ต้องยืนยันตัวตน: หมายเลขโทรศัพท์และประเทศของการชำระเงินไม่ตรงกัน

ระบบความปลอดภัยของเราตรวจพบว่าหมายเลขโทรศัพท์ในบัญชีของคุณไม่ตรงกับประเทศของวิธีการชำระเงินของคุณ เพื่อปกป้องบัญชีของคุณจากการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต เราจำเป็นต้องมีการยืนยันเพิ่มเติม

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณมี 2 ทางเลือกในการดำเนินการทำรายการต่อ:

1. อัปเดตหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ: เปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ให้ตรงกับประเทศของวิธีการชำระเงินปัจจุบัน/ประเทศที่พำนักของคุณ
2. ส่งเอกสารยืนยันตัวตน (POI): หากคุณกำลังเดินทางหรือใช้บัตรต่างประเทศ โปรดส่งหลักฐานยืนยันตัวตน (Proof of Identity: POI) ผ่านพอร์ทัลยืนยันตัวตนที่ปลอดภัยของเรา

เหตุใดจึงจำเป็นต้องดำเนินการนี้?

การตรวจสอบนี้ช่วยให้มั่นใจว่าวิธีการชำระเงินกำลังถูกใช้งานโดยเจ้าของบัญชีที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น