Za korystnykův z Singapore, prosymo, podivitsja na tot članok.

Poznámka: S 16. decembra 2022 Payoneer už uklynuv serwisy v Rosiji. Novi rejestraciji z Rosiji buly zavoryany 1. decembra 2022, i ostanňa data vyvedenja takož bula 1. decembra 2022.

Poznámka: S 19. maja 2025 vsi novi schvaleni rejestranty obdržat Lite Plan pri rejestraciji. Na flow onbordingu ne treba robiti žadnych prystosuvan, bo perechid bude bezperervnyj. Dľa jmočnych korystovateľov akaunty zalyšatsja bez zmin.

Poznámka: S 1. septembra 2026 Payoneer už ne bude pidtrymovaty bankovni perekydy na bankovni računy v Bělorusku ani novi rejestraciji dľa otrymuvateľiv, kotri žyvut v Bělorusku. To stosujetsja vsikh typiv program — Payoneer Account, Payoneer Card i bankovny perekid. Jakščo vy teper korystajetesja běloruskym bankovym računom dľa otrymuvanja platežiw, vam treba do 31. avgusta 2026 nadaty bankovy račun poza mezami Běloruska, abyste mohly nadali otrymuvaty płatnyctvo čerez Payoneer.

Dodatkovu informaciju možete najty na oficiálnoj spletnoj storonci Payoneer.

Dŷležite onovlenje: novi rejestračnyj proces Payoneer KYC (2026)

Payoneer predstavyt novi rejestračnyj proces KYC (Know Your Customer) dľa prodavciv v vybranых krajinach.

Krajinы, na kotri ce vplyvaje, i časovy plan

• Kina – očikujeťsja do końcja 1. štvrťroka 2026
• Hongkong – očikujeťsja do końcja 1. štvrťroka 2026
• Avstralija – očikujeťsja do końcja 1. štvrťroka 2026
• Izrael – očikujeťsja v aprilu 2026
• Indija – očikujeťsja do końcja 2. štvrťroka 2026

Novy rejestračnyj proces je planovany zapustyty pryblyžno 30. marca 2026. V perechidnom periodi prodavci v krajinach, na kotri ce vplyvaje, možut i nadale vyděty starý rejestračnyj proces, kým novy nebude vonyćno dostupnyj.

Po zapusku onovlenyj proces bude mistyty posylene kroky verifikaciji KYC, pryvžne na Kroci 2 rejestračnogo procesu, de Kliєnt uvodyt biznis-dani i informacijū KYC, uključno z potribnymi dokumentami. (Novyj posylenyj krok)

Pokrokovyj poradnyk

1. Perite do "Moj G2G" i kliknitj "Platba".

2. Vy možete dodaty tilki odnyj račun Payoneer na kožnu valjutu. Pidtrymovani valjuty i metody:

   • Wallet Payoneer: EUR, USD
   • Bankovny perekid Payoneer: EUR, USD, CAD, CHF, CNY, DKK, AUD, THB, SEK, NOK, JPY, INR, GBP, KRW, VND
   • Místny bankovny perekid Payoneer: EUR, USD, AUD, GBP, SGD

3. Perevirte, što vaš G2G i Payoneer računy maje same imja i pryvizvyšče. Potim prodovžite, žeby pryjazaty svuj račun Payoneer.

4. Vas perekyne na storinku vchodu Payoneer.

5. Jakščo vy nemáte računu Payoneer, vy možete zarejestruvatysja v čas ceho kroku.

6. Po uspješnom prypjanju z’javyt’sja storinka pidtverdžennja.

7. Vas povernut’ nazad na storinku Dodaty platnyj račun na G2G.
   Zapovniti nazvu računu, vveditʹ SMS token i kliknitʹ Podaty.

8. Dľa vyvedenja oberitʹ pryjazanyj račun Payoneer i vкажitʹ sumu vyvedenja.

9. Podvijno perevirte vsi informaciji pered pidtverdžennjam. Perejdite na G2G Rozklad platežiw i komisija za vyvedenja dľa terminiv i detaliv pro komisiji.

10. Po podanni vy otrymajete nomer požadavku na platbu dľa vidslědžuvannja.

Komisija za vyvedenʹ i terminy Payoneer

• Komisiji za vyvedenja na vaš bankovny račun zaležatʹ vid vašogo vykorystannja računu Payoneer.
• Zaprosy, jakі perevyšujutʹ USD 1 000, možutʹ obrobľatysja 3–4 roboči dny.
• Pidčas perekydu koshtiv na vaš místny bankovny račun možutʹ zastosovuvatysja dodatkovi komisiji za vyvedenja.
• Detalny cіny možete perhlěnuty pidčas rejestraciji abo potim cherez sekciju „Ciny i komisiji“ v „Dopomoha“ v vašomu računi Payoneer.

Usunennja problem

Jakščo vy bačite pomylku: "Tuto finansovu džerelo nemozna prypisaty do vašoho існуючого računu. Budʹ laska, podajte novu aplikaciju z inšym email-adresom.

Vaš teperishnij račun Payoneer ne pidtrymuje metod vyplaty Wallet. Dľa vyrišennja vy možete abo:

• Obraty inšyj metod vyplaty (Bankovny perekid abo Místny bankovny perekid), abo
• Vykorystaty inšyj email dľa rejestraciji novogo računu Payoneer čerez storinku Dodaty platnyj račun na G2G i pidčas rejestraciji obraty požadanyj pidtrymuvanyj metod vyplaty.

Potrėbna dopomoha?

Dľa dopomohy prosymo perejty do Dopomožnogo centra Payoneer.