వస్తువు అందుకునే ముందు నేను “అందుకుంది అని నిర్ధారించు” క్లిక్ చేయాలా?

లేదు. మీరు ఈ సందర్భాల్లో “అందుకుంది అని నిర్ధారించు” బటన్‌ను క్లిక్ చేయకూడదు:

• మీరు మీ ఆర్డర్‌ను అందుకోకపోతే, లేదా
• వస్తువు సరైనదని మరియు సక్రమంగా పనిచేస్తోందని మీరు ధృవీకరించలేకపోతే

వస్తువు లోపభూయిష్టంగా ఉంటే లేదా డెలివరీ కాకపోతే?

అమ్మకందారు లోపభూయిష్టమైన వస్తువును డెలివరీ చేసినట్లయితే లేదా మీ ఆర్డర్‌ను తప్పుగా డెలివరీ అయిందిగా గుర్తించినట్లయితే:

1. పరిస్థితిని స్పష్టత చేసుకోవడానికి G2G వెబ్ చాట్ ద్వారా అమ్మకందారుని సంప్రదించడానికి ప్రయత్నించండి
2. సమస్య ఇంకా పరిష్కారం కాకపోతే, మరింత సమీక్ష కోసం మీరు కేసును పైస్థాయికి పంపించవచ్చు
3. కేసును పైస్థాయికి పంపేటప్పుడు, మీ కేసుకు మద్దతుగా ఏవైనా ఆధారాలు లేదా స్క్రీన్‌షాట్‌లు జత చేయడం మర్చిపోవద్దు

ముఖ్యం: “అందుకుంది అని నిర్ధారించు”పై క్లిక్ చేయడం అంటే, వస్తువు సరిగా డెలివరీ అయిందని మీరు అంగీకరిస్తున్నారని అర్థం. మీరు పూర్తిగా నిశ్చయంగా లేకపోతే క్లిక్ చేయవద్దు.