Cinte d' aidance
Evoyî on tikete

Cist årtike a stî ratourné pa l' IA do English. Sacwants detays polèt n' nén esse parfwaitmint justes.

Vérifiaedje dimandé : nombe di téléfone eyet pals d' pêy di païmant no bén di sistinça

Mete a djoû li: 17 Aug 2026

Nostre sistinme di sécurité a oute détecté ene diferince intre vosse numéro di télêfone di konto eyet li payis di vosse metôde di paymint. Po prinde vosse konto el manteû contre tot eployî nén arové, nos avoz dandjî d’ene verifyåcion soeyeusse.

Po résoude cisse sacwè, vos avoz deus tchôkes po continouwer aveur avou vosse transaccion :

  1. Mete à djoû vosse numéro di télêfone : Candjîz vosse numéro di télêfone enregisté po qu’il coïncide avou li payis di vosse metôde di paymint/di vosse résidince actuelle.
  2. Soumète ene verifyåcion (POI) : Si vos vwayîz ou bin si vos ouzès ene carde internacionåle, s’il vos plait, soumètez ene Prôve d’Identité (POI) pa nosse portåye di verifyåcion sicurizé.

Po qwè c’este nécessaire ?

Cisse vêrification eployêye à surer ki li metôde di paymint siet eployêye pa l’ôteûse d’konto autorijhî.

Est ç' ki cist årtike ci a aidî?