Nota pro utentes de Singapore: Incurtza custu artìculu custu artìculu pro is istrutziones de pagamentu specificas po Singapore.

Nota : A cònneta de Seller Withdrawal Credit a un'àtera moneda inoghet est non supportada a su momentu.

No supportamus ne torrare sa Balantza Dispunìbile a Store Credit, e sa Balantza Dispunìbile non si podet impreare puru pro ponner pedidos ne pro abarrare in su platforma.

Po si cunformare a is rechiestas regulatòrias, is fondos si podent iscarrigare isceti a contos de pagamentu in ue su nòmine de su benefiziàriu cuncordat cun su nòmine de su profilu G2G.

Is vendedores podent gestire sos pagamentus issoro impreadu una de custas optziones:

Optziones de Pagamentu

• Remessa Automàtica
  Is vendedores chi tenent is requisitos podent optare pro sos pagamentus automàtigos. Custu s’assigurat chi is iscarrigamentos si processent prontamente e sensa passos manuales.

• Richiesta de Pagamentu Manuale
  Is vendedores podent puru rechiedere iscarrigamentos manualmente. Custa optzione ofertat prus flessibilidade ma est sottoposta a aprovatzione de sa perdita.

Pòssu istabillire in antis su contu de iscarrigamentu?
Inoghe non supportamus nochi istabillire in antis unu contu de iscarrigamentu. Is contos de iscarrigamentu si podent agiùnghere isceti cando su contu de vendedor tene una balantza ativa (pagamentu) a disponimentu.

Giuda Passu a Passu pro sa Richiesta Manuale de Pagamentu

1. Intra in su contu tuu G2G, e incarca in sicondu in su menù supranu su "iconu de su profilu". Dae su menu a cascada, selesiona "Balantza Dispunìbile".

2. Podes iscarrigare a unu contu de pagamentu ezistente o agiùnghere unu nou

   • Pro agiùnghere unu contu nou, selesiona una porta de pagamentu o cambianta sa moneda pro bi bìdere prus optziones

3. Cumpila totu s’informatzione rechesta e incarca in Itegas pro sarvare su contu nou de pagamentu

4. Cando ses prontu pro iscarrigare, selesiona unu contu de pagamentu e inserta sa cantidade

5. Revisa cun cura totu s’informatzione anantis de cunfirmare su iscarrigamentu

6. Eterna a sa presentatzione, as a retzire unu nùmeru de richiesta de pagamentu

7. Pro biri su ID de pagamentu tuo, incarca in Balantza Dispunìbile

8. Po a pustis as a èssere is a podder recuperare su ID de Pagamentu tuo e biri sos detàllios completos

IMPORTANTE: VERIFICATZIONE DE ISCARRIGAMENTU

In calchi casu, G2G podet rechiedere chi completes unu passu de verificatzione de identidade anantis chi su iscarrigamentu possat èssere processadu. Custa est una rechesta istandarda de cunformidade e no significat chi b’at calchi cosa manca in su contu tuo.

Si est rechesta sa verificatzione:

• As a èssere avisadu de G2G mannu unu corrèu elettrònicu cun istrutziones specificas.
• Ti podent rechiedere de presentare unu documentu de identitate bàlidu emitidu dae su guvernu, comente unu passaportu o una patente de guida.
• Is fondos tuos restanta seguru in su contu tuo in totu su perìodu de revisione; non sunt in perìgulu.
• No tentares de annullare sa richiesta de iscarrigamentu pedinde chi sa verificatzione siat in cursu.

Una borta cunpleta sa verificatzione, su iscarrigamentu tuo at a èssere processadu in su pròssimu ciclu de pagamentu disponìbile.

Si as già presentadu sos documentus tuos e non as ricevutu un’aga de su statu intro de 5 dies trabalhativos, cuntata su Supportu G2G a support@g2g.com e inclue su nùmeru de ticket o de riferimentu de iscarrigamentu tuo.