Гэта артикул вызначає правила і очікуваня для продавачів, што выставляють ґраніцкі предметы на G2G. Дотриманя тих полицій є потрібне, щобы забеспечити чесность маркетплэйсу, захист купуючых, і цілісность платформы.

Обовязкы продавача

Точность продукту

Продавачы мусать доставити предметы, котры точно відповідають тому, што описано в лістинґу.

Дотриманя доставки

• Доставка мусить быти завершена в терміні доставки, вказанім у лістинґу.
• Використаний спосіб доставки мусить відповідати тому, што описано в описі продукту.

Цілісность лістинґу

• Продавачы стріктно забороненї творити фальшиві, введуючі в блуд, або неістинні лістинґы.
• Лістинґы мусать быти правилно віднесены до відповідного типу сервісу.

Протокол комунікації

• Уся комунікація межи продавачами і купуючими мусить проходити вылучно через чат G2G.
• Продавачам не дозволено промовляти, навідувати, або брати участь у офсайтных або особистых офертах через платформу G2G.

Професійне поведеня

• Продавачы мусать удержовати чемный і поважный тон у всіх розговорах з купуючыми.
• Будь-яка форма переслідуваня, включно, але не обмежуючись, угрозами або обіжливым языком, стріктно заборонена.
• Купуючі поохочены, щобы негуйно репортували нарушеня до підтримкы G2G.

Етика маркетплэйсу

• Чекає ся, же продавачы будут сприяти здоровому і довіреному маркетплэйсу.
• Участь у злоумірній конкуренції або нечесному поведеню є заборонена.
• Лістинґы, што нарушають ті правила, будут удалены. G2G за собов зберігає право приостановити або перманентно одняти право продаваць.

Заборонены дії продавача

Практикы лістинґу

• Дубльовані лістинґы з ідентичныма або похожыма назвами не є дозволены.
• Копіровати назвы або описи другых продавачів є заборонено.

Обмеженя продукту

• Заборонено выставляти в катеґорії предметів неавторизованы сервісны продукти, як Top-Ups, Аккаунты або Валюту.
• Лістинґы, што стосують ся предметів з приватных серверів, не є позволены.

Маніпуляція з цінами

• Продавачы не мусять маніпуловати ціною за одиницю, щобы здобыти нечесну видимость або ввести купуючых у блуд.
• Створювати лістинґы з штучно низькыма цінами і высокыма мінімалныма квантитами куплі стріктно заборонено.

Способы доставки

• Використованя логіновых даных купуючого для виконаня доставки предмету не є дозволено ні ў якім случаю.
• Доставка товару мусить проходити вылучно через внутрішньоґраніцкі торговы методы, включно з торгом віч-на-віч, аукціонным домом, внутрішньоґраніцкою поштов, сістемов дарованя, або іншымы способами доставки, офіціално підтриманымы нами. Будь-якы торговы методы поза тых, што перелічены выще, вважають ся нарушеньом політики. Продавач несе повну одповідальность за будь-якы втраты, што вытекли з ужытя неавторизованых торговых методів.

Контактна інформація

• Лістинґы не мусять містити жадны контактовы дані продавача.
• Продавачам заборонено ділити ся особистов контактнов інформаціов з купуючыма через чат G2G.

Неавторизованы продукты

• Пропоновати продукты або услуги, здобыты неавторизованымы або нелегітнымы способами (напр. чіты, боты, або експлойты), є стріктно заборонено.

Додатковы правила

Path of Exile & Path of Exile 2

• Продавачам не дозволено продавати окремы валютны предметы.
• На продажу можуть быти выставлены тілько пакеты валюты.

Twitch Drops

• Для лістинґів Twitch Drops квантита куплі мусить быти установлена на один.

Забезпеченя дотриманя

G2G активно наглядає за поведенём продавачів і стріктно впроваджує тоты поліціи.
Нарушеня могуць привести до санкцій, включно, але не обмежуючись:

• Удаліня лістинґу
• Тимчасова або перманентна суспензия акаунта

  Щобы унеможнити потенційны скаргы і споры, мы одразу заморозиме доступный баланс на акаунті на 6 місяців. Протягом того періоду утриманя платформа може, як будзе потрібно, одняти средства з доступного кредитного ліміту продавача, щобы покрити будь-якы втраты, компенсації, рефунды, штрафы або іншы одповідальности, котры повстают із транзакцій або дій продавача.

• Перманентный бан з платформы