මට ගෙවීම් ඉල්ලීම් සමඟ ගැටලු පැනෙනවා. සිංගප්පූර් භාවිතකරුවෙකු ලෙස මට කළ හැක්කේ කුමක්ද?

කරුණාකර support@g2g.com වෙත සහාය ඉල්ලීමක් සඳහා ටිකට් පතක් යොමු කරමින් අප හා සම්බන්ධ වන්න. G2G වේදිකාව භාවිතය සම්බන්ධයෙන් ඔබට සියලු ගෙවීම් සේවා සපයන, අපගේ බලපත්‍රලාභී ගෙවීම් සේවා සපයන්නා වෙත අපි එම සහාය ඉල්ලීම යොමු කර, ගැටලුව විසඳීමට ඔවුන් සමඟ කටයුතු කරමු.

වැරදි ලෙස හෝ අත්වැරදීමෙන් මුදල් ආපසු ගැනීම

විසඳුම: ගෙවීම් ඉල්ලීම අවලංගු කිරීම සඳහා කරුණාකර ටිකට් පතක් යොමු කර අප හා සම්බන්ධ වන්න; එය සිදු කළ යුත්තේ ගෙවීම අපගේ බලපත්‍රලාභී ගෙවීම් සේවා සපයන්නාගේ සහකාර ආයතනය විසින් තවමත් සැකසී නොමැති හෝ සම්පූර්ණ කර නොමැති අවස්ථාවක පමණි.

මුදල් ආපසු ගැනීමේ ගනුදෙනුව අවලංගු කර ඇත

1. ගෙවීම් ගේට්වේහි තාක්ෂණික ගැටලුවක්

විසඳුම: කරුණාකර නැවත මුදල් ආපසු ගැනීමේ ඉල්ලීමක් ඉදිරිපත් කරන්න.

2. ගිණුමේ වලංගුභාව ගැටලුව

විසඳුම: කරුණාකර ගෙවීම් ගිණුම් තොරතුරු තහවුරු කර, නිවැරදි තොරතුරු යාවත්කාලීන කළ පසු නැවත මුදල් ආපසු ගැනීමේ ඉල්ලීමක් ඉදිරිපත් කරන්න.

3. විකුණූ ඇණවුම් සම්බන්ධ ගැටලුව

විසඳුම: වැඩි විස්තර සඳහා කරුණාකර අපගේ පාරිභෝගික සහාය අමතන්න.

4. ඔබගේ ගිණුමේ ප්‍රමාණවත් ලබාගත හැකි ශේෂයක් නොමැත

විසඳුම: කරුණාකර මුදල් ආපසු ගැනීමේ මුදල සකස් කර නැවත උත්සාහ කරන්න, හෝ වෙනත් මුදල් ඒකකයකින් මුදල් ආපසු ගන්න (සිංගප්පූරු පරිශීලකයන්ට අදාළ නොවේ).

5. ගෙවීම ප්‍රතික්ෂේප විය (PayPal MassPay) - ලබන්නාට ගෙවීම යැවීමට නොහැකි විය

විසඳුම: ඔබගේ PayPal ගිණුම ගෙවීම භාරගැනීම ප්‍රතික්ෂේප කර ඇත. කරුණාකර ගැටලුව නිරාකරණය කිරීමට ඔබගේ ගිණුම පරීක්ෂා කිරීම සඳහා PayPal සම්බන්ධ කරගන්න.

6. ගෙවීම ප්‍රතික්ෂේප කරන ලදී (PayPal MassPay) - ලබන්නාට ගෙවීම භාරගත නොහැක

විසඳුම: ඔබගේ ගිණුම් සැකසුම් හේතුවෙන් අපෙන් ගෙවීම් භාරගැනීමට නොහැකි විය හැකි බව PayPal විසින් අපට දන්වා ඇත. කරුණාකර PayPal හි ඔබගේ ගිණුම් සැකසුම් පරීක්ෂා කරන්න.

7. ලබන්නාට PayPal ගෙවීම් භාරගත හැක්කේ ඔවුන්ගේ වෙබ් අඩවිය හරහා පමණි (සාමාන්‍ය PayPal)

විසඳුම: ඔබගේ PayPal ගිණුම් සැකසුම් අනුව ගෙවීම් භාරගත හැක්කේ වෙබ් අඩවියේ checkout හරහා පමණි. කරුණාකර ඔබගේ PayPal ගිණුම් සැකසුම් වෙනස් කරන්න, නැතහොත් ඔබගේ ගෙවීම් විස්තර තවත් ලබාගත හැකි PayPal ගිණුමකට වෙනස් කරන්න.

ගෙවීම ප්‍රමාද වී ඇත

ගෙවීම් අපගේ බලපත්‍රලාභී ගෙවීම් සේවා සපයන්නාගේ සහකාර ආයතනය විසින් එහි වේදිකාවේ නියමයන්ට අනුකූලව නිරාකරණය කෙරේ.

1. පද්ධති නඩත්තු කටයුතු

විසඳුම: අපගේ බලපත්‍රලාභී ගෙවීම් සේවා සපයන්නාගේ සහකාර ආයතනය පද්ධති නඩත්තු කටයුතු සිදු කරන අවස්ථාවල ගෙවීම ප්‍රමාද විය හැක. නඩත්තු කටයුතු අවසන් වූ වහාම බලපත්‍රලාභී ගෙවීම් සේවා සපයන්නාගේ සහකාර ආයතනය එහි වේදිකාවේ නියමයන්ට අනුව ඔබගේ ගෙවීම සැකසීම් කරනු ඇත.

2. ගෙවීම හිමිකම් නොකළ ලෙස පවතී (PayPal MassPay)

විසඳුම: අපගේ බලපත්‍රලාභී ගෙවීම් සේවා සපයන්නාගේ සහකාර ආයතනය ගෙවීම සැකසීම් කර ඇත, නමුත් PayPal එය හිමිකම් නොකළ ලෙස පෙන්වයි. කරුණාකර ඔබගේ PayPal ගිණුමට පිවිසි, මුදල් ඒකක සැකසුම තෝරාගෙන අරමුදල් භාරගන්න.