Tulisan ieu ditarjamahkeun ku AI tina English. Sababaraha detil meureun henteu akurat pisan.
Kumaha carana abdi tiasa ngalacak status pesenan sareng ngartos pembatalan di G2G kalayan gampang?
Diropéa pamungkas: 24 Sep 2026
Milarian Saurat Mésér:
- Pindah ka Menu teras pilih "Saurat Mésér".
- Pilih tautan anu luyu pikeun jinis pesenan anjeun (Top Up, Kartu Hadiah, jsb.)
- Anggo indikator kamajuan dina kaca rinci pesenan anjeun pikeun ngalacak statusna.
- Konfirmasi panarimaan pesenan dina waktu 3 poé sanggeus pangiriman lengkep pikeun ngahindarkeun réngsé otomatis.
Indikator Status Pesenan:
Status | Indikator | Persetujuan pembatalan ku nu ngajual? |
| Pesenan Didamel | - Pesenan parantos didamel, ngantosan konfirmasi pamayaran | |
| Rek Dibayar | - Pamayaran acan dilakukeun - Pamayaran ditolak atawa gagal - Ngantosan pamayaran dibereskeun ku bank atanapi prosésor pamayaran - Pamayaran keur diréview ku prosésor pamayaran | |
| Geus Dibayar | - Pamayaran parantos dilakukeun - Ngantosan nu meuli ngabéréskeun verifikasi atawa EKYC (upami diperyogikeun) | |
| Nyiapkeun | - Nu ngajual parantos ningali inpormasi pangiriman umum (misalna: ngaran server, jumlah, jsb., KACUALI ID karakter) | ✔ |
| Geus Disiapkeun | - Nu ngajual parantos ningali ID karakter / Steam Link (atanapi rinci anu patali jeung panarima sabenerna dina kaulinan) sareng parantos siap pikeun dikirimkeun. | ✔ |
| Nganteurkeun | - Nu ngajual keur dina prosés nganteurkeun - Pangiriman sabagian parantos dilakukeun | ✔ |
| Geus Dikirimkeun | - Nu ngajual parantos nganteurkeun pesenan sacara lengkep - Ngantosan nu meuli ngonfirmasi yén pesenan parantos ditampi | |
| Rengsé | - Nu meuli parantos ngonfirmasi pesenan ditampi, sareng ngaleupaskeun pamayaran ka nu ngajual - Sistem otomatis ngarengsékeun pesenan 3 poé sanggeus pangiriman lengkep dilakukeun | |
| Dibatalkeun | - Pesenan parantos dibatalkeun. Upami aya potongan tina akun, bank bakal ngabatalkeun transaksi dina 1-14 poé. |
Pembatalan Pesenan & Pangbalikeun Duit:
- Persetujuan nu ngajual diperlukeun pikeun pembatalan dina status "Nyiapkeun" atawa "Nganteurkeun" pikeun ngitung sumber daya nu ngajual.
- Wates waktu persetujuan pembatalan:
- Nyiapkeun/Geus Disiapkeun: 48 jam.
- Nganteurkeun: 48 jam.
- Upami nu ngajual henteu ngabales dina wates waktu éta, pesenan otomatis dibatalkeun sareng duit dipulangkeun.
- Keterlambatan pangbalikeun duit kajadian sabab diperlukeun persetujuan nu ngajual pikeun ngabatalkeun, pikeun ngajaga nu ngajual tina karugian kauangan.