Для пользователей из Сингапура, пожалуйста, обратитесь к этой статье.

Обзор

Когда проданный заказ достигает статуса Завершено, выплата будет зачислена в виде кредита продавца (за исключением пользователей из Сингапура). Затем кредит продавца можно вывести на выбранный вами платежный шлюз на G2G.

Комиссия за выплату и любые применимые налоговые удержания зависят от нормативных требований вашего региона. Все продавцы обязаны загружать подтверждение доставки каждый раз после завершения доставки.

Определение статуса «Завершено»

Заказ считается Завершённым, когда:

1. Покупатель подтверждает доставку на странице заказа.
   (Продавцам рекомендуется уведомлять покупателей о необходимости подтвердить получение после полной доставки.)

2. Если покупатель не подтверждает получение, заказ будет автоматически отмечен как завершённый через три (3) дня после полной доставки.

3. Для услуг по аккаунтам кредит продавца будет начислен только после окончания застрахованного периода, когда заказ будет полностью завершён.

Сроки зачисления кредита продавца

Тип продукта	Время зачисления кредита продавца
Аккаунт	14 дней
Другие продукты	15 минут – 24 часа

Важные примечания

• Имя владельца банковского счёта для банковского перевода необходимо указывать только латинскими буквами.
  Имя в аккаунте G2G и имя платёжного счёта должны полностью совпадать.
  Любые несовпадения или использование нелатинских символов могут привести к неудаче вывода средств и к потере банковских комиссий.
• Продавцы должны быть верифицированы, чтобы запрашивать вывод средств.
• Фактически полученная сумма может отличаться в зависимости от комиссий платёжного шлюза (если применимо).
• Ваш местный банк может взимать комиссии банка-посредника или дополнительные сборы при получении платежей.
  Рекомендуется уточнить это в вашем банке до выполнения вывода.
• Для выводов в криптовалюте:
  • Продавец несёт ответственность за оплату сетевой комиссии за транзакцию, которая зависит от монеты и текущего состояния сети.
  • Размер комиссии нельзя определить заранее. Пожалуйста, проверьте актуальную комиссию в вашем кошельке или на бирже.
• Для платежей через PayPal:
  • После отправки платежа G2G не может отменить или изменить его. Для любых изменений продавцам необходимо обращаться напрямую в PayPal.
• Прекращение обслуживания Payoneer в России:
  • Новые регистрации из России были закрыты с 1 декабря 2022 года
  • Последняя дата вывода средств: 1 декабря 2022 года
  • Обслуживание полностью прекращено 16 декабря 2022 года
• К выводам криптовалюты применяются региональные ограничения. См. это руководство.
• Прекращение обслуживания Payoneer в Беларуси:
  • Новые регистрации для получателей, проживающих в Беларуси, будут закрыты с 1 сентября 2026 года
  • Последняя дата для изменения на банковский счёт за пределами Беларуси: 31 августа 2026 года
  • Банковские переводы на белорусские банковские счета полностью прекращаются 1 сентября 2026 года

Условия и положения платёжного партнёра

Условия и положения Payoneer