บทความนี้ถูกแปลด้วย AI จาก English รายละเอียดบางอย่างอาจไม่ถูกต้องสมบูรณ์
แนวทางเกี่ยวกับบัญชีรับชำระเงินและการถอนเงินสำหรับผู้ขาย (SG)
อัปเดตล่าสุด: 03 Sep 2026
- สำหรับผู้ขายจากอินโดนีเซีย มาเลเซีย และสิงคโปร์ โปรดทราบว่าธุรกรรมทั้งหมดจะเป็นสกุลเงินท้องถิ่น และสามารถถอนเงินได้เฉพาะในสกุลเงินท้องถิ่นเท่านั้น การจ่ายเงินจะดำเนินการโดยพันธมิตรผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาตของเรา
- ตามข้อกำหนดในการให้บริการ เมื่อผู้ขายลงทะเบียนบนแพลตฟอร์ม G2G แล้ว เราได้รับมอบอำนาจให้สร้างบัญชีให้แก่ผู้ขายในนามของผู้ขายกับพันธมิตรผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาตของเรา ผู้ขายสามารถเพิ่มและ/หรือแก้ไขรายละเอียดบัญชีชำระเงินของตนในบัญชีกับพันธมิตรผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาตของเราเพื่อรับเงินได้
- คำขอถอนเงินและธุรกรรมทั้งหมดจะได้รับการประมวลผลโดยพันธมิตรผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาตของเรา
- ผู้ใช้งานชาวอินโดนีเซียอาจเผชิญข้อจำกัดเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ได้รับผ่านเกตเวย์การชำระเงินซึ่งดำเนินการโดยพันธมิตรผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาตของเรา โดยทั่วไปจะจำกัดไว้ที่ 20 ล้านรูเปียห์อินโดนีเซียต่อเดือน จำนวนเงินส่วนเกินที่เกินขีดจำกัดดังกล่าวจะถูกจ่ายในเดือนถัดไป
- ข้อผิดพลาดในการเพิ่มบัญชีชำระเงินบนแพลตฟอร์มของพันธมิตรผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาตของเราอาจเกิดจากหลายสาเหตุ:
- เลือกสกุลเงินไม่ถูกต้อง (ในกรณีที่มีการแปลงสกุลเงิน) ผู้ขายต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าสกุลเงินถูกต้อง
- บัญชีถอนเงินยังไม่ได้รับการยืนยันตัวตน โปรดติดต่อพันธมิตรผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาตของเราเพื่อดำเนินการยืนยันตัวตน
- ชื่อบัญชีไม่ตรงกัน (หรือบัญชีไม่เป็นไปตามการตรวจสอบลูกค้าอย่างรอบคอบที่บังคับใช้ในปัจจุบันของพันธมิตรผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาตของเรา) โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ G2G ที่ support@g2g.com เราจะส่งต่อคำขอรับการสนับสนุนไปยังพันธมิตรผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาตของเรา ซึ่งเป็นผู้ให้บริการชำระเงินทั้งหมดแก่ท่านที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม G2G และจะประสานงานร่วมกับพวกเขาเพื่อแก้ไขปัญหา
- ผู้ขายสามารถจัดการบัญชีชำระเงินของตนผ่านแพลตฟอร์มของพันธมิตรผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาตของเรา ซึ่งอาจเข้าถึงได้ผ่าน API ที่ฝังอยู่บนแพลตฟอร์ม G2G