Ovaj članak iznosi pravila i očekivanja za prodavače koji oglašavaju predmete iz igara na G2G-u. Poštivanje ovih politika obavezno je radi osiguravanja pravičnosti tržišta, zaštite kupaca i integriteta platforme.

Obaveze prodavača

Tačnost proizvoda

Prodavači moraju isporučiti predmete koji se u potpunosti podudaraju s onim što je opisano u oglasu.

Poštivanje isporuke

• Isporuke moraju biti dovršene unutar vremenskog okvira za isporuku navedenog u oglasu.
• Korišteni način isporuke mora odgovarati onom koji je naveden u opisu proizvoda.

Integritet oglasa

• Prodavačima je strogo zabranjeno kreiranje lažnih, obmanjujućih ili netačnih oglasa.
• Oglasi moraju biti ispravno kategorizirani pod odgovarajućom vrstom usluge.

Protokol komunikacije

• Sva komunikacija između prodavača i kupaca mora se odvijati isključivo putem G2G sistema chata.
• Prodavačima nije dozvoljeno promoviranje, sugeriranje ili dogovaranje ponuda izvan platforme ili lično putem G2G platforme.

Profesionalno ponašanje

• Prodavači moraju održavati uljudan i respektabilan ton u svim komunikacijama s kupcima.
• Svaki oblik uznemiravanja, uključujući, ali ne ograničavajući se na prijetnje ili uvredljiv jezik, strogo je zabranjen.
• Kupcima se preporučuje da odmah prijave kršenja podršci G2G-a.

Etika tržišta

• Očekuje se da prodavači doprinose zdravom i pouzdanom tržištu.
• Uključivanje u zlonamjernu konkurenciju ili nepošteno ponašanje je zabranjeno.
• Oglasi koji krše ova pravila bit će uklonjeni. G2G zadržava pravo da suspendira ili trajno ukine prodavačka prava.

Zabranjene radnje prodavača

Praksa oglašavanja

• Dupli oglasi s identičnim ili sličnim naslovima nisu dozvoljeni.
• Kopiranje naslova ili opisa drugih prodavača je zabranjeno.

Ograničenja proizvoda

• Zabranjeno je pod kategorijom predmeta oglašavati neovlaštene servisne proizvode kao što su dopune stanja, računi ili valuta.
• Oglasi vezani za predmete s privatnih servera nisu dozvoljeni.

Manipulacija cijenama

• Prodavači ne smiju manipulirati jediničnom cijenom kako bi stekli nepoštenu vidljivost ili obmanuli kupce.
• Kreiranje oglasa s umjetno niskim cijenama i visokim minimalnim količinama kupovine strogo je zabranjeno.

Načini isporuke

• Korištenje korisničkih podataka za prijavu kupca radi izvršenja isporuke predmeta nije dozvoljeno ni pod kojim okolnostima.
• Isporuka robe mora se obavljati isključivo putem metoda trgovanja unutar igre, uključujući trgovinu licem u lice, aukcijsku kuću, poštu u igri, sistem darivanja ili bilo koji drugi način isporuke koji je službeno podržan od naše strane. Svaki način trgovanja izvan navedenih smatra se kršenjem politike. Prodavač snosi punu odgovornost za sve gubitke nastale korištenjem neovlaštenih metoda trgovanja.

Kontakt informacije

• Oglasi ne smiju sadržavati nikakve kontakt podatke prodavača.
• Prodavačima je zabranjeno dijeljenje ličnih kontakt podataka s kupcima putem G2G chata.

Neovlašteni proizvodi

• Nuđenje proizvoda ili usluga dobivenih neovlaštenim ili nezakonitim sredstvima (npr. cheatovi, botovi ili eksploati) strogo je zabranjeno.

Dodatna pravila

Path of Exile i Path of Exile 2

• Prodavačima nije dozvoljena prodaja pojedinačnih predmeta valute.
• Na prodaju se mogu oglasiti samo paketi valute.

Twitch Drops

• Za oglase za Twitch Drops količina kupovine mora biti postavljena na jedan.

Primjena pravila

G2G aktivno prati ponašanje prodavača i strogo provodi ove politike.
Kršenja mogu rezultirati kaznama, uključujući, ali ne ograničavajući se na:

• Uklanjanje oglasa
• Privremenu ili trajnu suspenziju računa

  Kako bismo izbjegli moguće pritužbe i sporove, istovremeno ćemo zamrznuti dostupno stanje na računu na 6 mjeseci. Tokom perioda zadržavanja, platforma može, ako je potrebno, odbiti sredstva s raspoloživog kreditnog limita prodavača radi pokrića bilo kakvih gubitaka, naknada, povrata sredstava, kazni ili drugih obaveza proizašlih iz prodavačevih transakcija ili radnji.

• Trajnu zabranu pristupa platformi