Centar za pomoć
Pošalji tiket

Ovaj članak je AI-preveo sa English. Neki detalji možda nisu savršeno tačni.

Smjernice za platni račun i isplatu za prodavače (SG)

Zadnje ažuriranje: 03 Sep 2026

  1. Za prodavače iz Indonezije, Malezije i Singapura, imajte na umu da će sve transakcije biti u lokalnoj valuti i da se sredstva mogu podizati samo u lokalnoj valuti. Isplatu sredstava obrađuje naš licencirani partner za platne usluge.
  2. U skladu s našim Uslovima korištenja, nakon registracije prodavača na G2G platformi, ovlašćeni smo da u ime prodavača kreiramo račun kod našeg licenciranog partnera za platne usluge. Prodavači mogu dodati i/ili izmijeniti podatke o svojim platnim računima na svom računu kod našeg licenciranog partnera za platne usluge, radi primanja sredstava.
  3. Sve zahtjeve za podizanje sredstava i sve transakcije obrađuje naš licencirani partner za platne usluge.
  4. Indonezijski korisnici mogu se suočiti s ograničenjima na iznose uplata primljenih putem platnog prolaza kojim upravlja naš licencirani partner za platne usluge, obično ograničenim na 20 miliona indonezijskih rupija mjesečno. Svaki iznos koji premašuje to ograničenje bit će isplaćen narednog mjeseca.
  5. Greške pri dodavanju platnog računa na platformi našeg licenciranog partnera za platne usluge mogu nastati iz različitih razloga:
    • Odabir pogrešne valute (ako je konverzija valuta dostupna). Prodavači moraju osigurati ispravno podešavanje valute.
    • Neautentificirani račun za podizanje sredstava. Za autentifikaciju kontaktirajte našeg licenciranog partnera za platne usluge.
    • Neusklađena imena računa (ili račun ne ispunjava važeće provjere dubinske provjere kupaca našeg licenciranog partnera za platne usluge). Molimo kontaktirajte korisničku podršku G2G-a na support@g2g.com. Proslijedit ćemo zahtjev za podršku našem licenciranom partneru za platne usluge, koji vam pruža sve platne usluge u vezi s vašim korištenjem G2G platforme, i sarađivati s njima kako bismo riješili problem.
  6. Prodavači mogu upravljati svojim platnim računima putem platforme našeg licenciranog partnera za platne usluge, kojoj se može pristupiti putem ugrađenih API-ja na G2G platformi.
Je li ovaj članak pomogao?