Centru de ajutor
Trimiteți ticket

Acest articol a fost tradus cu AI din English. Unele detalii s-ar putea să nu fie perfect exacte.

Reguli și orientări pentru G2G GamePal și coaching pentru jocuri

Ultima actualizare: 31 Aug 2026

GamePal
GamePal este un serviciu de gaming social care le permite jucătorilor să rezerve gameri pricepuți sau atrăgători pentru a juca împreună în timp real. Se concentrează pe companie, lucru în echipă și asistență în joc, fie pentru distracție, urcare în clasament sau învățare prin joc. Vânzătorii câștigă prin monetizarea timpului, personalității și prezenței lor în joc prin sesiuni plătite.

Game Coaching
Game Coaching este un serviciu bazat pe competențe, prin care gamerii cu experiență oferă instruire structurată pentru a-i ajuta pe jucători să își îmbunătățească performanța. Cumpărătorii pot rezerva servicii precum antrenament 1-la-1, sesiuni de meci, recenzii VOD și antrenament de echipă. Vânzătorii își monetizează expertiza, strategia și experiența competitivă prin sesiuni de coaching plătite.

Bun venit în comunitatea G2G GamePal și Game Coaching! Prin utilizarea serviciului, sunteți de acord să respectați toate politicile și ghidurile G2G, inclusiv, dar fără a se limita la, Termenii de utilizare, Politica de confidențialitate și celelalte reglementări la nivelul platformei.

În scopul serviciilor GamePal și Game Coaching ale G2G, G2G pune la dispoziție o funcție de comunicare video în cadrul platformei („Apel în platformă”) ca unic mijloc tehnic pentru a facilita interacțiunile dintre utilizatori în legătură cu serviciile oferite pe platformă, inclusiv GamePal și Game Coaching.

Important: Sesiunile trebuie să fie desfășurate numai prin Apelul în platformă al G2G
Orice servicii pretins desfășurate în afara Apelului în platformă al G2G, inclusiv prin aplicațiile, site-urile web sau conturile independente Zoom, sunt în afara sferei platformei G2G și pot fi considerate nevalide sau nule în conformitate cu acest set de Reguli și Ghiduri.

Pentru a asigura un mediu sigur și respectuos pentru toți utilizatorii G2G GamePal și Game Coaching, am stabilit și următoarele ghiduri:

1. Restricții privind conținutul

1.1 Discurs instigator la ură: Nu tolerăm discursul instigator la ură sau conținutul care incită la violență ori ură împotriva oricărei persoane sau a oricărui grup pe baza unor caracteristici precum rasa, etnia, orientarea sexuală, genul, religia, vârsta, dizabilitatea sau alte criterii similare. Orice caz de discurs instigator la ură va fi investigat și se vor lua măsurile corespunzătoare.
1.2 Discriminare: Comportamentul discriminatoriu este strict interzis. Tratați toate persoanele și grupurile în mod echitabil și respectuos, indiferent de vârstă, dizabilitate, etnie, gen, stare civilă, rasă, religie sau orientare sexuală.
1.3 Conținut pentru adulți, nuditate și activitate sexuală: Conținutul explicit destinat gratificării sexuale, materialele sexuale explicite care implică minori și conținutul care exploatează minorii în orice fel sunt strict interzise. În plus, orice conținut care prezintă activitate sexuală explicită nu este permis.
1.4 Hărțuire: Hărțuirea, inclusiv intimidarea, comentariile ofensatoare și avansurile nedorite, nu este tolerată. Mențineți comunicarea respectuoasă și adecvată în permanență.
1.5 Politică și subiecte sensibile: Opiniile politice, dezbaterile privind politicile publice, doctrinele sau disputele religioase, subiectele controversate sau dezbinătoare din punct de vedere social ori orice probleme personale sau globale care ar putea provoca disconfort sau declanșa argumente aprinse sunt interzise a fi menționate sau discutate în timpul sesiunii. Scopul nostru este să creăm un mediu sigur, respectuos și primitor, în care toată lumea să se poată concentra pe joc și dezvoltarea abilităților, fără subiecte potențial dezbinătoare precum politica sau temele sensibile.

2. Ghiduri privind publicarea și comunicarea

2.1 Publicitate: Publicitatea pentru mărci, produse, servicii sau conținut personal necesită acordul prealabil al G2G.
2.2 Relații romantice: Căutarea de relații romantice nu este permisă prin descriere, biografie sau chat.
2.3 Mesaje nesolicitate: Orice formă de mesaje nesolicitate este interzisă.
2.4 Urmărire și hărțuire: Urmărirea, hărțuirea și intimidarea sunt strict interzise.

3. Utilizarea corectă a serviciilor

3.1 Perturbare și securitate: Nu desfășurați activități care perturbă serviciul, compromit securitatea sau afectează serverele ori rețelele conectate la G2G.
3.2 Aplicații terțe: Nu creați și nu utilizați aplicații terțe fără consimțământul scris explicit al G2G.
3.3 Acțiuni/comportamente interzise: Nu vă implicați în nicio activitate care încalcă Termenii de utilizare și/sau reglementările G2G, inclusiv încercările de a manipula sau submina alegerile, promovarea de știri false, promovarea oricărei activități ilegale, nepotrivite sau dăunătoare ori încurajarea oricărei forme de discriminare în timpul sesiunilor. Aceasta include, dar nu se limitează la:

  1. Utilizarea sau afișarea de droguri ilegale, arme sau substanțe ilegale
  2. Comportament indecent, abuziv sau sexual explicit
  3. Hărțuire, amenințări, discurs instigator la ură sau discriminare
  4. Activități care pot încălca legile locale, naționale sau internaționale

3.4 Răspunderea platformei: G2G acționează exclusiv ca intermediar neutru și nu poartă răspundere pentru acțiunile, comportamentul sau conținutul utilizatorilor în timpul sesiunilor live. Cu toate acestea, G2G își rezervă dreptul de a monitoriza și de a revizui periodic sesiunile înregistrate în scopuri de audit și de aplicare a politicilor. În caz de litigiu, raportare sau suspiciune de încălcare a politicilor, G2G poate interveni și poate lua măsurile adecvate, inclusiv examinarea înregistrărilor, suspendarea conturilor sau implicarea organelor de aplicare a legii atunci când este necesar. Toate sesiunile sunt înregistrate pentru transparență, siguranță și controlul calității. G2G își rezervă dreptul de a partaja aceste înregistrări cu autoritățile competente dacă acest lucru este impus de lege sau dacă comportamentul utilizatorului constituie o încălcare a legii ori a ghidurilor platformei noastre.
3.5 Aplicarea regulilor și soluționarea litigiilor: G2G își rezervă dreptul de a suspenda sau interzice permanent orice utilizator despre care se constată că a încălcat politicile și ghidurile G2G, pe baza analizei înregistrărilor sesiunilor sau a rapoartelor credibile. Utilizatorii pot depune rapoarte sau contestații prin portalul nostru de asistență – support@g2g.com. G2G va evalua aceste solicitări la propria sa discreție, folosind dovezile disponibile, inclusiv înregistrările sesiunilor.

4. Responsabilitățile vânzătorului și cumpărătorului

4.1 GamePal și Game Coaching

  1. Cumpărătorul poate depune un raport sub „Vânzătorul a intrat târziu sau a plecat devreme” numai dacă prezența totală a vânzătorului este mai mică de 85% din durata sesiunii achiziționate.
  2. Dacă nici cumpărătorul, nici vânzătorul nu participă deloc la sesiune, aceasta va fi considerată „Neprezentare”.
  3. În cazul unei Neprezentări a cumpărătorului, cumpărătorul nu va avea dreptul la nicio rambursare, iar vânzătorul va primi credit integral pentru sesiune, ca și cum ar fi fost finalizată cu succes.
  4. Dacă cumpărătorul părăsește sesiunea la mijloc sau conexiunea cumpărătorului este întreruptă, vânzătorul trebuie să participe la cel puțin 85% din durata sesiunii sau să finalizeze sesiunea pentru a primi credit integral

4.2 Recenzie VOD

  1. Cerințe pentru fișiere video
    • Tip de fișier permis: numai .MOV și .MP4
    • Număr maxim de fișiere: Fără limită
    • Dimensiune maximă per fișier: 1 GB
    • Durata video: Fără limită
  2. Prețuri
    • Vânzătorii își pot stabili prețul pe minut și pot specifica o durată minimă de achiziție.
    • Dacă durata totală a videoclipului încărcat este mai mică decât lungimea minimă necesară, cumpărătorul nu va putea continua.
    • Sistemul va rotunji în sus durata videoclipului la minutul cel mai apropiat pentru calculele de preț.
      Exemplu: Dacă un cumpărător încarcă un videoclip de 2 minute și 34 de secunde, sistemul îl va rotunji la 3 minute, iar tariful va fi calculat pe baza prețului pentru 3 minute.

4.3 Comisionul vânzătorului
Toate nivelurile de vânzător sunt taxate cu un comision fix de 9,99% atât pentru serviciile GamePal, cât și pentru Game Coaching. Acest comision este dedus din câștigurile vânzătorului.

5. Livrări și descrieri corecte

5.1 Descrieri corecte: Vânzătorii trebuie să furnizeze descrieri exacte și adevărate ale serviciilor lor. Livrabilele trebuie să corespundă celor menționate în descrierea serviciului.
5.2 Punctualitate: Atât vânzătorii, cât și cumpărătorii sunt așteptați să respecte orele sesiunilor convenite. Punctualitatea asigură o experiență respectuoasă și fluentă pentru toate părțile implicate.

6. Profesionalism și conduită

6.1 Profesionalism: Vânzătorii sunt obligați să mențină un nivel ridicat de profesionalism pe tot parcursul sesiunilor. Aceasta include comunicarea, comportamentul și conținutul furnizat.
6.2 Comportament neprofesionist: Orice formă de conduită neprofesionistă, inclusiv limbajul ofensator, comportamentul lipsit de respect sau conținutul neadecvat, va fi supusă analizei G2G și poate afecta evaluarea generală a antrenorului/vânzătorului.

7. Impact asupra evaluărilor

7.1 Luarea în considerare a evaluării: G2G tratează cu seriozitate profesionalismul și conduita. Orice comportament neprofesionist raportat va fi analizat cu atenție, iar măsurile adecvate vor fi luate, inclusiv posibila influență asupra evaluării generale a unui antrenor/vânzător.

8. Reprogramare și rambursări

8.1 Partea cumpărătorului:

  1. Cumpărătorii au opțiunea de a-și reprograma sesiunea o singură dată. Dacă cererea de reprogramare este făcută în intervalul de 24 de ore înainte de ora programată de începere a sesiunii, cumpărătorul trebuie mai întâi să obțină aprobarea vânzătorului pentru noul interval orar. Totuși, dacă cererea de reprogramare este făcută cu cel puțin 24 de ore înainte de sesiune, cumpărătorul poate reprograma liber sesiunea fără a avea nevoie de aprobarea vânzătorului.
  2. În cazul unei Neprezentări a cumpărătorului, cumpărătorul nu va avea dreptul la nicio rambursare, iar vânzătorul va primi credit integral pentru sesiune, ca și cum ar fi fost finalizată cu succes.
  3. În cazul în care vânzătorul nu răspunde cererii de reprogramare a cumpărătorului, sistemul va trimite un memento automat vânzătorului fie (i) cu 12 ore înainte de ora programată de începere a sesiunii (dacă sesiunea este la mai mult de 24 de ore distanță), fie (ii) cu 6 ore înainte de ora programată de începere a sesiunii (dacă sesiunea este în intervalul de 24 de ore). Dacă nu se primește niciun răspuns după acest memento, sesiunea va avea loc, în mod implicit, conform programării inițiale.

8.2 Partea vânzătorului:

  1. În situația în care vânzătorul intenționează să reprogrameze sesiunea, îi revine vânzătorului obligația de a obține aprobarea cumpărătorului pentru toate cererile de reprogramare.
  2. Dacă cumpărătorul părăsește sesiunea la mijloc sau conexiunea cumpărătorului este întreruptă, vânzătorul trebuie să participe la cel puțin 85% din durata sesiunii sau să finalizeze sesiunea.
  3. În cazul în care cumpărătorul nu răspunde cererii de reprogramare a vânzătorului, sistemul va trimite un memento automat vânzătorului fie (i) cu 12 ore înainte de ora programată de începere a sesiunii (dacă sesiunea este la mai mult de 24 de ore distanță), fie (ii) cu 6 ore înainte de ora programată de începere a sesiunii (dacă sesiunea este în intervalul de 24 de ore). Dacă nu se primește niciun răspuns după acest memento, sesiunea va avea loc, în mod implicit, conform programării inițiale.

9. Consecințele încălcărilor

9.1 Încălcarea acestor reguli poate duce la suspendarea temporară sau permanentă a contului, la ștergerea ofertelor care încalcă regulile și la restricționarea accesului la site. G2G își rezervă dreptul de a lua măsuri la discreția sa, fără nicio notificare prealabilă. Consultați Anexa A pentru consecințele ilustrative ale încălcărilor. Pentru evitarea oricărui dubiu, nimic din această clauză sau din Anexa A nu va fi interpretat ca limitând, îngrădind sau restricționând în alt mod drepturile ori discreția G2G de a lua orice măsură pe care o consideră adecvată în temeiul acestor Reguli și Ghiduri, al Termenilor de utilizare G2G sau al legii aplicabile.

10. Ștergerea contului

10.1 Administrația serviciului își rezervă dreptul de a șterge conturile suspecte, la discreția sa, fără notificare prealabilă.
10.2 Prin participarea la comunitatea G2G GamePal și Game Coaching, sunteți de acord să respectați aceste reguli, inclusiv, dar fără a se limita la toate politicile G2G, și să contribuiți pozitiv la experiența generală. Bucurați-vă de conectarea cu alți gameri, menținând în același timp o atmosferă respectuoasă și incluzivă.

11. Bacșișuri

11.1 Cum pot cumpărătorii să ofere bacșiș

  1. Cumpărătorii pot oferi bacșiș după ce o comandă este marcată ca Finalizată și au lăsat o evaluare pozitivă.
  2. Bacșișul este opțional, este disponibil o singură dată per comandă și poate fi acordat în termen de 72 de ore de la finalizarea comenzii.
  3. Cumpărătorii pot alege între modul Sumă fixă sau Procent, pot selecta un nivel prestabilit sau pot introduce o sumă personalizată, apoi pot face clic pe Trimite bacșiș pentru a continua către poarta de plată.
  4. Plata trebuie finalizată în termen de 2 ore, în caz contrar comanda de bacșiș va fi anulată.
  5. Sunt acceptate toate metodele de plată online, cu excepția celor offline/OTC. Punctele G2G nu pot fi folosite pentru bacșiș.
  6. Bacșișurile sunt voluntare și nerambursabile. Solicitările de bacșiș nu vor apărea pentru comenzile contestate.
  7. Cumpărătorii sunt responsabili pentru orice TVA aplicabilă.

11.2 Cât pot oferi cumpărătorii ca bacșiș

  1. Predefiniri pentru sumă fixă: 1, 3, 5 și 10 USD (convertite și rotunjite în moneda locală a cumpărătorului).
  2. Predefiniri procentuale: 5%, 10%, 15% și 20% din valoarea comenzii.
  3. Sunt acceptate sume personalizate de bacșiș în ambele moduri.
  4. Bacșiș minim: 1 USD (sau echivalentul în moneda locală). Dacă procentul selectat este sub 1 USD, acesta va fi ajustat automat la 1 USD.
  5. Bacșiș maxim: 200% din valoarea comenzii.
  6. Excepție: Pentru comenzile între 1 USD și 5 USD, plafonul de 200% nu se aplică, iar toate opțiunile prestabilite rămân disponibile.

11.3 Taxa platformei pentru bacșișuri

  1. G2G percepe o taxă de platformă de 9,99% pentru fiecare bacșiș, sumă dedusă din câștigurile vânzătorului din bacșișuri.
  2. Suma netă a bacșișului este creditată instantaneu în soldul vânzătorului după efectuarea cu succes a plății.
  3. Nivelurile de clasificare ale vânzătorului și cumpărătorului nu afectează această taxă de platformă.

12. Declarație privind înregistrarea

12.1 Toate sesiunile de coaching sau de comunicare desfășurate prin Apelurile în platformă ale G2G sunt înregistrate automat în scopuri de asigurare a calității, soluționare a disputelor și conformitate legală. Prin participarea la o sesiune, atât vânzătorii, cât și cumpărătorii își dau consimțământul expres pentru a fi înregistrați și monitorizați în conformitate cu legile aplicabile privind confidențialitatea. Dacă utilizatorul nu dorește să fie înregistrat, vă rugăm să informați gazda sau să părăsiți sesiunea.
12.2 În cazul unui litigiu care apare dintr-o sesiune, G2G își rezervă dreptul de a utiliza instrumente automate sau servicii terțe pentru a genera o transcriere a sesiunii înregistrate în scopuri de investigare. Acest lucru poate implica transmiterea înregistrării video sau audio a sesiunii către o platformă terță de transcriere, care prelucrează astfel de date exclusiv în scopul generării unui conținut textual exact. G2G va lua măsuri rezonabile pentru a se asigura că orice furnizor terț de transcriere menține practici adecvate de confidențialitate și securitate a datelor. Cu toate acestea, G2G nu va fi trasă la răspundere pentru nicio prelucrare sau stocare incidentală a datelor care are loc în timpul procesului de transcriere, cu condiția ca aceasta să fie realizată cu bună-credință și exclusiv în scopul investigării litigiului.

13. Proprietate intelectuală

13.1 Prin furnizarea, înregistrarea, încărcarea sau distribuirea oricărui conținut (inclusiv videoclipuri, înregistrări, imagini sau alte materiale) prin intermediul platformei noastre, utilizatorii confirmă că dețin toate drepturile, licențele și permisiunile necesare pentru a utiliza orice mărci comerciale, opere protejate prin drepturi de autor sau alt conținut protejat cuprins în materialele lor.
13.2 Utilizatorii sunt singurii responsabili și răspunzători pentru asigurarea faptului că materialele lor nu încalcă niciun drept de proprietate intelectuală, inclusiv, dar fără a se limita la, drepturile de autor, mărcile comerciale, drepturile de publicitate sau dreptul la viață privată ale terților.
13.3 Platforma noastră acționează exclusiv ca facilitator al acestor servicii și nu își asumă nicio răspundere pentru încălcările drepturilor de proprietate intelectuală care decurg din conținutul furnizat de utilizatori.

14. Soluționarea litigiilor

14.1 Inițierea litigiului

  1. Un utilizator poate iniția un litigiu prin depunerea unui raport prin secțiunea Item comenzi din platformă.
  2. Cazul raportat va include categoria raportului (de ex., inactivitate în sesiune), dovezi justificative (de ex., capturi de ecran, înregistrări ale apelului) și opțiunea de rambursare (Credit de magazin G2G sau rambursare prin poarta de plată).

14.2 Revizuirea inițială

  1. Echipa de asistență G2G va analiza raportul depus pentru a determina dacă îndeplinește cerințele pentru investigare.

14.3 Investigarea

  1. Ambelor părți implicate în litigiu li se poate solicita să furnizeze informații suplimentare sau clarificări.
  2. Dacă apelul/sesiunea a fost înregistrată, platforma poate analiza înregistrarea ca parte a investigației.
  3. Platforma poate impune restricții temporare (de ex., reținerea plăților) până la soluționarea litigiului.

14.4 Propunerea de rezolvare

  1. Rambursare integrală sau parțială (în funcție de rezultatul investigației).
  2. Respingerea litigiului dacă solicitarea este nevalidă sau nu există suficiente dovezi.

14.5 Procesarea rambursărilor

  1. Rambursările sunt procesate pe baza metodei de rambursare selectate:
    • Credit de magazin G2G (procesat în termen de 24 de ore).
    • Rambursare către poarta de plată (procesată în termen de 1–14 zile lucrătoare și poate implica taxe suplimentare).
  2. G2G are discreția absolută de a determina metoda finală de rambursare, dacă este necesar.

15. Atribuirea responsabilității

15.1 Utilizatorii sunt de acord că sunt singurii responsabili pentru:

  1. Comportamentul lor în timpul sesiunilor;
  2. Respectarea tuturor legilor și reglementărilor aplicabile, inclusiv a celor privind confidențialitatea, înregistrarea, supravegherea și consimțământul; și
  3. Asigurarea faptului că orice înregistrare, difuzare în flux sau transmitere audio ori video este legală.

15.2 G2G nu:

  1. Monitorizează sau moderează în timp real comunicațiile video live;
  2. Nu garantează acuratețea, legalitatea, calitatea sau adecvarea oricărui conținut transmis prin Apelul în platformă; sau
  3. Nu își asumă responsabilitatea pentru litigiile care decurg din interacțiunile dintre utilizatori.

16. Aplicabilitatea termenilor de utilizare ai terților

16.1 G2G utilizează Zoom Video SDK ca element tehnologic backend pentru a permite comunicațiile audio și video în timp real. Prin urmare, recunoașteți și sunteți de acord că utilizarea Apelului în platformă poate fi supusă Termenilor de utilizare Zoom (a se vedea: https://www.zoom.com/en/trust/terms/). Recunoașteți că sunteți singurul responsabil pentru consultarea și respectarea tuturor termenilor aplicabili, inclusiv, dar fără a se limita la, Termenii de utilizare Zoom.

17. Despăgubire

17.1 Sunteți de acord să despăgubiți și să exonerați de răspundere G2G, afiliații, directorii, administratorii și angajații săi pentru și împotriva oricăror pretenții, pierderi, răspunderi, daune, costuri și cheltuieli (inclusiv onorarii avocațiale) care decurg din sau sunt legate de utilizarea de către dvs. a Apelului în platformă, inclusiv încălcarea acestui set de Reguli și Ghiduri și/sau a oricăror termeni de utilizare aplicabili ai unui terț.

Anexa A

Regulile G2G GamePal și Game Coaching și clasificările încălcărilor

1. Restricții privind conținutul

1.1 Discurs instigator la ură

  1. Sever: Suspendare imediată a contului; investigațiile ulterioare pot duce la o interdicție permanentă.

1.2 Discriminare

  1. Sever: Suspendare imediată a contului; poate urma interdicția permanentă

1.3 Conținut pentru adulți, nuditate și activitate sexuală

  1. Sever: Suspendare imediată a contului; interdicție permanentă în cazurile care implică minori sau exploatare.

1.4 Anti-hărțuire

  1. Moderat: Avertisment sau suspendare (până la 7 zile).
  2. Sever: Suspendare imediată și posibilă interdicție permanentă.

1.5 Politică și subiecte sensibile:

  1. Moderat: Avertisment sau suspendare (până la 7 zile).
  2. Sever: Suspendare imediată și posibilă interdicție permanentă.

2. Ghiduri privind publicarea și comunicarea

2.1 Restricție de vârstă

  1. Moderat: Restricționarea contului până la verificarea vârstei utilizatorului.

2.2 Publicitate fără permisiune

  1. Minor: Avertisment și conținutul poate fi eliminat.

2.3 Relații romantice

  1. Minor: Avertisment

2.4 Mesaje nesolicitate

  1. Minor: Avertisment și conținutul poate fi eliminat.
  2. Moderat: Suspendarea contului (până la 3 zile) pentru încălcări repetate.

2.5 Urmărire și hărțuire

  1. Moderat: Suspendare (până la 7 zile).
  2. Sever: Suspendare imediată a contului și investigare pentru posibilă interdicție.

3. Utilizarea corectă a serviciilor

3.1 Perturbări și încălcări ale securității

  1. Sever: Suspendare imediată a contului; posibilă interdicție permanentă în funcție de rezultatului investigației.

4. Responsabilitățile vânzătorului și cumpărătorului

4.1 Neprezentare

  1. Moderat: Suspendare (până la 3 zile) pentru încălcări repetate.

4.2 Vânzătorul părăsește sesiunea la mijloc sau apar probleme de conexiune (participare <85%)

  1. Moderat: Rambursare emisă cumpărătorului, avertisment pentru vânzător.
  2. Sever: Suspendare temporară a contului pentru încălcări repetate.

4.3 Cumpărătorul părăsește sesiunea la mijloc sau apar probleme de conexiune (participare <85%)

  1. Moderat: Plata către vânzător, fără rambursare către cumpărător, se emite avertisment.

5. Livrări și descrieri corecte

5.1 Descrieri inexacte

  1. Minor: Avertisment și suspendare pentru încălcări repetate.

5.2 Punctualitate

  1. Minor: Avertisment

6. Profesionalism și conduită

6.1 Comportament neprofesionist (de ex., limbaj ofensator)

  1. Moderat: Suspendare (până la 7 zile); posibil impact asupra evaluării generale.

7. Impact asupra evaluărilor

7.1 Comportament neprofesionist raportat

  1. Moderat: Avertisment, impact asupra evaluării și posibilă suspendare.

8. Reprogramare și rambursări

8.1 Cumpărătorul sau vânzătorul nu răspunde solicitărilor de reprogramare

  1. Minor: Avertisment
  2. Moderat: Suspendare pentru încălcări repetate.

9. Livrare și dovadă

9.1 Nefurnizarea dovezii de livrare

  1. Minor: Avertisment și posibilă rambursare către cumpărător.

10. Consecințele încălcărilor

10.1 Consecințe pentru încălcări repetate

  1. Moderat: Suspendare temporară de până la 7 zile.
  2. Sever: Interdicții permanente.
  3. G2G își rezervă dreptul de a lua măsuri fără notificare prealabilă.

11. Ștergerea contului

11.1 Conturile suspecte pot fi șterse la discreția G2G, fără notificare prealabilă.

V-a ajutat acest articol?