Yversiun

Vendiders ponan ussa ussa ussanza ina rambursar directamain al cumprader sin in ordinaziuns terminada. Avant, ina giada che l‘ordinaziun era terminada, na pudevan ils cumpraders betg pli annunziar in problem — uschia ch‘era, schizunt cura che in vendider era pront da pajar enavos, il cas stuess vegnir fatg ir vinavant a G2G. Questa nova funcziunalitad permetta als vendiders da sanar quai sezs, simplifitgond il process ed meglierond l‘experientscha per omaduas partidas.

Co far ina rambursaziun

1. Giai tar l‘ordinaziun terminada che Vus vulais rambursar.
2. Cliccai il buttun Rambursaziun sin l‘ordinaziun.
3. Tschernei ina motivaziun per la rambursaziun e tramettai il formular.

Remartgas impurtantas

• Credit da vendider suffizient necessari: Vus stuais avair ina summa da Credit da vendider che è pli gronda u eguala a la summa da l‘ordinaziun per pudair tractar la rambursaziun.
• Betg sustegnì per: ordinaziuns da Boosting, GamePal e Coaching.
• Destinaziun da la rambursaziun: las opziuns da rambursaziun disponiblas (medem modus da pajament e/u Credit da butia) vegnan determinadas automaticamain tenor las reglas dal sistem, en basa al modus da pajament dal cumprader ed a la regiun. Tschernei p.pl. tranter las opziuns mussadas. Sche be ina opziun è disponibla, quella è l‘unica destinaziun da la rambursaziun per quella ordinaziun e na po betg vegnir midada.