Кулланучы рейтингларын аңлау

G2G бәяләү системасы барлык кулланучылар өчен ышаныч һәм ачыклык булдыра. Рейтинглар төзәтү чоры тәмамлангач, соңгы булып санала. G2G Хезмәте рейтингларны кулдан үзгәртми, бетерми һәм төзәтми.

Сатучылар һәм сатып алучылар өчен күрсәтмәләр

• Сатучылар өчен: Түбән рейтинглардан качу өчен югары сыйфатлы хезмәт күрсәтегез. Сатып алучы белән ачык аралашыгыз һәм заказларны вакытында тапшырыгыз. Югары сыйфатлы хезмәт — уңай фикер алуның иң яхшы юлы.
• Сатып алучылар өчен: Рейтинг калдырыр алдыннан яхшылап уйлагыз. Сезнең фикерегез сатучының абруена йогынты ясый. Төзәтү тәрәзәсе ябылгач, рейтингыгыз даими була.

Рейтингларны ничек җибәрергә һәм төзәтергә

• Җибәрү: Заказ статусы "Тәмамланган" булгач, сез рейтинг калдыра аласыз. Без сатып алучыларны да, сатучыларны да рейтингны мөмкин кадәр тизрәк калдырырга чакырабыз — сезнең фикерегез һәркем өчен ышанычлы базар булдыруга ярдәм итә.
• Төзәтү: Сез рейтингны 30 көн эчендә бер тапкыр төзәтә аласыз. Үзгәрешләр кертү өчен, Заказ турында мәгълүмат битенә керегез һәм "Рейтингны карау"ны сайлагыз. 30 көннән соң рейтинг даими була һәм үзгәртелергә мөмкин түгел.

Рейтинг турындагы бәхәсләрне хәл итү

Әгәр кулланучы рейтингның әлеге килешүне төгәл чагылдырмавын тоя икән, без түбәндәге адымнарны тәкъдим итәбез:

1. G2G Чат системасы аша икенче як белән әдәпле рәвештә элемтәгә чыгыгыз.
2. Үзегезнең борчуларыгызны аңлатыгыз һәм уртак аңлашуга ирешергә тырышыгыз.
3. Әгәр рейтинг куючы рейтингны үзгәртергә ризалашса, ул моны 30 көнлек төзәтү чоры әле ачық булганда, Заказ турында мәгълүмат битендәге "Рейтингны карау" төймәсе аша үзе башкара ала.

Игътибар итегез: G2G Хезмәте бу сөйләшүләргә катнаша алмый һәм, хәтта ике як та төзәтү чоры ябылганнан соң ризалыкка килсә дә, рейтингны кулдан үзгәртә алмый.

Сатучыларга бәяне кире кайтару, алыштыру яки башка теләсә нинди чишелешне сатып алучы рейтингын үзгәртү яки бетерү шартына бәйләргә ярамый. Бу гамәл янау рәвешендәге тәртип булып санала һәм G2G сатучы кагыйдәләрен турыдан-туры бозу булып тора. Бу практиканы кулланган сатучыларның аккаунтлары туктатылырга яки мәңгегә тыелырга мөмкин.