Panoràmica generale

I vendedores ponzant a pustis fagher unu rimbursu a su cumpradori in manera direta pro un’òrdine cumpletadu. In antis, b’estadu chi, un’òrdine acabadu, is cumpradores no podiant prus raportare nudda problema — e puru cando unu vendedor fia disposu a rimbursare, su casu fit a esser inviadu a G2G. Custu fènnidu nou permìt a is vendedores de gestire-llu in manera direta, simplifyende su procesu e megiorende l’iscàmbiu pro ambas pars.

Cumente Faghere unu Rimbursu

1. Vai a s’òrdine cumpletadu chi boles rimbursare.
2. Clicca in su puntu Rimbursu in s’òrdine.
3. Seletziona unu motiu pro su rimbursu e imbia.

Notes Importantes

• Fàghere bisòngiu de Crèditu de Vendedor suficiente: depis tenni unu balantzu de Crèditu de Vendedor maiore o uguale a su importu de s’òrdine pro pòdere processare su rimbursu.
• Non supportadu pro: òrdines de Boosting, GamePal e Coaching.
• Destinatzione de su rimbursu: sas optziones de rimbursu disponìbiles (mètodu de pagamentu originali e/o Crèditu de Negòtzio) funt determinadas automaticamente dae sas règulas de su sistema, a bènnere de su mètodu de pagamentu de su cumpradori e de sa sua regiòni. S’indicat benit de seletzionare dae sas optziones mostradas. Si b’est una sola optzione disponìbile, custu est s’unicu destinatzione de rimbursu pro cussu òrdine e no podet èssere cambiada.