Центр помочі
Одослати тікет

Тота статя была перекладена з помочов API з языку English. Детайлы можуть быти не зовсїм точны.

Чом мої средства поміщены на резерву?

Останнє обновлїня: 17 Sep 2026

Примітка для користувачів Сінгапуру: Будь ласка, перегляньте цю статтю для регіонально-специфічних настанов.

Ваші кошти можуть бути поміщені в резерв у випадку, коли є:

  • Триваючий торговельный спір, або
  • Проблемы, пов’язані з вашим обліковым записом G2G, як-от підозра на порушення політик або затримкы з верифікацієй

Щоб розвязати це питання, мы можемо попросити вашу співпрацю і підтверджуючі інформації, абы помогли з розслідуванням.

Коли проблему або спір буде розвязано, зарезервовані кошти будуть знову выпущені на ваш рахунок.

Помогла вам тата статя?