåctez l’ Assistence po on côp di mwin

Sobriqet di l’ conte di paiemint (Remarque)

Li tåbe « Remarque di conte di paiemint » vouz permet d’ assiner on sobriqet a çake conte di retrait. Ça rinde pus åseye del zåller et d’ fé l’ diférince inte pluzîurs contes.

Gestcion des contes di retrait

Les vendeus polèt vey et gérer tos les contes di retrait d’ja adinés a partir del pådje di retrait.
On cliyånt so on conte montre-rè åne icône di disfoûr, k’ permet d’ candjî ou oter l’ conte come i fåt.

Les vendeus polèt suivre tos les djoûrs di retrait dins My G2G - Seller - Payment.