Nutata pi l'utilizzatura di Singapore: pi favuri, cunsultati stu articulu pâ cchiù specifica à l'istruzzioni di pagamentu pi Singapore.

Nutata : La cunchiusioni di u Creditu di Ritiru di u Vendituri nta n'autra muneta nun è supportata pâ mumentu.

Nun sustinimu lu trasfirimentu di lu to Saldu Disponìbbili a Store Credit, né lu Saldu Disponìbbili pò essiri usatu pi fari ordini o pi fari u checkout nta la piattaforma.

Pi cumpiìri cu li esigenze regulatorî, i fondi ponnu essiri ritirati sulu a cuntî di pagamentu unni lu nomu di lu beneficiariu currisponni cu lu nomu di lu prufilu G2G.

I vendituri ponnu ggiùstiri i soi pagamenti ntra unu di li seguenti opzioni:

Opzioni di Pagamentu

• Rimessa Automatica
  I vendituri eliggìbbili ponnu attivari i pagamenti automatici. Chistu assicura ca li ritirati veni trattati prestu e senza passi manuali.

• Richiesta di Pagamentu Manuali
  I vendituri ponnu puru dumannari li ritirati manualmenti. Sta opzioni dari cchiù flessibbilità ma è sujeta a l'appruvazzioni di la sucità.

Pòiu Impostari in Anticipu lu mo Contu di Ritiru?
Attualmenti nun sustinimu la cunfigurazzioni in anticipu di nu contu di ritiru. I cuntî di ritiru ponnu essiri agghiunciuti sulu quannu lu to contu di vendituri havi nu saldu attivu (pagamentu) dispunìbbili.

Guida Passu pi Passu pi la Richiesta di Pagamentu Manuali

1. Fai accessu a lu to contu G2G e clicca supra l'"icona di lu prufilu" nni lu menù supra. Di lu menù a discesa, sceglì "Saldu Disponìbbili".

2. Potti ritirari a nnu contu di pagamentu esistenti o agghiuncìri n'autru novu

   • Pi agghiuncìri nnu contu novu, sceglì nnu passerella di pagamentu o cancia la muneta pi vègghiri cchiù opzioni

3. Compila tuttu l'infurmazioni richiesti e clicca supra Invia pi sarvari lu to novu contu di pagamentu

4. Quannu sì prontu pi ritirari, sceglì nnu contu di pagamentu e trasiri lu nùmmuru

5. Rividi cu cura tutti i dati prima di cunfirmari lu to ritiru

6. Doppu l'invìu, riceverai nnu nùmmuru di richiesta di pagamentu

7. Pi vègghiri lu to ID di pagamentu, clicca supra lu to Saldu Disponìbbili

8. Poi accussì recuperari lu to ID di Pagamentu e vègghiri tutti li dettagli

IMPURTANTI: VERIFICA DI RITIRU

Nta certi casi, G2G po dumannari ca tu compii nnu passu di verificazzioni di l'identità prima ca lu to ritiru po essiri trattatu. Chistu è nnu requisitu nurmali di cunfurmità e nun significa ca c'è qualcosa di sbagghiatu cu lu to contu.

Si la verificazzioni è richiesta:

• Sarai nfurmatu di G2G pi mezu email cu istruzzioni specifiche.
• Poti essiri dumannatu di trasmèttiri nnu documentu d'identità validu rilasciatu di lu guvernu, comu nu passaportu o nu permessu di cunducenza.
• I to fondi ristanu siguri nta lu to contu pi tuttu lu pirìudu di rivisioni, nun sunnu a risicu.
• Nun pruvà a canciari la to richiesta di ritiru mentri la verificazzioni è n cursu.

Na vota ca la verificazzioni è cumplitata, lu to ritiru veni trattatu nni lu prossimu ciclu di pagamentu dispunìbbili.

Si hai già prisintatu i to ducumenti e nun hai ricivutu nni n'aggiornamentu ntra 5 jorna di travagghiu, cuntatta lu Supportu G2G a support@g2g.com e includi lu to ticket o lu nùmmuru di riferimentu di lu ritiru.