Alıcılar için GamerProtect

GamerProtect, alıcıların tam olarak ödedikleri ürünü alacaklarını garanti eder. Satıcının parasını, ürünü teslim aldığınızı ve her şeyin doğru olduğunu onayladıktan sonra serbest bırakırız.

GamerProtect Alıcılar İçin Neleri Kapsar?

GamerProtect, bir alıcının satın alımını şu durumlarda güvence altına alır:

• Ödeme yapıldıktan sonra alıcı siparişini teslim almamışsa.
• Teslim alınan ürün, ürün açıklamasıyla eşleşmiyorsa.

GamerProtect, bir alıcının satın alımını şu durumlarda güvence altına ALMAZ:

• Siparişini zaten doğrulamış ve teslim aldığını onaylamış alıcılar.
• Alıcının, satın alma işlemi sonrasında fikrini değiştirmesi gibi pişmanlık durumları.
• G2G Marketplace dışındaki işlemler; buna özel anlaşmalar veya platform dışı iletişim dahildir.
• Teslimat başarıyla tamamlandıktan sonra oyun geliştiricisi veya yayıncısı tarafından yapılan herhangi bir değişiklik.
• Alıcıların sahte iddialarda bulunması. Sahte iddialar nedeniyle yasal işlem başlatma ve alıcının hesabını kalıcı olarak askıya alma hakkını saklı tutarız.
• Alıcıların ödeme itirazı ve chargeback işlemleri başlatması. Bu tür sorunlar ortaya çıkarsa incelememizi sonlandırır ve herhangi bir ek iade talebini dikkate almayız.

Siparişinizi Onaylama ve Kabul Etme

Siparişinizin teslim alındığını onaylama
Bir alıcı olarak, yalnızca teslim aldığınız ürünün satıcının açıklamasıyla eşleştiğini ve düzgün çalışır durumda olduğunu doğruladıktan sonra teslim almayı onaylamalısınız. Teslim almayı onayladığınızda, satın alımınızdan memnun olduğunuz ve ödemeyi satıcıya serbest bırakmayı kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu onay, işlemi her iki taraf için de güvenli şekilde kapatmanın önemli bir adımıdır.

Mal ve hizmetlerin kabulü
Teslimattan sonraki 72 saat içinde herhangi bir sorun, talep veya şikâyet iletilmezse, satın alınan mal veya hizmetleri kabul etmiş sayılırsınız. Ödeme satıcıya serbest bırakıldıktan sonra iade yapılmayacaktır; bu nedenle tamamlamayı onaylamadan önce siparişinizi dikkatlice incelemeniz önemlidir.