Linei guida supra l'account di pagamentu e u ritiru pi li vinnenzi

Nota pi li user di Singapore: Piaciri fari riferimentu a stu articulu pi li linnii guida specifichi pi riggiuni.

Restrizioni di valuta e gateway

Li vindituri basati in Indonesia, Malasia, o Singapore sunnu ristritti a usari la so valuta lucali e u gateway di pagamentu pi li ritirati.

Puditi aggiùnciri finu a 5 conti di ritiru, macari si usanu u stissu mètudu di pagamentu. Na vota aggiunti, u to contu di ritiru passerà pi un prucissu di verificazzioni ca po pigghiari finu a 48 uri.

Note spiciali pi li utenti indunesiani

1. U trasferimentu bancariu pi ogni transazzioni di ritiru è di IDR 100 milioni.
2. U ritiru versu Bank Indonesia pi jornu versu u stissu beneficiariu è limitatu a 50 transazzioni o IDR 1 miliardu.
3. U ritiru versu Bank Indonesia pi misi versu u stissu beneficiariu è limitatu a 200 transazzioni o IDR 5 miliardi.

Mutivi cumuni di fallimentu dâ cunfigurazzioni di u contu di ritiru

1. Scelta incorretta dâ valuta
   Assicurativi ca la valuta scigghiuta currispunni a la tò lucalità e ô tò mètudu di pagamentu.
2. Contu di ritiru nun autenticatu
   Cuntattati ô tò fornituriddu di pagamentu pi verificari u tò contu, si è nicissariu.
3. Discordanza di nomu tra u contu di ritiru e u prufilu G2G
   Cuntattati cu l’Assistenza G2G pi aiutu si li nomi nun currisponnu.
4. Nun hannu superatu li tentativi d’aggiunta di contu
   Ppi diversi tentativi falluti, po essiri apposta na restrizzioni—cuntattati l’Assistenza pi risòviri.

Prubblemi dâ cunfigurazzioni OTP

Si nun riesci a riciviri l’OTP quannu cunfiguri u tò contu di ritiru:

• Assicurativi ca l’MFA (Autinticazzioni Multi-Fatturi) è attivata ntô tò contu G2G
• Ricuntrolla ca tutti li dati dû contu di pagamentu sunnu chiniu currittamenti
• Si l’OTP un è ancora ricivutu, piacia cuntattari l’Assistenza pi aiutu

Soprannomu dû contu di pagamentu (Nota)

U campu “Osservazzioni dû Contu di Pagamentu” ti permette d’assignari un soprannomu a ogni contu di ritiru. Chistu fa chiù facilu amministrari e distingueri tra diversi conti.

Gestioni di li conti di ritiru

Li vindituri ponnu vidiri e gestiri tutti li conti di ritiru aggiunti prima dâ pagina di ritiru.
Facennu clic supra un contu si palesa n’icona di scancellazzioni, ca ti permette di mudificari o livari u contu secunnu u bisognu.

Li vindituri ponnu teniri traccia di tutti i registri di ritiru ntô My G2G - Seller - Payment.