Ang artikulong ito ay isinalin ng AI mula sa English. Maaaring hindi ganap na tumpak ang ilang detalye.
Paano Ko Madaling Masusubaybayan ang Katayuan ng Aking Order at Maiintindihan ang mga Kanselasyon sa G2G?
Huling na-update: 24 Sep 2026
Paghahanap ng Iyong mga Purchase Order:
- Pumunta sa Menu at piliin ang "Mga Purchase Order."
- Piliin ang angkop na link para sa uri ng iyong order (Top Up, Gift Card, atbp.)
- Gamitin ang tagapagpahiwatig ng progreso sa pahina ng mga detalye ng iyong order upang subaybayan ang status.
- Kumpirmahin ang pagtanggap ng order sa loob ng 3 araw mula sa ganap na paghahatid upang maiwasan ang awtomatikong pagkumpleto.
Mga Tagapagpahiwatig ng Status ng Order:
Status | Tagapagpahiwatig | Kailangan ba ng pag-apruba ng nagbebenta para sa pagkansela? |
| Nailagay na ang Order | - Nailagay na ang isang order, naghihintay ng kumpirmasyon ng bayad | |
| Babayaran Pa | - Hindi pa nagagawa ang bayad - Tinanggihan o nabigo ang bayad - Naghihintay ng pag-clear ng bayad ng bangko o tagaproseso ng bayad - Sinusuri pa ng tagaproseso ng bayad ang bayad | |
| Nabayaran | - Nagawa na ang bayad - Naghihintay na makumpleto ng mamimili ang beripikasyon o EKYC (kung kinakailangan) | |
| Inihahanda | - Natingnan na ng nagbebenta ang pangkalahatang impormasyon sa paghahatid (hal: pangalan ng server, dami, atbp., MALIBAN sa character ID) | ✔ |
| Naihanda na | - Natingnan na ng nagbebenta ang character ID / Steam Link (o mga detalye na may kaugnayan sa aktuwal na tatanggap sa loob ng laro) at handa na para sa paghahatid. | ✔ |
| Dinidiliver | - Kasalukuyang isinasagawa ng nagbebenta ang paghahatid - May bahagyang naihatid na | ✔ |
| Naideliver | - Ganap nang naihatid ng nagbebenta ang order - Naghihintay na kumpirmahin ng mamimili na natanggap na ang order | |
| Natapos | - Kinumpirma ng mamimili na natanggap na ang order, at nailabas na ang bayad sa nagbebenta - Awtomatikong kinumpleto ng sistema ang order 3 araw matapos magawa ang buong paghahatid | |
| Kanselado | - Nakansela na ang order. Kung may anumang kaltas sa account, kakanselahin ng bangko ang transaksiyon sa loob ng 1-14 na araw. |
Pagkansela ng Order at mga Refund:
- Kinakailangan ang pag-apruba ng nagbebenta para sa mga pagkansela sa status na "Inihahanda" o "Dinidiliver" upang maisaalang-alang ang mga mapagkukunan ng nagbebenta.
- Mga takdang panahon ng pag-apruba para sa pagkansela:
- Inihahanda/Naihanda na: 48 oras.
- Dinidiliver: 48 oras.
- Kung hindi tutugon ang nagbebenta sa loob ng itinakdang panahon, awtomatikong kakanselahin at ire-refund ang order.
- Ang pagkaantala ng refund ay dahil sa pangangailangang may pag-apruba ng nagbebenta upang makansela, para maprotektahan ang mga nagbebenta laban sa pagkalugi sa pananalapi.