සිංගප්පූරු පරිශීලකයන් සඳහා, කරුණාකර මෙම ලිපිය බලන්න.

සටහන: 2022 දෙසැම්බර් 16 වනදාට අනුව, Payoneer රුසියාවේ සේවාවන් නවතා ඇත. රුසියාවෙන් කරන නව ලියාපදිංචි කිරීම් 2022 දෙසැම්බර් 1 වනදා වසා දමන ලද අතර, අවසන් මුදල් ලබාගැනීමේ දිනයද 2022 දෙසැම්බර් 1 විය.

සටහන: 2025 මැයි 19 වනදා සිට, අලුතින් අනුමත වන සියලුම ලියාපදිංචි කළ අය ලියාපදිංචි වන විට Lite Plan එක ලබාගනු ඇත. මෙම පරිවර්තනය බාධාවකින් තොරව සිදුවන බැවින් onboarding flow සඳහා කිසිදු සකස් කිරීමක් අවශ්‍ය නොවේ. පවතින පරිශීලකයන් සඳහා ගිණුම්වලට කිසිදු බලපෑමක් නොවනු ඇත.

සටහන: 2026 සැප්තැම්බර් 1 වනදා සිට, Payoneer බෙලරුස් බැංකු ගිණුම් වෙත බැංකු මාරු කිරීම් හෝ බෙලරුස් හි පදිංචි ගෙවීම් ලබන්නන් සඳහා නව ලියාපදිංචි කිරීම් තවදුරටත් සහාය නොදක්වනු ඇත. මෙය සියලුම වැඩසටහන් වර්ග සඳහා අදාළ වේ — Payoneer ගිණුම, Payoneer කාඩ්පත සහ බැංකු මාරු කිරීම. ඔබ දැනට ගෙවීම් ලබාගැනීමට බෙලරුස් බැංකු ගිණුමක් භාවිතා කරන්නේ නම්, Payoneer හරහා ගෙවීම් ලබාගැනීම අඛණ්ඩව පවත්වාගෙන යාම සඳහා 2026 අගෝස්තු 31 වනදාට පෙර බෙලරුස් පිටත ඇති බැංකු ගිණුමක් සැපයිය යුතුය.

වැඩිදුර තොරතුරු සඳහා Payoneer හි නිල වෙබ් අඩවිය වෙත පිවිසිය හැක.

වැදගත් යාවත්කාලීන කිරීම: නව Payoneer KYC ලියාපදිංචි ක්‍රියා පටිපාටිය (2026)

Payoneer විසින් තෝරාගත් රටවල්වල විකුණුම්කරුවන් සඳහා නව KYC (Know Your Customer) ලියාපදිංචි ක්‍රියා පටිපාටියක් හඳුන්වා දෙනු ඇත.

බලපෑමට ලක්වන රටවල් සහ කාලසටහන

• චීනය – 2026 පළමු කාර්තුව අවසානය වන විට අපේක්ෂිතයි
• හොංකොං – 2026 පළමු කාර්තුව අවසානය වන විට අපේක්ෂිතයි
• ඔස්ට්‍රේලියාව – 2026 පළමු කාර්තුව අවසානය වන විට අපේක්ෂිතයි
• ඊශ්‍රායලය – 2026 අප්‍රේල් මාසයේදී අපේක්ෂිතයි
• ඉන්දියාව – 2026 දෙවන කාර්තුව අවසානය වන විට අපේක්ෂිතයි

නව ලියාපදිංචි ක්‍රියා පටිපාටිය 2026 මාර්තු 30 දින හෝ ඒ ආසන්නයේ ආරම්භ කිරීමට නියමිතය. සංක්‍රාන්ති කාලය තුළ, බලපෑමට ලක්වන රටවල්වල විකුණුම්කරුවන්ට නව ක්‍රියා පටිපාටිය සම්පූර්ණයෙන්ම ලබාගත හැකි වන තෙක් පවතින ලියාපදිංචි ක්‍රියා පටිපාටිය තවදුරටත් දැකිය හැක.

නව ක්‍රියා පටිපාටිය නිකුත් කළ පසු, යාවත්කාලීන කළ ක්‍රියා පටිපාටිය තුළ KYC සත්‍යාපන පියවර වැඩිදියුණු කර ඇතුළත් වනු ඇත; ප්‍රධාන වශයෙන් ලියාපදිංචි කිරීමේ ක්‍රියාවලියේ 2 වන පියවරේදී, එහිදී පාරිභෝගිකයා ව්‍යාපාරික විස්තර සහ අවශ්‍ය ලේඛන ඇතුළු KYC තොරතුරු ලබාදේ. (නව වැඩිදියුණු කළ පියවර)

පියවරෙන් පියවර මාර්ගෝපදේශය

1. "My G2G" වෙත ගොස් "Payment" මත ක්ලික් කරන්න.

2. ඔබට එක් මුදල් වර්ගයකට එක් Payoneer ගිණුමක් පමණක් එක් කළ හැක. සහාය දක්වන මුදල් වර්ග සහ ක්‍රම:

   • Payoneer Wallet: EUR, USD
   • Payoneer Bank Transfer: EUR, USD, CAD, CHF, CNY, DKK, AUD, THB, SEK, NOK, JPY, INR, GBP, KRW, VND
   • Payoneer Local Bank Transfer: EUR, USD, AUD, GBP, SGD

3. ඔබගේ G2G සහ Payoneer ගිණුම්වල පළමු නාමය හා අවසාන නාමය එකසේ බව තහවුරු කරන්න. ඉන් පසු ඔබගේ Payoneer ගිණුම සම්බන්ධ කිරීම සඳහා ඉදිරියට යන්න.

4. ඔබව Payoneer පිවිසුම් පිටුව වෙත නැවත යොමු කරනු ඇත.

5. ඔබට Payoneer ගිණුමක් නොමැති නම්, මෙම පියවරේදී ලියාපදිංචි විය හැක.

6. සම්බන්ධතාවය සාර්ථකව අවසන් වූ පසු, තහවුරු කිරීමේ පිටුවක් දිස්වනු ඇත.

7. ඔබව G2G හි ගෙවීම් ගිණුම එක් කරන්න පිටුව වෙත නැවත යොමු කරනු ඇත.
   ගිණුම් මාතෘකාව පුරවා, SMS Token ඇතුළත් කර, Submit මත ක්ලික් කරන්න.

8. මුදල් ලබාගැනීමට, සම්බන්ධ කළ ඔබගේ Payoneer ගිණුම තෝරා, මුදල් ලබාගැනීමේ මුදල සඳහන් කරන්න.

9. තහවුරු කිරීමට පෙර සියලුම තොරතුරු දෙවරක් පරීක්ෂා කරන්න. කාලසීමා සහ ගාස්තු විස්තර සඳහා G2G ගෙවීම් කාලසටහන සහ මුදල් ලබාගැනීමේ ගාස්තුව බලන්න.

10. ඉදිරිපත් කළ පසු, නිරීක්ෂණය සඳහා ගෙවීම් ඉල්ලීම් අංකයක් ඔබට ලැබෙනු ඇත.

Payoneer මුදල් ලබාගැනීමේ ගාස්තුව සහ කාලසීමාව

• ඔබගේ බැංකුවට මුදල් ලබාගැනීමේ ගාස්තු ඔබගේ Payoneer ගිණුම භාවිතය මත රඳා පවතී.
• USD 1,000 ඉක්මවන ඉල්ලීම් සැකසීමට වැඩකරන දින 3–4ක් ගත විය හැක.
• ඔබගේ දේශීය බැංකු ගිණුම වෙත අරමුදල් මාරු කිරීමේදී අමතර මුදල් ලබාගැනීමේ ගාස්තු අදාළ විය හැක.
• ඔබට ලියාපදිංචිය අතරතුර හෝ පසුව ඔබගේ Payoneer ගිණුමේ “Help” යටතේ ඇති “Pricing & Fees” කොටස හරහා සවිස්තර මිලකරණය දැකිය හැක.

දෝෂ නිරාකරණය

ඔබට පහත දෝෂය දිස්වන්නේ නම්: "මෙම අරමුදල් මූලාශ්‍රය ඔබගේ පවතින ගිණුම සමඟ සම්බන්ධ කළ නොහැක. කරුණාකර විකල්ප විද්‍යුත් තැපැල් ලිපිනයක් භාවිතා කර නව අයදුම්පතක් ඉදිරිපත් කරන්න.

ඔබගේ පවතින Payoneer ගිණුම Wallet ගෙවීම් ක්‍රමයට සහාය නොදක්වයි. මෙය විසඳීමට, ඔබට පහත විකල්පයන්ගෙන් එකක් කළ හැක:

• වෙනත් ගෙවීම් ක්‍රමයක් (Bank Transfer හෝ Local Bank Transfer) තෝරන්න, හෝ
• G2G හි ඇති ගෙවීම් ගිණුම එක් කරන්න පිටුව හරහා නව Payoneer ගිණුමක් ලියාපදිංචි කිරීමට වෙනත් විද්‍යුත් තැපැල් ලිපිනයක් භාවිතා කර, ලියාපදිංචි කිරීමේදී ඔබ කැමති සහාය දක්වන ගෙවීම් ක්‍රමය තෝරන්න.

උදව් අවශ්‍යද?

සහාය සඳහා, කරුණාකර Payoneer Resource Center වෙත පිවිසෙන්න.