एषा मार्गदर्शिका G2G-मञ्चे विक्रेतृणां कृते अपेक्षितानि नियमानि निरूपयति। एतेषां दिशानिर्देशानां पालनं सुचारुतरान् व्यवहारान् सुनिश्चित्य, क्रेतृभिः सह विश्वासं परिरक्षितुं, तथा च खाता-दण्डानां वा निलम्बनस्य वा जोखिमं न्यूनीकर्तुं साहाय्यं करिष्यति।

✅ विक्रेतृभिः कर्तव्यानि

वितरणं च साक्ष्यम्

• समये वितरणं कुर्यात्: क्रेत्रा निश्चिते समयसीमायां सर्वाणि वितरणानि पूर्णानि कुर्वीत। यावन्तं कालं भवान् नियमिततया पूरयितुं शक्नोति, तावन्तमेव वितरणावधिं निर्दिशेत्।
• व्यवहारसाक्ष्यं आरोपयेत्: व्यवहारात् पूर्वं पश्चात् च स्क्रीनशॉट् अथवा दुष्प्रतिरूपं (वीडियो) दद्यात्, येन परिमाणं वस्तु च आदेशेन सह सङ्गच्छते इति दृश्यते। वितरणानन्तरं सर्वाणि साक्ष्यानी आदेशविवरणपृष्ठे आरोपयेत्।
• समीचीनं सञ्चयं परिपालयेत्: सूचीकरणं निर्मातुं पूर्वं सञ्चयः अद्यतनः पर्याप्तश्च इति नित्यम् सुनिश्चितं कुर्यात्।

संवादः आचारश्च

• G2G-संवादमात्रं प्रयुञ्जीत: क्रेतृभिः सह केवलं G2G-संवादप्रणालीद्वारा एव सम्पर्कं कुर्यात्। खेलाभ्यन्तरसंवादः न अनुमतः।
• विनयशीलः व्यावसायिकश्च भवेत्: सर्वेषु सन्देशेषु सभ्यभाषां प्रयुञ्जीत, अनुचितसामग्रीं च वर्जयेत्।
• सन्दिग्धकार्यं निवेदयेत्: यदि क्रेतारः मञ्चात् बहिः व्यवहारं आरम्भयितुं प्रयतन्ते, तर्हि तत्क्षणमेव G2G-स्थे निवेदयेत्।

खाता-प्रबन्धनं अनुपालनं च

• एकमेव खातं प्रयोक्तव्यम्: एकं G2G-खातमेव धारयेत्, स्वसूचीभ्यः क्रयणं न कुर्यात्।
• मञ्चनियमेषु अनुपालयेत्: सूचीकरणात् पूर्वं उत्पादविशेषनियमान्, व्यवहारसाक्ष्यावश्यकतांश्च सम्यगवगच्छेत्।
• प्रतिद्रव्य-नीतिं पालयेत्: यदि विक्रेतृ-दोषात् प्रतिद्रव्यं आवश्यकं भवेत्, तर्हि सम्बद्धान् प्रक्रियाशुल्कान् वहितुं सज्जः भवेत्।
• विवादान् उत्तरदायित्वेन निर्वहेत्: यदि विक्रेतृत्रुट्या विवादः उत्पद्येत, तर्हि सम्बद्धव्ययः वा हानिः वा विक्रेतुः दायित्वे भवति।
• विवादेषु सहकार्यं कुर्यात्: विवादनिराकरणकाले G2G-इत्यस्य विनन्तीषु शीघ्रं पूर्णतया च प्रतिवदेत्।

उत्पाद- सूचीकरण-मानदण्डाः

• संवेदनशीलदत्तांशाय सुरक्षितप्रणालीनां उपयोगं कुर्यात्: विकल्पान् सुचयन् निर्दिष्टसुरक्षितप्रणालीद्वारा एव सूचना आरोपयेत्—कदापि गुह्यशब्दान् वा सक्रियणकोडान् वा संवादेन न साझीकुर्यात्।
• समीचीनवर्णनानि लिखेत्: उत्पादवर्णनानि सत्यानि, विशिष्टानि, वस्तुनः वास्तविकावस्थां च प्रतिबिम्बयन्ति इति भवेत्। प्रत्यक्ष-आपूर्तिकर्तृविवरणानि न प्रकाशयेत्।
• केवलं वैधानि वस्तूनि सेवाश्च विक्रीयन्ताम्: सर्वाणि उत्पादानि सेवाश्च विधिसम्मतरीत्या प्राप्तानि स्थानीयविधिभिश्च अनुरूपाणि स्युः।
• विधिजालदोषं परिहर्यात्: ये उत्पादाः स्वस्य वा क्रेतृणां वा कृते विधिसम्बद्धसमस्यां जनयितुं शक्नुवन्ति, तान् न सूचयेत्।
• बौद्धिकसम्पदाधिकारान् आद्रियेत: सूचीकरणेषु अनधिकृतानि चित्राणि, नामानि, चिह्नानि वा न प्रयुञ्जीत।
• वारण्टी-निर्देशान् पालयेत्: G2G-इत्यस्य वारण्टीनियमाः सम्यगवगच्छेत्, तेषां च अनुपालनं कुर्यात्। सदस्यताधारित-उत्पादानां कृते वारण्टीकालः एकमासः एव नियतः। ततोऽधिककालं वारण्टीं न विज्ञापयेत्, न वा प्रतिजानीयात्।
• प्रत्येकं उत्पादं केवलं एकवारमेव सूचीकरोतु: एकस्यैव वस्तुनः द्वैधसूचीकरणं न कुर्यात्।
• समुचितश्रेण्यां सूचीकरोतु: यदि योग्यश्रेणी न विद्यते, तर्हि सूचीकरणात् पूर्वं G2G-सम्पर्कं कुर्यात्।
• मञ्चाभ्यन्तरे एव व्यवहारं कुर्यात्: GamerProtect-आवरणस्य लाभाय सर्वाणि आदेशकार्याणि G2G-मञ्चे एव पूर्णानि कुर्वीत।
• दृश्यः भवेत्: सम्भावितान् आदेशान् आकर्षयितुं विक्रेतृखातं यथाशक्यं ऑनलाइन अवस्थायां धारयेत्।

❌ विक्रेतृभिः न कर्तव्यानि

वितरणं आदेशसंभारश्च

• वितरणसीमां न लङ्घयेत्: समये वितरणस्य विफलता आदेशविफलतायाः पूर्णदायित्वं जनयिष्यति।
• आदेशरद्दीकरणं न प्रार्थयेत्: विक्रेतारः क्रेतृभ्यः आदेशरद्दीकरणं याचितुं न शक्नुवन्ति। यदि विक्रेतृदोषात् रद्दीकरणं भवति, तर्हि प्रतिपूरणं अपेक्षितं भवेत्।
• सत्यापनं विना व्यापारं न आरभेत: आदेशः पुष्टः व्यापारे योग्यश्च इति निश्चितं न भवति तावत् किमपि व्यापारं न प्रारभेत।

संवादः मञ्चपवित्रता च

• मञ्चात् बहिर्व्यवहारान् न प्रस्तूयेत्: मञ्चात् बहिः वा व्यक्तिगतव्यवहारानां प्रस्तुतेः स्वीकरणस्य वा किमपि प्रयासः सुस्पष्टतया निषिद्धः, ततश्च खाता-निलम्बनं भविष्यति।
• खेलाभ्यन्तरे संवादं न कुर्यात्: सर्वः संवादः G2G-संवादे एव स्थातव्यः। खेलाभ्यन्तरसन्देशाः न अनुमताः।
• आक्षेपार्हसामग्रीं न प्रकाशयेत्: उत्पीडनं, धमकीः, अनुचितसामग्री च कदाचित् न सह्यते।
• G2G-जनान् वा उपयोक्तॄन् वा न धमकयेत्: G2G-कर्मचारिणां वा ग्राहकैः प्रति वा कस्यापि प्रकारस्य धमकी खाता-निरसनं जनयिष्यति।

खाता-दुरुपयोगः

• बहूनि खातानि न सृजेत्: एकाधिकानि G2G-खातानि न चालयेत्।
• स्वसूचीकरणं न क्रीणीयात्: एतत् कपटाचरणं मन्यते, ततश्च खाता-निलम्बनं भविष्यति।

उत्पाद-उल्लङ्घनानि

• क्रेतुः खातं न उपयुञ्जीत (Manual Top-Up वर्जयित्वा): क्रेतुः खातप्रवेशः सुस्पष्टानुमत्या विना दृढतया निषिद्धः, केवलं Manual Top-Up-सेवाभ्यः विशेषानुमतौ सत्याम्।
• प्रतिबद्ध-खातानि न विक्रीयन्ताम्: धोकाधड़ीया प्रतिबन्धेन वा कारणेन केवलं बहिःस्थितौ (offline mode) एव प्रयोज्याः खेलखाताः न अनुमताः।
• उत्पाददोषान् न गोपयेत्: ज्ञातसमस्याः न आच्छादयेत्। उत्पादवर्णनानि सत्यानि सम्पूर्णानि च भवितव्यानि।
• अवैधानि वस्तूनि न सूचीकरोतु: ये उत्पादाः सेवाश्च स्थानीयविधीनां विरुद्धाः (यथा अवैधमदकद्रव्याणि, अग्न्यस्त्राणि, वयस्कसामग्री च), ते दृढतया निषिद्धाः।
• वस्तूनि अवैधरीत्या न प्राप्नुयात्: कपटेन, ह्याकिङ्गेन वा अन्यैः अवैधानैः उपायैः प्राप्तानि वस्तूनि न विक्रीयन्ताम्।
• बौद्धिकसम्पदाधिकारान् न उल्लङ्घयेत्: अनधिकृत-व्यापारचिह्नसामग्रीणां प्रयोगः वा प्रतिलिप्यधिकार-चिह्नाधिकारयोः उल्लङ्घनं वा न अनुमतम्।
• Software & App सदस्यताः एकमासात् अधिकाः न सूचीकरोतु: Software & App-सूचीकरणेषु केवलं एकमासपर्यन्ताः सदस्यताकालाः अनुमताः। ततोऽधिकवैधताकालयुक्तानि सूचीकरणानि अपाक्रियन्ते।
• विस्तीर्णवारण्टीं न विज्ञापयेत्: सूचीविवरणेषु G2G-इत्यस्य आधिकारिकमानकात् अधिकं वारण्टी-प्रतिज्ञां वा सूचनां वा न दद्यात्। सदस्यताधारित-उत्पादानां कृते परमावधिः एकमासः।

मञ्चदुरुपयोगः

• पुनरावृत्तानि उल्लङ्घनानि: पुनःपुनः नियमभङ्गे स्थायी निलम्बनं भविष्यति।

  सम्भाव्य-आक्षेपान् विवादांश्च परिहरितुं, वयं खातस्थं उपलब्धशेषं षण्मासान् यावत् समकालमेव स्थगयिष्यामः। अवधारणकाले मञ्चः आवश्यकतायां सत्यां विक्रेतुः उपलब्धऋणसीमातः धनराशिं कटयितुं शक्नोति, येन विक्रेतृव्यवहारक्रियाभ्यः उत्पन्नानि क्षतिपूरणानि, प्रतिद्रव्याणि, अर्थदण्डाः, अन्यदायित्वानि वा आवृत्येरन्।

• दुष्टस्पर्धायां न प्रवर्तेत: प्रतियोगिनः विघ्नयितुं वा भ्रान्तिं जनयितुं वा कश्चन प्रयासः निषिद्धः।
• सूचीकरणानि न विकृतयेत्: खोजप्रणालीं छलयितुं भ्रान्तिकरटैग्स् अथवा अप्रासङ्गिककीवर्ड्स् उपयुञ्जीतुं न शक्यते।
• बाह्यलिङ्कान् न प्रयुञ्जीत: दुकाननामानि सूचीचित्राणि च मञ्चबाह्यवेब-आधारान् वा लिङ्कान् वा न धारयन्ति।
• अश्रेण्यां सूचीकरोतु न: अनुचितस्थाने स्थापितानि सूचीकरणानि अपसारयितुं शक्यन्ते, खाता-दण्डं च जनयितुं शक्नुवन्ति।
• पूर्वतयारीं विना विक्रयारम्भं न कुर्यात्: उत्पादनियमाः, साक्ष्यावश्यकताश्च सम्यगवगताः न भवन्ति तावत् उत्पादानां विक्रयं न कुर्यात्।
• विवादेषु सहकार्यं न कुर्यात्: विवादप्रक्रियासु G2G-इत्यस्य प्रति निश्चेष्टः अपूर्णः वा प्रतिवादः विक्रेतृ-अधिकारान् प्रभावितुं शक्नोति।