Satıcının Kuralları ve Yönetmelikleri

1. Teslimat Uyumluluğu
   Satıcılar, siparişleri belirtilen teslimat süresi içinde ve alıcının seçtiği teslimat yöntemiyle tamamlamak zorundadır. Bir satıcı bu gereklilikleri yerine getirmezse, ortaya çıkabilecek tüm ticaret anlaşmazlıklarından tamamen sorumlu olur; G2G para iadesi yapar ve satıcının hesabına karşı ek yaptırımlar uygulayabilir. Satıcılar, çevrimiçi durumlarını yansıtmak ve sipariş alma şanslarını artırmak için düzenli olarak giriş yapmalıdır.

2. Teslimat Kanıtı
   Satıcılar, ticaret sürecine ilişkin ekran görüntüsü veya video kanıtı (öncesi ve sonrası) sağlamalıdır. Kanıttaki miktar ve ürün, sipariş açıklamasıyla eşleşmelidir. Teslimattan sonra kanıtı sipariş ayrıntıları sayfasına yükleyin. Daha fazla bilgi için GamerProtect'e bakınız.

3. Sipariş İptalleri
   Satıcılar iptal talep edemez. Bir sipariş, satıcının hatası nedeniyle iptal edilirse, alıcıya tazminat ödemeleri gerekebilir. Satıcılar, stok seviyelerinin her zaman doğru olmasını sağlamalı ve ilan vermeden önce ürünlerin kendilerinde bulunduğundan emin olmalıdır.

4. İletişim
   Tüm iletişim G2G Chat Uygulaması üzerinden yapılmalıdır. Satıcılar, oyun içi sohbeti kullanmaktan kaçınmalıdır.

5. Platform Dışı Ticaret
   Satıcılar, platform dışı ticaret veya kişisel teklif sunamaz ya da kabul edemez. İhlalde bulunanların hesapları kalıcı olarak askıya alınacaktır.

6. Saygılı İletişim
   Satıcılar alıcılara saygılı davranmalıdır. Taciz veya tehditler yasaktır. Herhangi bir ihlali derhâl G2G'ye bildirin.

7. Dolandırıcılığın Önlenmesi
   Satıcılar birden fazla hesap oluşturamaz veya kendi ilanlarından satın alamaz. İhlalde bulunanlara yaptırım uygulanır veya kalıcı hesap banı verilir.

8. Ticaret Anlaşmazlıklarında Sorumluluk
   Satıcılar, teslimat gecikmelerinden, yanlış ürünlerden veya teslimat kanıtı sağlamamaktan kaynaklanan tüm anlaşmazlıklardan sorumludur.

9. Hesaba Giriş Yaparak Ticaret
   Alıcının hesabına giriş yaparak ticaret yapmak, Manual Top-Up ürünleri hariç, yasaktır.

10. İadeler İçin İşlem Ücretleri
    Satıcı kaynaklı sorunlar nedeniyle alıcı iade talep ederse, satıcılar işlem ücretlerinden sorumlu tutulabilir.

11. Hassas Bilgiler
    Satıcılar sohbet içinde etkinleştirme kodlarını veya şifreleri paylaşmamalıdır. Ayrıntıları yüklemek için güvenli G2G sistemini kullanın.

12. Kısıtlanmış Oyun Hesapları
    Satıcılar, yasaklar veya diğer sorunlar nedeniyle çevrimdışı modlarla sınırlı oyun hesaplarını satamaz.

13. Doğru Ürün Açıklamaları
    Satıcılar dürüst ve güncel ürün açıklamaları sunmalı, tedarikçi bilgilerini ifşa etmekten kaçınmalıdır.

14. GiftCard İçin VPN ve Harici Yazılım Politikası
    Satıcıların, alıcılara herhangi bir harici yazılım veya aracı indirmelerini ya da kullanmalarını söylemesi kesinlikle yasaktır. Ayrıca, bir ürün GLOBAL olarak listelenmişse, satıcılar alıcılardan kullanım için VPN kullanmalarını talep etmemelidir.

15. İlanlarda Garanti Süresi
    Satıcılar, ilan açıklamalarında G2G'nin resmî standardını aşan garanti süreleri veya teminat dönemleri belirtmemelidir. Abonelik bazlı ürünler için azami garanti süresi bir aydır.

Platform Dışı Ticaret

G2G, platformumuz içindeki güvenli işlemleri sürdürmeye kararlıdır. Platform dışı işlemler G2G kapsamına girmez ve bu tür işlemlerden sorumlu tutulamayız.

Ticaret için kullanıcıları platform dışına yönlendirdiği tespit edilen satıcıların hesapları askıya alınacaktır. Şüpheli platform dışı ticaret girişimlerini her zaman bildirin.

Platform Dışı Ticaret Nedeniyle Satıcı İhlali

• G2G hesabının kalıcı olarak askıya alınması

Olası şikâyet ve anlaşmazlıkları önlemek için, hesapta kullanılabilir bakiye 6 ay süreyle eş zamanlı olarak dondurulacaktır. Bu alıkoyma süresi boyunca, platform gerekirse satıcının kullanılabilir kredi limitinden; satıcının işlemlerinden veya eylemlerinden kaynaklanan kayıpları, tazminatları, iadeleri, cezaları veya diğer yükümlülükleri karşılamak amacıyla tutar düşebilir.

• Para dâhil olmak üzere tüm hesap içeriğinin iptali

Alıcı Koruması

1. Platform Dışı Ticaretlerden Kaçının
   Alıcılar asla platform dışı ticaret yapmamalıdır. Kendinizi dolandırıcılıklardan koruyun.

2. Platform Dışı Ticaretlere Destek Yok
   G2G, platform dışında gerçekleştirilen işlemleri desteklemez.

3. Platform Dışı Ticaret Tekliflerini Bildirin
   Platform dışı ticaret tekliflerini derhâl G2G'ye bildirin.