Qendra e Ndihmës
Paraqisni biletë

Ky artikull u përkthye me AI nga English. Disa detaje mund të mos jenë plotësisht të sakta.

Pse fondet e mia janë vendosur në rezerva (për përdoruesit në Singapor)?

Përditësuar së fundi: 03 Sep 2026

Fondet mund të mbahen kur ka një mosmarrëveshje tregtare ose probleme që lidhen me llogarinë tuaj G2G, si p.sh. probleme teknike ose probleme që lidhen me verifikimin e sanksioneve, kontrollet e identifikimit të klientit dhe veprimet e organeve të zbatimit të ligjit. Në raste të tilla, fondet do të mbahen nga një ofrues i licencuar i shërbimeve të pagesave në llogarinë e tij të mbrojtur të parave të klientëve. Do të kërkojmë bashkëpunimin tuaj për të ndihmuar në hetim. Pasi mosmarrëveshja tregtare të jetë zgjidhur, shuma përkatëse e fondeve do të lirohet nga ofruesi i licencuar i shërbimeve të pagesave në llogarinë tuaj të pagesave.

A ju ndihmoi ky artikull?