Centrum pomoci
Odoslať tiket

Tento článok bol preložený AI z English. Niektoré detaily nemusia byť úplne presné.

Pravidlá a popis služby herného účtu

Naposledy aktualizované: 27 Aug 2026

Pravidlá pre ponuky herných účtov

  1. Predávajúci môžu vytvoriť iba jednu ponuku na jeden typ herného účtu s podobným názvom, popisom a cenou. Ďalšie zásoby treba uvádzať podľa servera alebo platformy namiesto duplikovania ponúk.

  2. Ponuky musia byť vytvorené v správnej kategórii.

    Príklad: Účet v hre League of Legends so zlatým rankom musí byť uvedený v kategórii „Gold“.

  3. Falošné ponuky sú prísne zakázané.

    Príklad: Ponuky s nereálne vysokými alebo nízkymi cenami.

  4. Všetka komunikácia musí prebiehať prostredníctvom G2G Web Chatu. Osobné kontaktné údaje, ako sú Discord, Skype, Facebook Messenger alebo WhatsApp, sa nesmú zdieľať.

  5. Nekopírujte obsah ani popisy produktov od iných predajcov bez povolenia.

  6. Uvedené účty musia pochádzať z legitímneho zdroja.

  7. Predávajúci musia mať plný pôvodný prístup k účtu a informácie potrebné na jeho obnovenie. Ak nie je možné spor vyriešiť z dôvodu nedostatku prístupu, za zodpovednosť bude braný predávajúci.

  8. Pri odovzdaní účtu musí predávajúci úplne previesť vlastníctvo účtu na kupujúceho. To zahŕňa:

    • Aktualizáciu registračných a prihlasovacích údajov na informácie kupujúceho
    • Poskytnutie pôvodných registračných údajov (to umožňuje kupujúcemu v budúcnosti kontaktovať vývojára hry priamo so žiadosťou o podporu).
    • Ak je herný účet prepojený s telefónnym číslom alebo účtom na sociálnych sieťach, predávajúci je povinný pred odovzdaním úplne odstrániť a odpojiť všetky osobné údaje. Účet musí byť prevedený v úplne neprepojenom stave a e-mailová adresa spojená s účtom musí byť zmeniteľná na údaje kupujúceho.
  9. Predávajúci s vysokým počtom sťažností alebo sporov môžu byť označení ako vysoko rizikoví a nebudú krytí službou GamerProtect. G2G si vyhradzuje právo podniknúť kroky, ako je vrátenie peňazí za objednávku, zadržanie platby alebo pozastavenie predajných oprávnení.

  10. Predávajúci, ktorí vyriešia problémy do 72 hodín pred eskaláciou, nebudú sankcionovaní ani profilovaní.

  11. Predávajúci, ktorí sa chcú odvolať proti rozhodnutiu, musia zostaviť prehľad prijatých sťažností a predložiť ho spoločnosti G2G na posúdenie.

  12. Minimálna doba poistenia je 14 dní.
    → Viac podrobností nájdete tu

  13. Ak máte akékoľvek otázky alebo spätnú väzbu k pravidlám, kontaktujte nás.

  14. Nie je dovolené uvádzať účty, ktoré sú kvôli sankciám obmedzené len na offline režim (napr. účty zakázané na online hranie kvôli podvádzaniu).

  15. Predávajúci majú zakázané poskytovať náhradné informácie o účte prostredníctvom chatu. Ak už bola objednávka dokončená a náhradný účet nemožno poskytnúť cez stránku objednávky, predávajúci by mal kontaktovať podporu a požiadať o vrátenie peňazí kupujúcemu. Všetky straty vzniknuté poskytnutím údajov o náhradnom účte cez chat znáša predávajúci.

Požiadavky špecifické pre hry

League of Legends (LOL)

  1. Poskytnite kupujúcim plný prístup vrátane prihlasovacieho mena, hesla, e-mailového účtu a Riot ID.

    Riot ID možno pridať v sekcii „Dodatočná poznámka“ počas odovzdania.

  2. Zabezpečte, aby sa Riot ID pred odovzdaním už nedalo znova zmeniť.

  3. Pred odovzdaním urobte snímku obrazovky alebo video sekcie „Správa účtu“ a uložte ho ako dôkaz.

PUBG Mobile (PUBGM)

  1. Uveďte úplné údaje o prepojenom účte, ktorý je priradený k hernému účtu.

  2. Povolené je len jedno sociálne prihlásenie (Twitter, Facebook, Google Play alebo Apple ID). Všetky ostatné prepojené účty — aj keď sú deaktivované — musia byť odstránené.

  3. Prepojený účet musí byť aktívny a použiteľný. Účty napojené na zakázané alebo pozastavené služby nie sú povolené.

  4. Ak používate Facebook ako jediný prepojovací účet, zabezpečte, aby k účtu PUBGM nemali priamy prístup iné aplikácie.

    Poskytnite dôkaz (napr. snímky obrazovky), že prístup tretích strán je obmedzený.

  5. Pred uvedením účtu sa uistite, že uplynulo 7-dňové ochranné obdobie.

Call of Duty (COD)

  1. Predávajúci musia ponechať aktívne iba prihlásenie cez Blizzard a všetky ostatné (PSN, Xbox, Steam atď.) odpojiť, aby sa zabránilo neoprávneným prihláseniam.

  2. Ak je účet Activision prepojený s vaším účtom Blizzard, odpojte ho a znovu prepojte s účtom Blizzard kupujúceho.

    Účty Blizzard možno odpojiť iba raz za 12 mesiacov. Nahrajte na stránku objednávky snímku obrazovky zobrazujúcu toto obmedzenie.

  3. Ak opätovné prepojenie nie je možné kvôli tomuto obmedzeniu, uveďte údaje o predchádzajúcom účte Blizzard a spomeňte to v popise produktu.

  4. Účet Activision úplne prevádzajte na kupujúceho a nahrajte dôkaz. Odporučte kupujúcemu nastaviť si 2FA pre zvýšenie bezpečnosti.

Genshin Impact (GI)

  1. Poskytnite plný prístup k účtu (e-mail, používateľské meno, používateľské ID). Kupujúcich môžete tiež požiadať o preferované používateľské meno prostredníctvom G2G chatu.

    Používateľské ID možno uviesť v sekcii „Dodatočná poznámka“ na stránke odovzdania.

  2. Urobte snímky obrazovky alebo videá týchto častí:
    • Informácie o účte
    • Nastavenia zabezpečenia účtu
    • Prihlasovacie zariadenia
  3. Uložte ich ako dôkaz pred odovzdaním.

Clash of Clans (COC)

  1. Na stránke odovzdania uveďte prihlasovacie a e-mailové informácie a do sekcie „Dodatočná poznámka“ pridajte:
    • Názov dediny
    • Označenie dediny
    • Názov klanu dediny
  2. Toto platí aj pre ostatné hry od Supercellu (napr. Hay Day, Boom Beach, Clash Royale, Brawl Stars).

    Do sekcie Dodatočná poznámka uveďte „Meno postavy“, „Označenie“ a „Názov klanu“.

Pomohol vám tento článok?