Smernice glede plačilnega računa in dviga za prodajalce

Opomba za uporabnike v Singapurju: Za smernice, značilne za to regijo, si oglejte ta članek.

Omejitve valut in plačilnih prehodov

Prodajalci s sedežem v Indoneziji, Maleziji ali Singapurju lahko za izplačila uporabljajo samo lokalno valuto in lokalni plačilni prehod.

Dodate lahko do 5 računov za izplačilo, tudi če uporabljajo enak način plačila. Po dodajanju bo vaš račun za izplačilo prestal postopek preverjanja, ki lahko traja do 48 ur.

Posebne opombe za uporabnike v Indoneziji

1. Bančno nakazilo na posamezno transakcijo izplačila znaša 100 milijonov IDR.
2. Izplačila na Bank Indonesia na dan na istega prejemnika so omejena na 50 transakcij ali 1 milijardo IDR.
3. Izplačila na Bank Indonesia na mesec na istega prejemnika so omejena na 200 transakcij ali 5 milijard IDR.

Pogosti razlogi za neuspešno nastavitev računa za izplačilo

1. Nepravilna izbira valute
   Poskrbite, da izbrana valuta ustreza vaši lokaciji in načinu plačila.
2. Nepreverjen račun za izplačilo
   Po potrebi se za preverjanje računa obrnite na svojega ponudnika plačilnih storitev.
3. Neujemanje imena med računom za izplačilo in profilom G2G
   Če se imeni ne ujemata, se za pomoč obrnite na podporo G2G.
4. Preseženo število poskusov dodajanja računa
   Več neuspešnih poskusov lahko povzroči omejitev — za rešitev se obrnite na podporo.

Težave pri nastavitvi OTP

Če med nastavljanjem računa za izplačilo ne morete prejeti OTP:

• Preverite, ali je na vašem računu G2G omogočena MFA (večfaktorska avtentikacija)
• Ponovno preverite, ali so vsi podatki plačilnega računa pravilno izpolnjeni
• Če OTP še vedno ni prejet, se za pomoč obrnite na podporo

Vzdevek plačilnega računa (opomba)

Polje »Opomba plačilnega računa« vam omogoča, da vsakemu računu za izplačilo dodelite vzdevek. To olajša upravljanje in razlikovanje med več računi.

Upravljanje računov za izplačilo

Prodajalci lahko na strani za izplačila pregledujejo in upravljajo vse predhodno dodane račune za izplačilo.
S klikom na račun se prikaže ikona za brisanje, ki omogoča, da račun po potrebi uredite ali odstranite.

Prodajalci lahko vse zapise o izplačilih spremljajo v razdelku My G2G - Prodajalec - Plačila.