විකුණුම්කරුවන් සඳහා ගෙවීම් ගිණුම සහ ආපසු ගැනීම පිළිබඳ මාර්ගෝපදේශ

සිංගප්පූරුවේ පරිශීලකයන් සඳහා සටහන: කලාප-විශේෂ මාර්ගෝපදේශ සඳහා කරුණාකර මෙම ලිපිය බලන්න.

මුදල් ඒකක සහ ගේට්වේ සීමා

ඉන්දුනීසියාව, මැලේසියාව, හෝ සිංගප්පූරුව තුළ පදනම් වූ විකිණුම්කරුවන්ට මුදල් ආපසු ලබාගැනීම සඳහා තම ප්‍රාදේශීය මුදල් ඒකකය සහ ගෙවීම් ගේට්වේය පමණක් භාවිත කිරීමට සීමා කර ඇත.

ඔබට උපරිම වශයෙන් ගෙවීම් ආපසු ගැනීමේ ගිණුම් 5ක් එක් කළ හැක, ඒවා එකම ගෙවීම් ක්‍රමය භාවිත කළත්. එක් කළ පසු, ඔබගේ ගෙවීම් ආපසු ගැනීමේ ගිණුම පරීක්ෂණ ක්‍රියාවලියකට යටත්වේ; එයට පැය 48ක් දක්වා ගත විය හැක.

ඉන්දුනීසියානු පරිශීලකයන් සඳහා විශේෂ සටහන්

1. එක් මුදල් ආපසු ගැනීමේ ගනුදෙනුවකට බැංකු මාරු කිරීමේ සීමාව IDR 100 මිලියනයකි.
2. එකම ප්‍රතිලාභියෙකුට දිනකට Bank Indonesia වෙත මුදල් ආපසු ගැනීම ගනුදෙනු 50ක් හෝ IDR 1 බිලියනයකට සීමා වේ.
3. එකම ප්‍රතිලාභියෙකුට මාසයකට Bank Indonesia වෙත මුදල් ආපසු ගැනීම ගනුදෙනු 200ක් හෝ IDR 5 බිලියනයකට සීමා වේ.

මුදල් ආපසු ගැනීමේ ගිණුම සැකසීම අසාර්ථක වීමට පොදු හේතු

1. වැරදි මුදල් ඒකකය තේරීම
   තෝරාගත් මුදල් ඒකකය ඔබගේ ස්ථානය සහ ගෙවීම් ක්‍රමයට ගැළපෙන බව සහතික කරන්න.
2. සත්‍යාපනය නොකළ මුදල් ආපසු ගැනීමේ ගිණුම
   අවශ්‍ය නම් ඔබගේ ගිණුම සත්‍යාපනය කිරීමට ඔබගේ ගෙවීම් සැපයුම්කරු සම්බන්ධ කරගන්න.
3. මුදල් ආපසු ගැනීමේ ගිණුම සහ G2G පැතිකඩ අතර නාම නොගැළපීම
   නම් නොගැළපේ නම් සහාය සඳහා G2G සහාය අමතන්න.
4. ගිණුම එක් කිරීමේ උත්සාහ සීමාව ඉක්මවා යාම
   බොහෝ වර අසාර්ථක උත්සාහයන් නිසා සීමා කිරීමක් ඇති විය හැක—මෙය විසඳීමට සහාය අමතන්න.

OTP සැකසුම් ගැටලු

ඔබගේ මුදල් ආපසු ගැනීමේ ගිණුම සැකසීමේදී OTP ලබා ගත නොහැකි නම්:

• ඔබගේ G2G ගිණුමේ MFA (බහු-සාධක සත්‍යාපනය) සක්‍රීය කර ඇති බව සහතික කරන්න
• සියලු ගෙවීම් ගිණුම් විස්තර නිවැරදිව පුරවා ඇති බව නැවත පරීක්ෂා කරන්න
• තවමත් OTP නොලැබේ නම්, කරුණාකර සහාය සඳහා Support අමතන්න

ගෙවීම් ගිණුම් අන්වර්ථ නාමය (Remark)

“ගෙවීම් ගිණුම් සටහන” ක්ෂේත්‍රය මඟින් ඔබට එක් එක් මුදල් ආපසු ගැනීමේ ගිණුමට අන්වර්ථ නාමයක් ලබාදීමට හැකිය. මෙය ගිණුම් කිහිපයක් කළමනාකරණය කිරීම සහ ඒවා අතර වෙනස හඳුනාගැනීම පහසු කරයි.

මුදල් ආපසු ගැනීමේ ගිණුම් කළමනාකරණය

විකිණුම්කරුවන්ට මුදල් ආපසු ගැනීමේ පිටුවෙන් පෙර එක් කළ සියලු මුදල් ආපසු ගැනීමේ ගිණුම් බැලීමට සහ කළමනාකරණය කිරීමට හැකිය.
ගිණුමක් මත ක්ලික් කළ විට මකා දැමීමේ නිරූපකය දිස්වනු ඇත, එමඟින් අවශ්‍ය පරිදි ඔබට ගිණුම සංස්කරණය කිරීමට හෝ ඉවත් කිරීමට හැකි වේ.

විකිණුම්කරුවන්ට මුදල් ආපසු ගැනීමේ සියලු වාර්තා My G2G - විකිණුම්කරුවා - ගෙවීම් තුළින් නිරීක්ෂණය කළ හැක.