Ninawezaje kuomba malipo kuhamishiwa kwenye akaunti yangu ya Payoneer (SG)?

Kumbuka: Kuanzia tarehe 16 Desemba 2022, Payoneer itaacha kutoa huduma nchini Urusi na itafunga usajili wote mpya kutoka Urusi kuanzia tarehe 1 Desemba 2022. Tarehe ya mwisho ya kutoa malipo ni tarehe 1 Desemba 2022.

Ninawezaje kuomba malipo kwenye akaunti yangu ya Payoneer?

1. Nenda kwenye "My G2G" kisha bofya "Malipo". Unaweza kufanya ombi la ubadilishaji au utoaji kupitia API zilizopachikwa kwenye jukwaa la G2G, na ombi hilo litatumwa kiotomatiki kwa Payoneer. Ubadilishaji wote na maombi ya utoaji pamoja na miamala yote yatashughulikiwa na Payoneer.
2. Ikiwa ungependa kubadilisha fedha zako, bofya "Badilisha". Maombi ya ubadilishaji wa fedha yatapokelewa na kushughulikiwa na Payoneer. Kwa watumiaji wa Singapore, tafadhali kumbuka kuwa miamala yote itakuwa katika Dola za Singapore na fedha zinaweza tu kutolewa katika Dola za Singapore.
3. Ikiwa ungependa kutoa fedha zako, bofya "Toa". Maombi ya utoaji na malipo ya fedha yatashughulikiwa na Payoneer.
4. Malipo yatashughulikiwa na Payoneer kwa mujibu wa masharti na vigezo vya huduma zake. Unaweza kusimamia akaunti zako za malipo kupitia jukwaa la Payoneer.

Ada ya kutoa fedha kutoka akaunti yako ya Payoneer kwenda benki yako:

• Ada halisi za kutoa fedha kutoka akaunti yako ya Payoneer kwenda akaunti yako ya benki zitategemea matumizi ya akaunti yako.

• Ombi kutoka akaunti ileile la kutoa kiasi kinachozidi USD 1,000 linaweza kuchukua siku 3-4 za kazi kushughulikiwa.

• Ada ya utoaji inaweza kutozwa na Payoneer ikiwa utatoa fedha kutoka akaunti yako ya Payoneer kwenda akaunti yako ya benki ya ndani.

• Taarifa za kina za bei na ada zinaweza kuonekana wakati wa usajili kwenye kona ya juu kushoto chini ya kichupo cha “Ada” kwenye tovuti ya Payoneer. Baada ya usajili, tafadhali nenda kwenye kichupo cha "Bei na Ada" kilicho chini ya menyu ya "Msaada" katika Akaunti Yangu.

• Kwa maswali yoyote, tafadhali rejelea kituo cha rasilimali cha Payoneer na taarifa za mawasiliano katika https://payoneer.custhelp.com/