చెల్లింపు వివాదాలను ఎలా పరిష్కరించాలి మరియు చార్జ్‌బ్యాక్ ఆర్డర్‌లకు తిరిగి చెల్లింపులను ఎలా చేయాలి

ఈ గైడ్, ఉపయోగించిన చెల్లింపు విధానాన్ని బట్టి, చెల్లింపు వివాదాలు లేదా చార్జ్‌బ్యాక్‌ల ను పరిష్కరించడానికి అవసరమైన దశలను మీకు తెలియజేస్తుంది.

ముఖ్య గమనిక: ఒక వివాదాన్ని పరిష్కరించడం లేదా తిరిగి చెల్లింపు చేయడం వల్ల మీ ఖాతాపై ఉన్న అన్ని పరిమితులు వెంటనే తొలగిపోతాయని హామీ లేదు. పూర్తి ప్రాప్యత పునరుద్ధరించబడే ముందు మరింత సమీక్ష అవసరం కావచ్చు.

డెలివరీ/ఉత్పత్తి వివాదాలు (PayPal)

వివాదం డెలివరీ సమస్యలు లేదా ఉత్పత్తి నాణ్యతకు సంబంధించినదైతే:

1. మీ PayPal ఖాతాలోకి లాగిన్ అవ్వండి
2. పరిష్కార కేంద్రం కి వెళ్లండి
3. తెరిచి ఉన్న వివాదాన్ని కనుగొని “వివాదాన్ని మూసివేయండి” ను ఎంచుకోండి

ఒకసారి మూసివేసిన తర్వాత, ఆ వివాదానికి సంబంధించిన ఏ పరిమితులైనా G2G తొలగించి, సేవల ప్రాప్యతను పునరుద్ధరిస్తుంది.

PayPal‌లో దాఖలైన క్లెయిమ్‌లు

మీరు ఒక క్లెయిమ్ (వివాదం బదులుగా) దాఖలు చేసి ఉంటే:

1. PayPal‌లో లాగిన్ అయి పరిష్కార కేంద్రం కి వెళ్లండి
2. క్లెయిమ్‌ను కనుగొని దాన్ని మూసివేయండి అనే ఎంపికను ఎంచుకోండి

క్లెయిమ్‌ను మూసివేయడం వివాదాల మాదిరిగానే పనిచేస్తుంది — PayPal పరిమితులను ఎత్తివేస్తుంది, మరియు సాధారణంగా మీరు 24 గంటల్లో కొనుగోలు ప్రాప్యతను తిరిగి పొందుతారు.

క్రెడిట్ కార్డ్ చార్జ్‌బ్యాక్‌లు

మీరు మీ క్రెడిట్ కార్డ్ ద్వారా చార్జ్‌బ్యాక్ ప్రారంభించి ఉంటే:

1. మీ కార్డ్ జారీదారిని సంప్రదించి, ఆ చార్జ్‌బ్యాక్ ఒక అర్థదోషం వల్ల జరిగిందని వివరించండి
2. చార్జ్‌బ్యాక్ కేసును మూసివేయండి అని వారిని అడగండి
3. సమస్య పరిష్కారమైన తరువాత, మీ కార్డ్ జారీదారు పంపిన ఇమెయిల్ ధృవీకరణను (మీ అభ్యర్థన మరియు వారి ప్రతిస్పందనతో సహా) G2G కి ఫార్వర్డ్ చేయండి

మా చెల్లింపు ప్రాసెసర్‌తో ధృవీకరణ అనంతరం, వర్తించిన చోట పరిమితులను సమీక్షించి తొలగించబడతాయి.

ఇతర చెల్లింపు విధానాలు

మీరు క్రెడిట్ కార్డ్ కాని మరియు PayPal కాని ఎంపికలను ఉపయోగించి చెల్లించి ఉంటే:

1. ఈ తిరిగి చెల్లింపు లింక్‌ను సందర్శించండి:
   https://www.g2g.com/cn/categories/aoc-eu-gold/offer/G1744089061113PU?seller=G2GRepayment
2. బాకీ ఉన్న ఖచ్చితమైన తిరిగి చెల్లించవలసిన మొత్తాన్ని నమోదు చేయండి
3. మీ తిరిగి చెల్లింపును పూర్తిచేయడానికి చెక్అవుట్‌ను పూర్తి చేయండి

ఒకసారి అందిన తర్వాత, మీ ఖాతా తగిన విధంగా నవీకరించబడుతుంది. చెల్లించిన ఏ అదనపు మొత్తం అయినా మీ G2G స్టోర్ క్రెడిట్ కి జమ చేయబడుతుంది.