Per i utenti de Singapore, faze riferi a questo articolo.

Nota: Da el 16 de dicèmbre 2022, Payoneer ga cessà i so servizi in Russia. Le nuove registrassion da la Russia le xe stae tegnude ciose el 1 de dicèmbre 2022, e anca l’ultima data de prelievo xe stada el 1 de dicèmbre 2022.

Nota: Da el 19 de maggio 2025, tuti i novi registranti aprovadi ricevarà el Lite Plan al moménto de la registrassion. No serve alchuna modificassion al flusso de onboarding, perché la transizion sarà senpreza intoppi. Per i utenti esistenti, i conti restarà sensa alche effetto.

Nota: Da el 1 de setembre 2026, Payoneer no suportarà più i trasferimenti bancari verso conti bancari bielorussi né le nuove registrassioni per i beneficiari che i risiede in Bielorussia. Questo val per tuti i tipi de programma — Conto Payoneer, Carta Payoneer e trasferimento bancario. Se al momento te vegna pagamenti su un conto bancario in Bielorussia, te devi fornire un conto bancario fora da la Bielorussia entro el 31 de agosto 2026 per continuar a ricevar pagamenti tramite Payoneer.

Te pol visitar el sito web ufficial de Payoneer per più informassioni.

Importante aggiornamento: novo flusso de registrassion KYC de Payoneer (2026)

Payoneer introduserà un novo flusso de registrassion KYC (Know Your Customer) per i venditori in certe nazion selezionade.

Paesi interessadi e cronologia

• Cina – previsto entro la fin del 1° trimestre 2026
• Hong Kong – previsto entro la fin del 1° trimestre 2026
• Australia – previsto entro la fin del 1° trimestre 2026
• Israele – previsto per aprile 2026
• India – previsto entro la fin del 2° trimestre 2026

El novo flusso de registrassion xe previsto per el lancio drio o intorno al 30 de marzo 2026. Durante el periodo de transizion, i venditori nei paesi interessadi podarà ancora veder el flusso de registrassion esistente fin quando el novo flusso sarà del tutto disponibile.

Na volta rilasà, el flusso aggiornà includarà passi de verificassion KYC miglioradi, soprattutto durante el Passo 2 del processo de registrassion, dove el Cliente fornisse i dati de l’atività e l’informassion KYC, inclusi i documenti richiesti. (Novo passo migliorà)

Guida passo dopo passo

1. Va in "El mio G2G" e fai क्लिक su "Pagamenti".

2. Te pol agregar sol un conto Payoneer par valuta. Valute e metodi suportadi:

   • Portafogo Payoneer: EUR, USD
   • Trasferimento bancario Payoneer: EUR, USD, CAD, CHF, CNY, DKK, AUD, THB, SEK, NOK, JPY, INR, GBP, KRW, VND
   • Trasferimento bancario local Payoneer: EUR, USD, AUD, GBP, SGD

3. Verifica che el to conto G2G e el conto Payoneer i ga el steso nome e cognome. Dopo, continua par colregar el to conto Payoneer.

4. Te vignarà redirizà a la pagina de login de Payoneer.

5. Se no te gà un conto Payoneer, te pol registrar-te durante questo passo.

6. Quando la conession va ben, aparirà na pagina de conferma.

7. Te vignarà riportà indaeto a la pagina Agiungi conto de pagamento su G2G.
   Compila el titolo del conto, inserisse el Token SMS, e fai clic su Invia.

8. Par prelevar, seleziona el to conto Payoneer colregà e indica l’importo del prelievo.

9. Controlla do volte tuti i dati prima de confermar. Faze riferiménto al Calendario pagamenti G2G e tassa de prelievo per le tempistiche e i dettagli su le tasse.

10. Dopo l’invio, te ricevarà un numero de richiesta de pagamento par el monitoragio.

Tassa de prelievo Payoneer e tempistiche

• Le tasse per i prelievi verso el to conto bancario dipende da l’uso del to conto Payoneer.
• Le richieste che supera i USD 1.000 podarà metar 3–4 zornate lavorative par vegnir procesade.
• Podarìa vegnir aplicade tasse adicional de prelievo quando se trasferisse fondi al to conto bancario local.
• Te pol veder i prezzi detaliai durante la registrassion o dopo tramite la session “Prezzi e tasse” sot “Aiuto” nel to conto Payoneer.

Risolussion de problemi

Se te vedi l’errore: "Questa fonte de fondi no la se pol asociar al to conto esistente. Prega de presentar una nova domanda usando un indirisso email alternativo.

El to conto Payoneer esistente no el soporta el metodo de pagamento Wallet. Par risolver questo, te pol o:

• Selezionar un metodo de pagamento diverso (Trasferimento bancario o Trasferimento bancario local), o
• Usar un indirisso email diverso per registrar un novo conto Payoneer tramite la pagina Agiungi conto de pagamento su G2G, e selecionar durante la registrassion el metodo de pagamento suportà che te preferisse.

Te serve aiuto?

Par assistenza, fase visita al Centro Risorse Payoneer.