Acest articol prezintă regulile și așteptările pentru vânzătorii care listează obiecte din joc pe G2G. Respectarea acestor politici este obligatorie pentru a asigura echitatea pieței, protecția cumpărătorilor și integritatea platformei.

Obligațiile vânzătorului

Acuratețea produsului

Vânzătorii trebuie să livreze obiecte care corespund exact cu ceea ce este descris în ofertă.

Respectarea livrării

• Livrările trebuie finalizate în intervalul de timp de livrare menționat în ofertă.
• Metoda de livrare utilizată trebuie să corespundă celei descrise în descrierea produsului.

Integritatea ofertei

• Vânzătorilor le este strict interzis să creeze oferte frauduloase, înșelătoare sau false.
• Ofertele trebuie încadrate corect în categoria corespunzătoare de tip de serviciu.

Protocol de comunicare

• Toată comunicarea dintre vânzători și cumpărători trebuie să aibă loc exclusiv prin sistemul de chat G2G.
• Vânzătorilor nu le este permis să promoveze, să sugereze sau să inițieze oferte în afara platformei ori oferte personale prin intermediul platformei G2G.

Comportament profesional

• Vânzătorii trebuie să păstreze un ton politicos și respectuos în toate comunicările cu cumpărătorii.
• Orice formă de hărțuire, inclusiv, dar fără a se limita la amenințări sau limbaj abuziv, este strict interzisă.
• Cumpărătorii sunt încurajați să raporteze imediat către asistența G2G orice încălcare.

Etica pieței

• De la vânzători se așteaptă să contribuie la o piață sănătoasă și de încredere.
• Este interzisă implicarea în concurență malițioasă sau în comportament necinstit.
• Ofertele care încalcă aceste reguli vor fi eliminate. G2G își rezervă dreptul de a suspenda sau revoca permanent privilegiile de vânzare.

Acțiuni interzise ale vânzătorului

Practici privind ofertele

• Ofertele duplicate care folosesc titluri identice sau similare nu sunt permise.
• Copierea titlurilor sau descrierilor altor vânzători este interzisă.

Restricții privind produsul

• Este interzisă listarea în categoria obiecte a produselor de serviciu neautorizate, cum ar fi reîncărcările, conturile sau moneda.
• Ofertele legate de obiecte de pe servere private nu sunt permise.

Manipularea prețurilor

• Vânzătorii nu trebuie să manipuleze prețul unitar pentru a obține o vizibilitate nedreaptă sau pentru a induce în eroare cumpărătorii.
• Crearea de oferte cu prețuri artificial scăzute și cantități minime de cumpărare ridicate este strict interzisă.

Metode de livrare

• Utilizarea credențialelor de autentificare ale cumpărătorului pentru a finaliza livrarea obiectelor nu este permisă în nicio circumstanță.
• Livrarea bunurilor trebuie efectuată exclusiv prin metode de tranzacționare din joc, inclusiv schimb direct față în față, casa de licitații, poșta din joc, sistemul de cadouri sau orice alte metode de livrare acceptate oficial de noi. Orice metodă de tranzacționare din afara celor enumerate mai sus este considerată o încălcare a politicii. Vânzătorul poartă întreaga responsabilitate pentru orice pierderi survenite prin utilizarea unor metode de tranzacționare neautorizate.

Informații de contact

• Ofertele nu trebuie să conțină date de contact ale vânzătorului.
• Vânzătorilor le este interzis să partajeze informații personale de contact cu cumpărătorii prin chatul G2G.

Produse neautorizate

• Oferirea de produse sau servicii obținute prin mijloace neautorizate sau ilicite (de exemplu, cheats, boți sau exploit-uri) este strict interzisă.

Reguli suplimentare

Path of Exile și Path of Exile 2

• Vânzătorilor nu le este permis să vândă obiecte individuale de monedă.
• Pot fi listate la vânzare doar pachete de monedă.

Twitch Drops

• Ofertele pentru Twitch Drops trebuie să aibă cantitatea de achiziție setată la unu.

Aplicarea regulilor

G2G monitorizează activ comportamentul vânzătorilor și aplică riguros aceste politici.
Încălcările pot duce la sancțiuni, inclusiv, dar fără a se limita la:

• Eliminarea ofertei
• Suspendarea temporară sau permanentă a contului

  Pentru a evita eventualele reclamații și dispute, vom îngheța simultan soldul disponibil din cont pentru 6 luni. În perioada de reținere, platforma poate, dacă este necesar, să deducă fonduri din limita de credit disponibilă a vânzătorului pentru a acoperi orice pierderi, despăgubiri, rambursări, amenzi sau alte răspunderi care rezultă din tranzacțiile sau acțiunile vânzătorului.

• Interdicție permanentă pe platformă