सॉफ्टवेयर् तथा अनुप्रयोगलेखाङ्कनियमाः

G2G मध्ये सॉफ्टवेअर किंवा अ‍ॅप खात्यांची विक्री करणाऱ्या विक्रेत्यांनी खालील सूचीकरण धोरणांचे पालन करणे आवश्यक आहे. हे नियम खरेदीदारांचे संरक्षण करण्यासाठी, न्याय्य पद्धती सुनिश्चित करण्यासाठी आणि बाजारपेठेवरील विश्वास टिकवून ठेवण्यासाठी आखलेले आहेत.

1. निषिद्ध सूचीकरणे

विक्रेत्यांना बनावट किंवा दिशाभूल करणारी सूचीकरणे तयार करण्यास कठोर मनाई आहे. यामध्ये अतिशय जास्त किंवा संशयास्पदरीत्या कमी किंमत असलेली सूचीकरणे समाविष्ट आहेत. विक्रेते एका महिन्यापेक्षा जास्त वैधता कालावधी असलेली सदस्यता-आधारित उत्पादने सूचीबद्ध करू शकत नाहीत. G2G वर फक्त एक-महिन्याच्या सदस्यता अनुमत आहेत.

2. संवाद धोरण

खरेदीदारांशी सर्व संवाद केवळ G2G वेब चॅट प्रणाली द्वारेच होणे आवश्यक आहे.
वैयक्तिक संपर्क तपशील सामायिक करणे किंवा Discord, Skype, Facebook Messenger, किंवा WhatsApp यांसारख्या खाजगी माध्यमांद्वारे संवाद साधणे कठोरपणे निषिद्ध आहे.

3. मूळ वर्णने आवश्यक

स्पष्ट परवानगी नसल्यास, विक्रेते इतर विक्रेत्यांकडून उत्पाद वर्णने किंवा मजकूर प्रतिलिपी करू शकत नाहीत.
सर्व वर्णने विक्रेत्यानेच लिहिलेली असावीत, विकल्या जाणाऱ्या वस्तूचे अचूक प्रतिबिंब दाखवणारी असावीत, आणि खात्याच्या सध्याच्या स्थितीनुसार अद्ययावत ठेवलेली असावीत.

4. वैध खात्याचा स्रोत

सूचीबद्ध केलेले सॉफ्टवेअर किंवा अ‍ॅप खाते वैध आणि अधिकृत स्रोत येथूनच आलेले असावे.

5. वितरण आवश्यकता

खाते सुपूर्त करताना, विक्रेत्यांनी खरेदीदाराला खात्यात प्रवेश मिळवण्यासाठी आवश्यक सर्व माहिती द्यावी, ज्यामध्ये सध्याची नोंदणी आणि प्रवेश-अधिसंकेत (credentials) यांचा समावेश आहे.
खाजगी सदस्यता खात्यांसाठी, विक्रेत्याने उत्पादन वर्णनात स्पष्टपणे नमूद करावे की खरेदीदाराने:

• खात्याचा संकेतशब्द बदलावा
• द्वि-घटक प्रमाणीकरण (2FA) सक्षम करावे
  यामुळे खात्याची सुरक्षा आणि दीर्घायुष्य जपण्यास मदत होते.

6. उच्च-जोखमीचा विक्रेता धोरण

ज्यांना मोठ्या प्रमाणात तक्रारी किंवा विवाद प्राप्त होतात असे विक्रेते उच्च-जोखीम किंवा समस्यात्मक म्हणून चिन्हांकित केले जाऊ शकतात, आणि त्यांना GamerProtect अंतर्गत संरक्षणाचा लाभ मिळणार नाही.
G2G कडे योग्य ती कारवाई करण्याचा अधिकार राखून ठेवला आहे, यामध्ये पुढील गोष्टींचा समावेश आहे, परंतु इतक्यापुरतेच मर्यादित नाही:

• प्रभावित ऑर्डरचे परतफेड करणे
• विक्रेत्याचे देयक रोखून ठेवणे
• विक्री विशेषाधिकार निलंबित करणे किंवा काढून घेणे

7. वेळेत निराकरणासाठी दंडमुक्ती

जे विक्रेते खरेदीदारांच्या तक्रारींच्या 72 तासांच्या आत आणि उच्च पातळीवर नेण्यापूर्वी विवाद सोडवतात, त्यांना दंड केला जाणार नाही किंवा त्यांना उच्च-जोखीम म्हणून वर्गीकृत केले जाणार नाही.

8. अपील प्रक्रिया

जर एखाद्या विक्रेत्याला विवादाच्या निराकरणाशी असहमती असेल, तर तो/ती अपील दाखल करू शकतो/शकते.
असे करण्यासाठी, विक्रेत्याने:

• संबंधित तक्रारींचे सविस्तर आकडेवारी व अहवाल संकलित करावेत
• पुढील पुनरावलोकनासाठी अहवाल G2G कडे सादर करावा

9. विमा कालावधी

• कायमस्वरूपी खाते प्रवेश यासाठी किमान विमा कालावधी 14 दिवस निश्चित केला आहे.
• सदस्यता-आधारित उत्पादनां साठी हमी कालावधी एक महिना आहे.

10. सहाय्य व अभिप्राय

सॉफ्टवेअर खाते सूचीकरण नियमांविषयी प्रश्न, सूचना, किंवा अभिप्रायासाठी कृपया आमच्याशी संपर्क साधा.

11. निषिद्ध खात्यांचे प्रकार

सेवा-नियमांचे उल्लंघन, धोरणभंग, किंवा इतर असामान्य परिस्थितींमुळे प्रतिबंधित, बंदी घातलेली, किंवा वापरक्षमतेवर मर्यादा आलेली सॉफ्टवेअर किंवा अ‍ॅप खाती विक्रेते सूचीबद्ध करू नयेत.

12. पात्रता

सॉफ्टवेअर व अ‍ॅप्स खाती केवळ वापरकर्ता स्तर 30 किंवा त्याहून अधिक असलेल्या विक्रेत्यांसाठी उपलब्ध आहेत.

13. बदली खाते धोरण

विक्रेत्यांना चॅटद्वारे बदली खात्याची माहिती देण्यास मनाई आहे. जर ऑर्डर आधीच पूर्ण झाली असेल आणि बदली खाते ऑर्डर पानाद्वारे देता येत नसेल, तर विक्रेत्याने समर्थनाशी संपर्क साधून खरेदीदारास परतफेड करण्याची विनंती करावी. चॅटद्वारे बदली खात्याचे तपशील देण्यामुळे झालेली कोणतीही हानी विक्रेत्यानेच वहावी.