Trung tâm trợ giúp
Submit ticket

Bài viết này được dịch bằng AI từ English. Một số chi tiết có thể không hoàn toàn chính xác.

Vì sao tài khoản của tôi bị tạm ngưng hoặc bị hạn chế?

Cập nhật lần cuối: 13 Aug 2026

Việc tạm ngưng hoặc hạn chế tài khoản có thể xảy ra vì nhiều lý do, bao gồm nhưng không giới hạn ở những trường hợp sau:

  • Thực hiện giao dịch riêng tư hoặc giao dịch ngoài G2G
  • Hành vi đáng ngờ hoặc liên quan đến các hoạt động gian lận
  • Những bất thường trong hoạt động tài khoản
  • Vi phạm Điều khoản Dịch vụ
  • Gửi khiếu nại gian lận, chẳng hạn như thực hiện yêu cầu hoàn tiền sau khi đã nhận đơn hàng
  • Yêu cầu người dùng hoàn tất giao dịch trước khi giao hàng
  • Tạo nhiều tài khoản
  • Lợi dụng hệ thống G2G Marketplace
  • Quấy rối, spam, hành vi lạm dụng hoặc bất kỳ hành vi không phù hợp nào

Nếu bạn tin rằng tài khoản của mình đã bị tạm ngưng hoặc hạn chế một cách không đúng, vui lòng liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi để gửi yêu cầu kháng nghị.

Bài viết này có hữu ích không?