Ky artikull u përkthye me AI nga English. Disa detaje mund të mos jenë plotësisht të sakta.
Udhëzime për llogarinë e pagesës dhe tërheqjen për shitësit (SG)
Përditësuar së fundi: 03 Sep 2026
- Për shitësit nga Indonezia, Malajzia dhe Singapori, ju lutemi vini re se të gjitha transaksionet do të kryhen në monedhën vendase dhe fondet mund të tërhiqen vetëm në monedhën vendase. Shpërndarja e fondeve do të përpunohet nga partneri ynë i licencuar i ofruesit të shërbimeve të pagesave.
- Në përputhje me Kushtet tona të Shërbimit, pas regjistrimit të Shitësve në platformën G2G, ne jemi të autorizuar të krijojmë një llogari për Shitësin, në emër të Shitësit, me partnerin tonë të licencuar të ofruesit të shërbimeve të pagesave. Shitësit mund të shtojnë dhe/ose modifikojnë të dhënat e llogarive të tyre të pagesave në llogarinë e tyre me partnerin tonë të licencuar të ofruesit të shërbimeve të pagesave, për të marrë fonde.
- Të gjitha kërkesat për tërheqje dhe transaksionet do të përpunohen nga partneri ynë i licencuar i ofruesit të shërbimeve të pagesave.
- Përdoruesit indonezianë mund të përballen me kufizime në shumat e pagesave të marra përmes portës së pagesave të operuar nga partneri ynë i licencuar i ofruesit të shërbimeve të pagesave, zakonisht të kufizuara në 20 milion Rupiah indoneziane në muaj. Çdo shumë që tejkalon këtë kufi do të shpërndahet në muajin pasues.
- Gabimet në shtimin e një llogarie pagese në platformën e partnerit tonë të licencuar të ofruesit të shërbimeve të pagesave mund të vijnë për arsye të ndryshme:
- Përzgjedhja e monedhës së gabuar (kur konvertimi i monedhës është i disponueshëm). Shitësit duhet të sigurohen që cilësimi i monedhës është i saktë.
- Llogari tërheqjeje e paautentikuar. Kontaktoni ofruesin tonë të licencuar të shërbimeve të pagesave për autentifikim.
- Emra llogarish të papërputhshëm (ose llogaria nuk përmbush kontrollet aktuale të kujdesit të duhur ndaj klientit të ofruesit tonë të licencuar të shërbimeve të pagesave). Ju lutemi kontaktoni mbështetjen e klientit të G2G në support@g2g.com. Ne do ta përcjellim kërkesën e mbështetjes te ofruesi ynë i licencuar i shërbimeve të pagesave, i cili ofron të gjitha shërbimet e pagesave për ju në lidhje me përdorimin tuaj të platformës G2G, dhe do të punojmë me ta për të zgjidhur problemin.
- Shitësit mund t’i menaxhojnë llogaritë e tyre të pagesave përmes platformës së partnerit tonë të licencuar të ofruesit të shërbimeve të pagesave, e cila mund të aksesohet përmes API-ve të integruara në platformën G2G.