Për përdoruesit në Singapor, ju lutemi referojuni këtij artikulli.

Shënim: Që prej 16 dhjetorit 2022, Payoneer ka ndërprerë shërbimet në Rusi. Regjistrimet e reja nga Rusia u mbyllën më 1 dhjetor 2022, dhe data e fundit për tërheqje ishte gjithashtu 1 dhjetor 2022.

Shënim: Që prej 19 majit 2025, të gjithë regjistruesit e rinj të miratuar do të marrin Planin Lite gjatë regjistrimit. Nuk nevojiten rregullime në rrjedhën e onboarding-ut, pasi kalimi do të jetë i pandërprerë. Për përdoruesit ekzistues, llogaritë do të mbeten të pandikuara.

Shënim: Që prej 1 shtatorit 2026, Payoneer nuk do të mbështesë më transfertat bankare drejt llogarive bankare bjelloruse ose regjistrimet e reja për përfituesit që banojnë në Bjellorusi. Kjo zbatohet për të gjitha llojet e programeve — Llogaria Payoneer, Karta Payoneer dhe transferta bankare. Nëse aktualisht përdorni një llogari bankare në Bjellorusi për të marrë pagesa, duhet të siguroni një llogari bankare jashtë Bjellorusisë deri më 31 gusht 2026 për të vazhduar të merrni pagesa përmes Payoneer.

Për më shumë informacion, mund të vizitoni faqen zyrtare të Payoneer.

Përditësim i rëndësishëm: Rrjedha e re e regjistrimit KYC në Payoneer (2026)

Payoneer do të prezantojë një rrjedhë të re regjistrimi KYC (Njihni Klientin Tuaj) për shitësit në vende të zgjedhura.

Vendet e prekura dhe afatet kohore

• Kina – pritet deri në fund të tremujorit të parë 2026
• Hong Kongu – pritet deri në fund të tremujorit të parë 2026
• Australia – pritet deri në fund të tremujorit të parë 2026
• Izraeli – pritet në prill 2026
• India – pritet deri në fund të tremujorit të dytë 2026

Rrjedha e re e regjistrimit është planifikuar të nisë më ose rreth 30 mars 2026. Gjatë periudhës së kalimit, shitësit në vendet e prekura mund të vazhdojnë të shohin rrjedhën ekzistuese të regjistrimit derisa rrjedha e re të jetë plotësisht e disponueshme.

Pasi të publikohet, rrjedha e përditësuar do të përfshijë hapa të përmirësuar të verifikimit KYC, kryesisht gjatë Hapit 2 të procesit të regjistrimit, ku klienti jep të dhënat e biznesit dhe informacionin KYC, përfshirë dokumentet e kërkuara. (Hap i ri i përmirësuar)

Udhëzues hap pas hapi

1. Shkoni te "Llogaria ime G2G" dhe klikoni "Pagesa".

2. Mund të shtoni vetëm një llogari Payoneer për çdo monedhë. Monedhat dhe metodat e mbështetura:

   • Portofoli Payoneer: EUR, USD
   • Transferta bankare Payoneer: EUR, USD, CAD, CHF, CNY, DKK, AUD, THB, SEK, NOK, JPY, INR, GBP, KRW, VND
   • Transferta lokale bankare Payoneer: EUR, USD, AUD, GBP, SGD

3. Sigurohuni që llogaria juaj G2G dhe llogaria Payoneer të kenë të njëjtin emër dhe mbiemër. Më pas vazhdoni të lidhni llogarinë tuaj Payoneer.

4. Do të ridrejtoheni te faqja e hyrjes në Payoneer.

5. Nëse nuk keni një llogari Payoneer, mund të regjistroheni gjatë këtij hapi.

6. Pas lidhjes së suksesshme, do të shfaqet një faqe konfirmimi.

7. Do të ridrejtoheni përsëri te faqja Shto llogari pagese në G2G.
   Plotësoni titullin e llogarisë, shkruani kodin SMS dhe klikoni Dërgo.

8. Për të tërhequr, zgjidhni llogarinë tuaj të lidhur Payoneer dhe specifikoni shumën e tërheqjes.

9. Kontrolloni dy herë të gjitha informacionet përpara se të konfirmoni. Referojuni Orarit të pagesave dhe tarifës së tërheqjes në G2G për afatet kohore dhe detajet e tarifave.

10. Pas dërgimit, do të merrni një numër kërkese pagese për gjurmim.

Tarifa dhe afati i tërheqjes në Payoneer

• Tarifat për tërheqjet në bankën tuaj varen nga përdorimi i llogarisë suaj Payoneer.
• Kërkesat që tejkalojnë 1,000 USD mund të marrin 3–4 ditë pune për t’u përpunuar.
• Tarifa shtesë të tërheqjes mund të aplikohen kur transferoni fonde në llogarinë tuaj bankare lokale.
• Mund të shikoni çmimet e detajuara gjatë regjistrimit ose më vonë përmes seksionit “Çmimet dhe tarifat” nën “Ndihmë” në llogarinë tuaj Payoneer.

Zgjidhja e problemeve

Nëse shihni gabimin: "Ky burim financimi nuk mund të lidhet me llogarinë tuaj ekzistuese. Ju lutemi paraqisni një aplikim të ri duke përdorur një adresë tjetër emaili.

Llogaria juaj ekzistuese Payoneer nuk e mbështet metodën e pagesës Wallet. Për ta zgjidhur këtë, ju mund të:

• Zgjidhni një metodë tjetër pagese (Transfertë bankare ose Transfertë lokale bankare), ose
• Përdorni një adresë tjetër emaili për të regjistruar një llogari të re Payoneer përmes faqes Shto llogari pagese në G2G dhe zgjidhni metodën tuaj të preferuar të mbështetur të pagesës gjatë regjistrimit.

Ju nevojitet ndihmë?

Për ndihmë, ju lutemi vizitoni Qendrën e Burimeve Payoneer.