Centru de ajutor
Trimiteți ticket

Acest articol a fost tradus cu AI din English. Unele detalii s-ar putea să nu fie perfect exacte.

Verificare necesară: neconcordanță între numărul de telefon și țara de plată

Ultima actualizare: 17 Aug 2026

Sistemul nostru de securitate a detectat o neconcordanță între numărul de telefon al contului dvs. și țara metodei dvs. de plată. Pentru a vă proteja contul de utilizarea neautorizată, avem nevoie de o verificare suplimentară.

Pentru a rezolva această problemă, aveți două opțiuni pentru a continua tranzacția:

  1. Actualizați numărul de telefon: Schimbați numărul de telefon înregistrat pentru a corespunde țării metodei dvs. de plată/domiciliului actual.
  2. Trimiteți verificarea (POI): Dacă călătoriți sau utilizați un card internațional, vă rugăm să trimiteți o Dovadă de identitate (POI) prin portalul nostru securizat de verificare.

De ce este necesar acest lucru?

Această verificare asigură că metoda de plată este utilizată de titularul autorizat al contului.

V-a ajutat acest articol?