G2G मध्ये शीर्ष-पूर्ती (Top-up) सेवा देणारे सर्व विक्रेते खालील नियमांचे पालन करणे अनिवार्य आहे. ही धोरणे खरेदीदारांची सुरक्षितता सुनिश्चित करण्यासाठी, न्याय्य व्यवहार पद्धती राखण्यासाठी, आणि संपूर्ण मंचावर सेवागुणवत्ता टिकवून ठेवण्यासाठी रचलेली आहेत.

सर्व Top-Up सूचींसाठी सामान्य नियम

1. सूचीची अचूकता
   विक्रेत्यांनी त्यांच्या सूचीमध्ये वर्णन केल्याप्रमाणे नेमके तेच वितरित करणे आवश्यक आहे.

2. वितरणाचा वेग
   विक्रेत्यांनी सूचीवर नमूद केलेल्या कालमर्यादेतच वितरण पूर्ण करणे आवश्यक आहे.

3. वितरणाची पद्धत
   विक्रेत्यांनी सूचीच्या वर्णनात निर्दिष्ट केलेल्या वितरण पद्धतीचे पालन करणे आवश्यक आहे.

4. प्रवेशावर बंदी
   खरेदीदाराची लॉगिन प्रमाणपत्रे मागणे किंवा वापरणे कठोरपणे निषिद्ध आहे.

5. API वापर
   G2G OpenAPI वापरणाऱ्या विक्रेत्यांनी अधिकृत दस्तऐवजीकरणाचा संदर्भ घ्यावा:
   https://docs.g2g.com/

6. योग्य सेवा वर्ग
   सर्व सूची योग्य सेवा वर्गातच ठेवणे आवश्यक आहे.

7. खोट्या सूची
   खोट्या किंवा दिशाभूल करणाऱ्या सूची तयार करणे अनुमत नाही.

8. व्यवहार नोंदी
   वाद झाल्यास विक्रेत्यांनी व्यवहार तपशील जतन करून ठेवणे आवश्यक आहे. तसे न केल्यास वादात पराभव होऊ शकतो.

9. संवाद प्रोटोकॉल
   सर्व संवाद G2G गप्पा प्रणालीद्वारेच होणे आवश्यक आहे.

10. वादात सहकार्य
    वादाच्या प्रसंगी, विक्रेत्यांनी मागितलेली सर्व माहिती 36 तासांच्या आत प्रदान करणे आवश्यक आहे. पालन न केल्यास निर्णय विक्रेत्याविरुद्ध जाऊ शकतो.

11. मंचाबाहेरील प्रस्ताव निषिद्ध
    विक्रेते G2G चा वापर करून मंचाबाहेरील किंवा वैयक्तिक व्यवहारांचे प्रमोशन किंवा पूर्णता करू शकत नाहीत.

12. सूचीत संपर्क माहिती
    विक्रेत्यांनी वस्तूच्या वर्णनात वैयक्तिक संपर्क माहिती समाविष्ट करू नये.

13. गप्पांमध्ये संपर्क माहिती वाटणे
    G2G गप्पांद्वारे खरेदीदारांना वैयक्तिक संपर्क तपशील शेअर करता येणार नाहीत.

14. नियम 1 किंवा 2 चे उल्लंघन केल्यास दंड

    • प्रथम उल्लंघन: तात्पुरते निलंबन
    • द्वितीय उल्लंघन: कायमचे निलंबन आणि दुकान क्रेडिटचे गोठविणे

    संभाव्य तक्रारी व वाद टाळण्यासाठी, आम्ही एकाच वेळी खात्यातील उपलब्ध शिल्लक 6 महिन्यांसाठी गोठवू. रोखून ठेवण्याच्या कालावधीत, गरज भासल्यास मंच विक्रेत्याच्या उपलब्ध क्रेडिट मर्यादेतून निधी वजा करून विक्रेत्याच्या व्यवहारांमुळे किंवा कृतींमुळे उद्भवलेल्या तोटा, भरपाई, परतावे, दंड किंवा इतर दायित्वांची पूर्तता करू शकतो.

15. नियम 4 चे उल्लंघन केल्यास दंड
    तत्काळ खाते निलंबन आणि दुकान क्रेडिटचे गोठविणे.
    G2G कोणतेही अपील किंवा परतावा नाकारण्याचा अधिकार राखून ठेवते.

16. फसवे खाते
    स्वतःच्या सूची स्वतःच खरेदी करण्यासाठी एकापेक्षा अधिक खाती तयार करणे कठोरपणे निषिद्ध आहे.
    उल्लंघनकर्त्यांना पूर्वसूचना न देता निलंबित केले जाईल आणि सर्व शिल्लक जप्त होईल.

17. फसवे खरेदीदार अवरोधित करणे
    एखादा खरेदीदार फसवा असल्याचे सिद्ध झाल्यास, विक्रेत्याने त्या खरेदीदाराचे खाते प्रतिबंधित करावे आणि G2G ला पुरावा द्यावा.
    असे न केल्यास चार्जबॅक संरक्षण अमान्य होईल.

18. खरेदीदारांप्रती वर्तन
    सर्व संवादांमध्ये विक्रेत्यांनी आदरयुक्त व व्यावसायिक वर्तन ठेवणे आवश्यक आहे.
    छळ किंवा धमकीचा कोणताही प्रकार कठोरपणे निषिद्ध आहे.
    अशा वर्तनाची तक्रार खरेदीदारांनी G2G समर्थनाकडे करावी, असे त्यांना प्रोत्साहित केले जाते.

19. Top-Up चा स्रोत
    सर्व top-up थेट अधिकृत वितरकांकडून आलेले असणे आवश्यक आहे.
    तृतीय-पक्ष किंवा अनधिकृत मंचांद्वारे केलेले कोणतेही top-up निषिद्ध आहेत.
    G2G संबंधित आदेश रद्द करण्याचा आणि विक्रेत्याचे खाते निलंबित करण्याचा अधिकार राखून ठेवते.

हस्तचालित Top-Up धोरण

1. पात्रता
   हस्तचालित top-up केवळ User Level 30 किंवा त्याहून अधिक स्तराच्या विक्रेत्यांसाठी उपलब्ध आहेत.

2. देयक निर्बंध
   हस्तचालित top-up साठी क्रेडिट कार्ड देयके स्वीकारली जाणार नाहीत. ते वापरण्याचा प्रयत्न केल्यास तत्काळ निलंबन होईल.

3. वितरणाचा पुरावा
   विक्रेत्यांनी खालील गोष्टी दर्शविणारे स्क्रीनशॉट किंवा व्हिडिओ प्रदान करणे आवश्यक आहे:

   • खरेदीदाराचा पात्र आयडी
   • वितरणापूर्वी व नंतरची मात्रा
   • देयक पावती

4. व्यवहार पुरावा आवश्यकता
   सर्व आदेशांसोबत G2G ने मागितलेल्या पडताळण्यायोग्य वितरण पुराव्याचे जोडणे आवश्यक आहे.
   सादर केलेल्या पुराव्याच्या मंजुरीनंतरच आदेश प्रक्रिया केले जातील आणि निधी मुक्त केला जाईल.
   मंजूर न झाल्यास, संबंधित आदेश मंजुरी मिळेपर्यंत अपूर्ण राहतील.

5. खाते लॉगआउट पुष्टीकरण
   विक्रेत्यांनी G2G गप्पांद्वारे खरेदीदारांना सूचित करणे आवश्यक आहे आणि वाद टाळण्यासाठी खरेदीदाराच्या खात्यातून लॉगआउट केल्याचा पुरावा द्यावा.

6. आरक्षित निधी
   प्रत्येक यशस्वी आदेशासाठी निधीपैकी 10% आपोआप आरक्षित ठेवले जाईल.
   वितरणाचा पुरावा पडताळल्यानंतर, आरक्षित निधी 15 दिवसांनंतर मुक्त केला जाईल.

7. संवाद धोरण
   सर्व संवाद G2G जाल-गप्पांद्वारेच होणे आवश्यक आहे. विक्रेत्यांनी वैयक्तिक संपर्क माहिती शेअर करू नये किंवा मंचाबाहेर संवाद साधू नये.