भुगतानविवादानां समाधानं तथा चार्जबैक-आदेशानां कृते प्रत्यर्पणं कथं करणीयम्

अयं मार्गदर्शकः भवतः उपयोगितेन भुगतानपद्धत्या अनुसृत्य भुगतानविवादान् अथवा प्रत्यावर्तित-शुल्कानि (chargebacks) निराकर्तुं चरणान् दर्शयति।

महत्त्वपूर्ण-टिप्पणी: विवादस्य निराकरणम् अथवा धनप्रत्यर्पणं (repayment) कृत्वा अपि भवतः खातस्य सर्वाणि प्रतिबन्धानि तत्क्षणमेव अपसार्यन्ते इति निश्चितं नास्ति। पूर्ण-प्रवेशस्य पुनःप्राप्तेः पूर्वं अधिकः परीक्षणः आवश्यकः भवितुम् अर्हति।

वितरण/उत्पाद-विवादाः (PayPal)

यदि विवादः वितरणसम्बद्धानां समस्याभिः अथवा उत्पाद-गुणवत्तया सम्बद्धः अस्ति:

1. स्वस्य PayPal-खाते प्रविशतु
2. समाधानकेन्द्रं गच्छतु
3. प्रचलितं विवादं अन्विष्य “विवादं पिधत्स्व” इति विकल्पं चिनोतु

एकदा पिहिते, G2G विवादेन सह सम्बद्धान् सर्वान् प्रतिबन्धान् अपसारयिष्यति तथा सेवासु प्रवेशं पुनः स्थापयिष्यति।

PayPal मध्ये दायरिताः दावाः

यदि भवता दावा (विवादस्य स्थाने) दायरितः अस्ति:

1. PayPal-मध्ये प्रविश्य समाधानकेन्द्रं गच्छतु
2. दावं अन्विष्य तत् पिधातुं विकल्पं चिनोतु

दावस्य पिधानं विवादवत् एव कार्यं करोति — PayPal प्रतिबन्धान् अपसारयिष्यति, तथा प्रायः २४ होराभ्यः अन्तः क्रयण-प्रवेशं पुनः प्राप्स्यसि।

क्रेडिट्-कार्ड-प्रत्यावर्तित-शुल्कानि

यदि भवता स्वस्य क्रेडिट्-कार्डद्वारा प्रत्यावर्तित-शुल्कं आरब्धम्:

1. स्वस्य कार्ड-निर्गमकेन सह सम्पर्कं कुरुत, तथा तत् भ्रान्तिवशात् जातम् इति विवृणुत
2. तान् प्रत्यावर्तित-शुल्क-प्रकरणं पिधातुम् अनुरुध्यताम्
3. समाधानं जातं चेत्, स्वस्य कार्ड-निर्गमकस्य विद्युत्पत्र-प्रमाणनम् (भवतः अनुरोधः तेषां प्रत्युत्तरं च सहितम्) G2G प्रति प्रेषयत

अस्माकं भुगतान-प्रक्रमकस्य सह सत्यापनानन्तरं प्रतिबन्धाः परिशीलिताः भविष्यन्ति, तथा यत्र लागू तत्र अपसारिताः अपि भविष्यन्ति।

अन्यानि भुगतानोपायानि

यदि भवता क्रेडिट्-कार्ड-विहीनैः तथा PayPal-विहीनैः उपायैः भुगतानं कृतम्:

1. अस्मिन् धनप्रत्यर्पण-सङ्केते गच्छतु:
   https://www.g2g.com/cn/categories/aoc-eu-gold/offer/G1744089061113PU?seller=G2GRepayment
2. देयं यथार्थं प्रत्यावर्तितं धनराशिम् प्रविश्य
3. चेकआउट् पूर्णं कृत्वा स्वस्य धनप्रत्यर्पणं सम्पूर्णं कुरुत

प्राप्ते सत्यां, भवतः खाता तदनुसारं अद्यतनं भविष्यति। यत्किमपि अतिरिक्तं धनराशिः दत्ता, सा भवतः G2G Store Credit-मध्ये श्रेयः इव लेखीभविष्यति।