Haiu prubblemi cu li richiesti di pagamentu. Chi pozzu fari comu utenti di Singapore?

Pi tuttu cuntattatici mannannu ’nu ticket pi na richiesta di assistenza clienti, attraversu support@g2g.com. Trasmetteremu la richiesta di assistenza ô nostru fornituricciu di serviziu di pagamentu licinziatu, ca furnisci tutti i servizî di pagamentu a vui in cunnessioni cû vostru usu di a piattaforma G2G, e travagghieremu cù iddi pi risòviri u prubblema.

Ritirata sbagghiata o per sbagghiu

Soluzione: Pi favuri, cuntattatici mannannu ’nu ticket pi l’annullamentu di la richiesta di pagamentu, a cundizzioni ca u pagamentu nun sîa ancora statu trattatu o compiutu di u nostru cumpagnu furnituricciu di serviziu di pagamentu licinziatu.

La transazzioni di ritiru è stata annullata

1. Prubblema tecnicu cu lu passaggiu di pagamentu

Soluzione: Pi favuri, fàtici n’autra richiesta di ritiru.

2. Prubblema di validità di l’account

Soluzione: Pi favuri, verificati l’infurmazioni di lu cuntu di pagamentu e fàtici n’autra richiesta di ritiru na vota ca l’infurmazioni currette sunnu state agghiurnati.

3. Prubblema cu l’òrdini vinnuti

Soluzione: Pi favuri, cuntattati u nostru supportu clienti pi chiù dittagghi.

4. Saldu dispunìbbili insufficenti ntô vostru cuntu

Soluzione: Pi favuri, aghjustati l’ammontari di lu ritiru e pruvati n’àutra vota, o ritirata nta n’àutra muneta (nun vali pi l’utenti di Singapore).

5. Pagamentu rifiutatu (PayPal MassPay) - nun è pussìbbili mannari u pagamentu ô destinatariu

Soluzione: U vostru cuntu PayPal ha rifiutatu di accittari lu pagamentu. Pi favuri, cuntattati PayPal pi cuntrollari u vostru cuntu e risòlviri u prubblema.

6. Pagamentu nigatu (PayPal MassPay) - u destinatariu nun po accittari lu pagamentu

Soluzione: PayPal ci ha dittu ca lu pagamentu è nigatu pirchì forsi i paràmitri di lu vostru cuntu nun permettinu l’accettazzioni di pagamentu di parti nostra. Pi favuri, cuntrollati i paràmitri di lu vostru cuntu cu PayPal.

7. U destinatariu accetta i pagamenti PayPal sulu pi menzu di lu so situ web (PayPal Regular)

Soluzione: I paràmitri di lu vostru cuntu PayPal permettinu sulu l’accettazzioni di pagamentu tramiti u checkout di lu situ web. Pi favuri, cambiati i paràmitri di lu vostru cuntu PayPal o canciati i dittagghi di pagamentu cun n’autru cuntu PayPal dispunìbbili.

U pagamentu ha patutu un ritardu

I pagamenti sarannu saldati di lu nostru cumpagnu furnituricciu di serviziu di pagamentu licinziatu in cunfurmità cu li cundizzioni di la so piattaforma.

1. Manutenzioni di lu sistema

Soluzione: U pagamentu po’ essiri ritardatu quannu lu nostru cumpagnu furnituricciu di serviziu di pagamentu licinziatu fa manutenzioni di sistema. U cumpagnu furnituricciu di serviziu di pagamentu licinziatu prucessarà u vostru pagamentu in cunfurmità cu li cundizzioni di la so piattaforma nna appena la manutenzioni sarà finita.

2. U pagamentu nun è statu reclamatu (PayPal MassPay)

Soluzione: U nostru cumpagnu furnituricciu di serviziu di pagamentu licinziatu ha prucessatu u pagamentu, ma PayPal lu mustra cumu nun reclamatu. Pi favuri, jati nni lu vostru cuntu PayPal pi scegghiri l’assetta di la muneta e accittari li fondi.